买家没点确认收货退货了申请退款怎么处理 我是淘宝卖家,有个客人在收到货后没有确认付款就申请退货,怎么...

作者&投稿:春顺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如果事先双方沟通好,就是确认也没事,你退货,让卖家把款再打回吧,做生意诚信为本。
  如果卖家拒绝退款,那就只能申请退款了。操作方法如下:
  1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
  2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
  3)选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。
  4)填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。
  5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议",本次退款申请将会自动生效。
  6)这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。
  7)如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家。
  8)如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。
  9)如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

退的货你收不到,就拒绝退款

淘宝未确认收货的产品怎么退货?~

分两种情况:
一、未收到货物未确认收货
1、进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”;


2、先选择要申请的服务类型,再选择退款原因以及填写退款说明后提交退款申请;




3、申请成功后旺旺联系店家让店家联系快递追回快递或者是到了直接跟快递说拒签,拒签后卖家那边会直接同意退款申请。

二、已收到货物未确认收货
1、进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面上的“退款/退货”;


2、先选择要申请的服务类型,再选择退款原因以及填写退款说明后提交退款申请;




3、后续可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;



4、卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,在已买到的宝贝页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作;




5、退货后,到退款页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)

从以下进行考虑进行处理此订单:

一,直接与卖家联系,询问一下具体的原因,针对问题进行解决;

二,直接确认在线退货,让买家退回,再进行退款处理。

淘宝收到货单没确定收货就退货了,怎么办
答:确不确认都不要紧,等买家收到货以后申请退款就可以了。知道你是买家,没关系的。你要不放心就先不要确认收货好了 跟踪您发出去的快递单号,看到卖家收货了就联系卖家 让他们给您退钱,记得要保存好聊天记录,以备不时之需 如果卖家要你申请退款,那你就按照步骤操作就可以了 ...

淘宝退款,退货了,但不小心确认收货了,怎么办
答:亲这个很简单的,先与客服协商,协商不成您申请售后就行行了,然后把原因说明,把退回的物流单号填上去,最坏的打算是申请淘宝小二介入,一般情况都是可以退回来的。喜欢还请采纳哦 谢谢!

没点确认收货怎么退款
答:问题三:在淘宝上买了个东西 收到货感觉不喜欢 还没点确认收货,怎么退货具体流程是什么? 在我的订单里找到需要退货的宝贝,点击退款或退货,填写相关退货信息,等待卖家同意退货。卖家同意后,你就可以退了。问题四:淘宝任何东西未确认收货都能退款吗 可以申请退款退货的。只要你对商品不满意,或者...

没确认收货可以退款吗
答:只要您没有确认收货,都可以进行退款操作的。不管快递是否已经到达(签收),申请退款是快递可以的。前提是需要联系卖家,在得到卖家同意以后,才能够进入退款程序。如果卖家同意,你可以在快递到达的时候,直接拒收。在卖家收到退件的快递以后才能够退款成功。快递退款流程:1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供...

买了运费险,怎样才会赔付,我没有确认收货直接退款
答:退款申请卖家不确认收货,也没有拒绝退款申请,您不需要任何办,在您完成买家退货流程的第10天超时后,系统会自动替卖家确认收货,同时向您退款完成。如果退款申请没有发生运费险拒赔情形,运费险会在退款申请完成后的72小时内赔付到您的支付宝。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的...

买家没有确认收货就退款.退货没有收到,淘宝小二怎么处理
答:1、买家只是提出退款申请,卖家可以拒绝 2、明确双方责任,如果卖家同意退款,在收到退货后,确认同意退款,卖家不同意一般买家也收不到款!如果收到货有问题,你可以举证要求索赔或者拒收退货!3、所以对于双方还是友好协商解决,解决不了交给小二处理,小二也需要看你们双方举证的材料和聊天记录,不会乱来...

买家没有确认收货,怎么取消退款?
答:买家同意的话就让对方发起退款申请。这个跟上面那种情况申请退款又有点区别,因为订单上显示是已发货的了,让买家这样操作:登录淘宝--我的淘宝--待收货,点进去这个订单里面申请 退换--我要退款(无需退货)--未收到货--不喜欢/不想要。三、买家已收货 就是买家收到货了,想寄回来更换别的规格或者...

在淘宝申请退货后卖家没确认钱能退回来吗怎么办
答:退货退款申请有几步骤。一:你发起退货退款申请。等卖家同意,若卖家没有操作,5天后,系统自动默认卖家同意。二:然后你再按系统提供的退货地址把货寄回给卖家,然后再在申请上填写退货的快递单号。(注意这一步很重要。这一步操作了,即使卖家没有确认收货,钱也会退回给你。)三:等卖家收货同意退款...

退货退款后,卖家不点确认收货怎么办?
答:如果卖方不主动承认收到返回的货物,也不主动拒绝退款,系统将自动确认卖家的退货和退款同时加班后第十天你的退货,卖方可以主动确认收据,也可以等待系统为其确认收据,这是符合规则的。如果交易状态是等待卖家同意退款协议,然后从日期15天内退款表格的最后修改,如果卖家不回复退款申请,系统将默认达成退款...

淘宝货到没确认收货想退货怎么操作
答:找到“待收货”并点击打开 选择自己要退货的商品,点击商品标题打开交易信息界面 点击“退款”货到的话,选择“退款退货”然后填写信息提交,等待商家确认就好 商品本身问题的话,卖家一般会答应出运费,而且如果有运费险的话,可以省很多运费。如果卖家出运费,你可以跟客服协商怎么处理,一般是先自己垫付,...