拼多多店铺,今天一个客户问电话号码,就不小心把电话号码发出去,没有提示也没有拦截,会不会被判定导流 拼多多商家客服顾客要退货电话号码不小心把我们的电话给顾客了,...

作者&投稿:郗震 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

电话号码没有关系的,本来就是公开的,就算自己不说,只要点联系商家也是可以会显示电话号码的。

导流是说微信号支付宝账号这些有同行竞争性质的东西,是不允许的且会被判定违规,会影响的严重的会扣保证金封店。

诱导非官方交易(导流)处理规则:

1、拼多多发现商家存在诱导非官方交易的违规情形后,将立即采取下列一项或多项措施,并通知商家:(1)对存在交易风险的订单作关闭交易处理。

(2)限制店铺账户部分或全部资金提现。

(3)店铺所有商品下架或禁售、禁止上新、禁止上架。

(4)提高店铺保证金标准,增幅为10万元。

2、商家应当在收到通知后的3日内足额补缴店铺保证金,并按照平台的要求以书面形式承诺不会再次实施诱导非官方交易的行为。

3、如商家逾期未足额补缴店铺保证金,或逾期未提交书面承诺,则拼多多有权解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。

若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。

4、商家实施诱导非官方交易行为,且构成严重违规的,拼多多有权立即解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。

若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。

5、商家实施诱导非官方交易行为达两次或以上的,拼多多有权立即解除平台协议,届时店铺将进入关店准备状态,全部商品禁售、禁止上新、禁止上架,商家应自行按照《拼多多退店规则》处理退店事宜并申请退店。

若商家在进入关店准备状态后45天内未自行申请退店,拼多多将强制清退店铺。同时,拼多多有权没收全部店铺保证金,若店铺保证金余额低于该店铺应缴存标准的,平台有权自店铺其他资金(包括但不限于活动保证金、货款余额)中扣收不足部分。

6、商家实施诱导非官方交易行为的,无论是否退店,商家均应当就违规所涉商品或订单可能产生的损害及风险承担全部责任。

如因此给用户、平台或任何第三方造成损失的,商家应当赔偿该等损失。商家同意,对于前述责任和损失,拼多多有权自店铺账户资金(包括但不限于保证金、货款)中扣划相应的款项,用以偿付违约金、赔偿金、相关费用等。




扩展资料:

拼多多导流是不可以申诉的。拼多多规则规定不可进行导流行为,否则会进行处罚的。如因导流行为被处罚,商家应当根据收到的通知执行相应的措施。如未执行,拼多多将有可能强制清退店铺。

(1)为了规范商家在拼多多平台的经营行为,以规避交易风险、保障消费者合法权益,营造良好的市场环境,特制定本规则。

(2)商家在店铺经营过程中应当使用拼多多平台提供的各项系统功能及客服工具等为拼多多用户(以下简称“用户”)提供服务,不得通过任何方式诱导非官方交易。

(3)诱导非官方交易,是指商家主动诱导拼多多用户(以下简称“用户”)或接受用户的要求,通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款,或者实施其他提高交易风险、可能损害消费者合法权益的类似行为。

(4)拼多多发现商家违反本规则,从事诱导非官方交易行为的,有权依据本规则及《拼多多平台合作协议》(以下简称“平台协议”)对商家作出相应的违规处理。

参考资料:拼多多官网-开店规则



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拼多多买家问电话,没反应就发送了,会怎么样?~

拼多多平台应该不会把你电话怎么,在者顾客要电话如果不是投诉就没多大问题,

一般没什么,反正你如果退货,上面写着地址电话名字的,这种事没事的。

抖店客户问我电话可以给吗
答:但是建议给官方客服电话。我们可以看到,售前客服的工作有应答、确认订单、礼貌告别3个环节。这3个环节中促使顾客下单的最重要的是客服应答环节。这个环节是提高转化来的关键,我们根据客户进店咨询到最后客户离开的逻辑顺序。客服关系着我们店铺的成交量,所以找客服就是我们的重中之重,今天我们就说一下找...

电话营销时客户问起怎么得到他的号码时怎么办
答:第一,让训练有素的电话销售人员。在电话销售过程中具备有较强的沟通能力,通过语言的魅力,从而达到理想的沟通效果。要想有一个高品质的电话营销部门,企业必须对业务员进行专业的电话销售技能训练。专业电话营销人员具备自我形象的设计和自我推销的能力。电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。尽管...

拼多多可以聊天时问客户电话号码吗?会违规吗
答:可以问号码,但有可能违规

取得客户电话号码的技巧
答:客户的电话号码对于每一个销售人来说,都是十分重要的,下面我为大家整理了关于取得客户电话号码的技巧,希望能为你提供帮助:一、客户为什么不愿意留下电话号码?客户离开专卖店之后,销售顾问能跟他保持联系的唯一途径就只有电话,可是很多客户都不太愿意留下自己的手机号码,为什么呢?我们总结了一下,主要...

多多店铺客户的隐私号,发短信怎么找
答:直接发隐私号就可以。拼多多隐私号能收到短信的,因为拼多多平台会把取件的信息通过短信转发,会发到用户真实的手机号码上,拼多多隐私号是拼多多为了保护消费者的隐私权而提供的免费服务。

有一个重要的客户,他说今天给我电话,到现在还没有来电,我是否打电话...
答:我觉得如果你说有一个重要的客户,他说今天给你打电话,但是到现在还没有来电华,你问是否打电话过去问问也许他是很忙,没到处时间给你打电话或者是忙其他的事,把你这个电话给忘了,所以到现在还没有来电,如果你觉得他是一个重要的客户,你可以打电话过去问问,因为对你来说他是一个重要的客户,...

多多情报通:拼多多客服问题及回答技巧是什么?客服答复话术大全_百度...
答:客服是拼多多店铺不可或缺的一部分,通过服务买家提升店铺的转化和回购,非常重要。一个好的心态对于拼多多客服来说是非常重要的,能够帮助问题更好的解决,那么拼多多客服问题及回答技巧是什么?拼多多客服问题及回答技巧是什么?1、与客户聊天中禁止出现任何第三方平台信息,同时也不允许出现人身攻击等不文明...

电话销售的时侯,业主问你是怎么知道我的电话号码,销售人员要怎么处理...
答:1、您的号码是我们随机抽取的,如果给您带来了不便,请您原谅。2、您的号码是公司分配的,具体的来源方面作为客服,我也不甚清楚。如果打扰到您,请原谅。我觉得这两个是我听到最让我满意的。也是最多的。做电话销售,要有惊人的毅力,能够忍受来自客户的冷漠。我觉得你能做这一行,非常值得认可。

假如你是前台接待,一个陌生客户跟你要公司老板的电话,应该怎么办
答:你不要给他,万一出事,不好办了。

销售话术一问一答
答:销售话术一问一答,对于一个金牌销售来说,不管卖什么他都能卖出去,而其中的关键肯定是有好的话术,所以好的销售话术对于一个销售来说是很重要的,下面为大家分享销售话术一问一答,快来看。 销售话术一问一答1 1、如果客户说:“我没时间!”那么营销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就...