手机屏幕总是出现galaxsy note4这几个字什么情况，去除不了，和壁纸、主题没有关系 手机屏幕出现一个黑圈.触屏不了是什么情况

尊敬的三星用户：
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

如果三星Note4手机屏幕出现阴影、重影、显示不全等问题，建议尝试操作：
1.重启手机尝试。
2.若无效，请您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

把天气预报去掉看看

手机屏幕上突然出现了。我心飞翔几个字。我也没有设置啊。为什么会出现这样~

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。

1、触屏失灵现象候触屏失灵屏幕面灰尘引起找块擦眼镜片擦布清除手机屏幕
2、候涂抹护手霜立即使用触摸屏能导致屏幕失灵或双手弄湿所使用手机候尽量保持擦干双手
3、买垃圾塑料保护膜或薄膜请其揭掉换质量点手机膜
4、都原造请尝试关闭设备重新打
5、能关机按住手机电源键放强制关闭手机再机便恢复触屏操作
6、候触屏效跟系统关请升级系统新版本升级新版本系统触屏功能恢复
7、若均解决屏幕失灵怀疑排线失灵导致屏幕接触良建议前往手机售点检测维修