手机卡住了怎么办？

作者&投稿：雪民（若有异议请与网页底部的电邮联系）

若使用的vivo手机，设备卡住了，可以参考以下处理方法：

1、可以先强制重启设备，各设备强制重启的方法：
①2017年9月后上市机型：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③2017年9月以前上市机型：长按"电源键"12秒以上

2、进入recovery模式操作“清除所有数据”后在重启看看（此操作会清除设备中的数据，还请谨慎使用）。

操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常，无其它办法解决时，可使用此项恢复，请谨慎使用。
注：此操作前请备份好重要数据。

3、使用系统修复模式：进入Recovery模式--点击“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装--装完完成后重启设备；下载时建议连接充电器。

各设备进入recovery模式的方法：
1）折叠屏手机：关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。
2）平板和2017年9月后上市机型：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
3）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。
4）2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。

4、客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
（1）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
（2）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：
1.前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
2.打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
3.在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
4.手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
5.修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若修复无效，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：检测和修复设备的系统版本可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。

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　安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：

　　1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；

　　2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；

　　3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；

强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带

手机卡住了怎么办?
答：若使用的vivo手机，设备卡住了，可以参考以下处理方法：1、可以先强制重启设备，各设备强制重启的方法： ①2017年9月后上市机型：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③2017年9月以前上市机型：长按"电源键"12秒以上 2、进入recovery模...

手机卡机死机怎么办?
答：手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8/10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:结束后台运行的程序手机后台程序运行过多,有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可...

手机卡住了,开不了机怎么办?
答：②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请...

手机卡死了该怎么办呢?
答：如果设备能够恢复使用，我们建议尝试以下方法避免故障再次出现：①、对于运行单个应用死机的情况，建议将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。因此，我们建议清理设备空间，以便保持设备的良好状态 ● 清理后台应用，多个应用...

电脑卡屏或死机怎么办?
答：如果死机了,没有更好的方法,只有按开关机键关机在开机了,在不可以就要拔电源了(如果不能开机就要重装了。Win78最基本能运行是4G内存,XP是2G内存,好用些加倍,如果您用的不是这个数,建议加内存(由其是Win7要8G内存才好用些,这是实践得出的数,不是理论的数)。️卡屏或死机的原因一般卡屏或死机是自己不...

电脑卡屏或死机怎么办?
答：电脑卡屏或死机是很常见的问题,但是很多人并不知道该如何解决。本文将为您介绍一些解决方法,帮助您更好地应对这些问题。重新启动电脑如果您的电脑出现卡屏或死机,首先不要慌张,可以尝试按下开关机键重新启动。如果问题依然存在,可能需要拔掉电源进行强制关机。如果无法正常开机,那么可能需要重装系统了。内存需求Wi...

手机卡住了怎么办?
答：如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间（1）清理后台应用，...

手机死机怎么办?
答：如果设备能够恢复使用，我们建议尝试以下方法避免故障再次出现：①、对于运行单个应用死机的情况，建议将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。因此，我们建议清理设备空间，以便保持设备的良好状态 ● 清理后台应用，多个应用...

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