如何办理电信网络机顶盒退订服务? 电信ITV网络电视订购的业务怎么取消

作者&投稿:尾宙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
取消电信IPTV业务要持有效身份证件和机顶盒到当地的电信营业厅办理。IPTV即交互式网络电视,是以电信宽带网络为传输通道、以电视机为终端,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭用户提供包括电视内容在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可通过网络机顶盒+普通电视机享受个性化、交互化、可定制的TV视听服务和增值信息、应用服务。点击下方“官方网址”获取更多服务,客服219为你解答。

电信网络机顶盒退订方法包括线上退订、营业厅退订、电话退订三种,具体退订方法如下:

1、线上退订方法

可以自行在中国电信网上营业厅进行退订业务的办理。

2、营业厅退订方法

可以携带身份证、机顶盒网络服务订单凭证等有效证件去当地的电信营业厅进行退订业务办理,会有专业人员进行协助办理。

3、电话退订方法

电话拨打中国电信官方服务电话10000,接通后按0转人工服务,进行人工业务退订服务办理,按照工作人员的指引进行退订即可。

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扩展资料:

电信网络机顶盒的产品基本功能:

1、能指示用户室内设备、CATV网络和节目资源的状态;能利用用户电视屏幕显示服务公司及信息提供者发出的消息和菜单。

2、将用户的选择信息传送到服务中心或信息提供者。能向用户提供基本的终端控制功能,如在选择收看视频点播(VOD)节目时,能进行快进、快倒、暂停和记录等VCR所具有的功能。

3、具有双向通信能力,能实现电视购物、远程教学和VOD等。能与家用电脑相连。能进行信号传输、调制和解调,能处理ATM协议。能监控公用设备,进行信号传输性能的遥测和反馈。

参考资料来源:/gd.189.cn/transaction/operApply1.jsp?operCode=VSOPTD&ssid=jtsb-sydhl-yw-zzyw-ywcxtd"target="_blank"title="中国电信网上营业厅—业务">中国电信网上营业厅—业务

参考资料来源:/tc.people.com.cn/n1/2017/1123/c183008-29663504.html"target="_blank"title="人民网—中国电信开放老用户转互联网套餐线上线下皆可办理">人民网—中国电信开放老用户转互联网套餐线上线下皆可办理



我在itv订购的业务不想要了,可以怎么退订?~

电信ITV网络电视订购的业务找客服取消即可。
1、宽带速率以您安装地址的实际线路及速率为准,请详细填写您的装机地址以便核查。
2、当您办理包年单宽带时,可加装免费电信电视,实际是否可加装以您的装机速率为前提,详情请咨询客户经理。
3、工料费、猫、机顶盒的费用和20M以下的宽带资费以当地的实际资费为准。
4、您办理宽带业务的套餐为次月生效。
上游新闻记者电话咨询了中国电信10000客服,工作人员称,中国电信ITV点播节目订购操作简单,有包月的提示,用户只要在遥控器上按两下OK键就算确认,如果消费者担心,可以向客服申请屏蔽点播服务,或者通过设置密码的方式防止误操作。
“就算真的是老人或小孩无意点播的,谁又会看到你页面所谓的包月提示呢?为什么包月不能通过短信二次确认呢?如果我宽带一直不停机,是不是一直要扣我费用不告知我呢?”杜女士表示,电信这项所谓的ITV点播收费模式很不人性化,消费者很容易陷入其套路。


电信怎么退订业务?
答:退订中国电信的增值业务可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行退订的,也可以到当地电信营业厅办理业务退订的,还可以登录中国电信网上营业厅自助办理业务退订的,步骤参考如下:1、首先打开中国电信网上营业厅网站,然后登录自己的电信手机号 2、登录后会自动跳转到个人中心,然后点击左侧导航栏中的已订...

网络电视自动续费怎么退订?
答:网络电视自动续费可以通过以下几种方式退订:登录网络电视运营商官网,在个人中心内进行退订操作。拨打网络电视运营商服务电话,联系客服进行退订。到网络电视运营商营业厅办理,向工作人员申请退订。如果网络电视连续包月是在第三方平台购买的,可以登录该第三方平台,在订单中查看宽带电视连续包月订购情况,点击...

电信ITV网络电视订购的业务怎么取消
答:3、工料费、猫、机顶盒的费用和20M以下的宽带资费以当地的实际资费为准。4、您办理宽带业务的套餐为次月生效。上游新闻记者电话咨询了中国电信10000客服,工作人员称,中国电信ITV点播节目订购操作简单,有包月的提示,用户只要在遥控器上按两下OK键就算确认,如果消费者担心,可以向客服申请屏蔽点播服务,...

中国电信itv怎么退订优品影视会员
答:优品影视vip取消续订的方法:如果是使用手机办理的包月服务,可以使用手机编辑0000发送到运营商短信服务号码,然后根据短信提示操作一般即可取消。优品影视连续包月取消的方法:您可以直接进入到电信网络电视的“我的”选项,在订购管理内取消连续包月功能即可。客服3号提示您,点击下方的“官方网址”了解更多服务...

怎么取消电信机顶盒的增值业务?
答:电视tv增值业务:联通高清电视tv增值业务一般有影视、少儿体育、教育产品、付费频道等收费产品。温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。增值业务可以在网络电视中进行游戏服务,很多手机,网络电视运行商会在套餐中增加各种的增值业务,办理业务时一定要详细咨询...

天翼看家业务不想用了可以退订吗?
答:取消天翼看家业务,机主凭有效证件到当地电信营业厅办理,非机主本人须携带本人有效证件和机主身份证原件办理开通/取消。更多千兆宽带、手机卡、家庭宽带新装以及最新活动详情,请登录广西电信网上营业厅咨询。你好,如果天翼看家业务没有签署相应的合同时间,那么随时是可以退订的,建议打一下电信的人工服务查...

电信宽带如何取消电视的收费项目?
答:电信宽带取消电视的收费项目的方法:工具/原料:数字电视 1、首先要确保你安装了数字电视。2、然后打开电视机和数字电视机顶盒,进入数字电视播放界面。3、接着在数字电视主界面,找到左侧菜单栏的一个小人头像,用遥控器上面的方向键,先向左调,再向下调,一至调到【我的】位置,如下图所示。可能不同...

电信的网络电视机顶盒可以退款解绑吗
答:电信网络机顶盒设备可以解除绑定,只要修改宽带套餐,就可以取消电信的网络机顶盒设备。

怎么退订电信业务?
答:也可以直接拨打中国电信客服电话10000转接人工服务退订。怎么退订电信套餐外的业务 您好 您可以凭服务密码登陆电信网上营业厅-个人中心-已办理业务-选择需要取消的业务即可取消。中国电信官网营业厅怎么退订业务 你要退订什么,基本上网上营业厅都做不了退订业务,因为要签字 确认等等,所以要去营业厅 电信如何...

如何取消网络电视的付费节目
答:5、在我的订购就可以看到宝宝之前无意间订购的节目产品,我们看到第一行最后一个像一页纸,下面的个X的标志的,就是取消续订标志,后面我们需要用到它。6、确定之后,会跳出一个提示信息,然后我们继续使用机顶盒上的遥控器,选择最下一排最后一个残忍退订按钮,进行退订即可取消网络电视的付费节目。网络...