三星Galaxy Note2 n7102手机,不能打开Gallery程序,提示程序无响应。

作者&投稿:贲爱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。(设置-一般-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



送去检测维修吧。我修手机的。一般这种问题只要在保修期内都是免费换主板

刷机

三星Galaxy Note2 n7102手机,不能打开Gallery程序,提示程序无响应。~

您好:
建议您:1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

备份一下联系人和短信,然后恢复出厂设置,再不行就刷机。
如果怕刷机不保修的话就直接找售后,你这种情况99%的可能就只是手机软件层面上的问题,维修一般不需要花钱。很简单就解决了。