服务细节
1、用手蹭鼻子
服务员在为顾客区，会不自觉地用手去蹭蹭鼻子
2、闲聊
聊的太投入，毫不关注顾客的需求
3、带情绪上岗
情绪不好直接导致了他的面部不自然起来
3、表现不专业
服务员懒洋洋，悠闲，看手机，这样给顾客很不专业的感觉，一般就不会进入餐厅里
4、过度热情
推进充值，顾客表明不想要了，还拼命的去推荐
服务员必须掌握9种礼节
服务员必须注意自己的服务，就算是熟练的服务员也有疏忽大意，让客人感到不愉快的时候。因此，时刻注意，随时保持对客人热情认真的态度，是每一个服务人员都应秉持的基本服务理念
一、问候礼
问候礼是服务员对客人进店时的一种接待礼节，以问候、祝贺语言为主，问候礼在日常的使用中又分以下几种不同的问候。
1、初次见面的问候
客人刚刚进入餐厅时，与客人初次见面，服务员应说“先生（女士），您好（或欢迎光临），我是XX号服务员（我是小X），很高兴能为几位服务。”
2、时间性问候礼
与客人见面时，要根据早、午、晚大概时间问候“早上好”、“您好”、“中午好”、“下午好”等。
3、节日性问候
节日性问候一般用在节日前或节日后的问候语言，如春节、元旦（新年）、国庆节等，可问候“节日快乐”、“新年好”等
5、其它
客人身体欠安时,客人醉酒、发怒时，都应对客人表示关心。
二、称呼礼
是指日常服务中和客人打交道时所用的称谓。称呼要切合实际，如果称呼错了，不但会使客人不悦，引起反感，甚至还会产生笑话和引起误会。
1、一般习惯称呼
在称呼别人时，一般称男子为“先生”，女子称“女士”，对不了解婚姻状况的女子称“小姐姐”，戴结婚戒指和年龄稍大的可称“女士"
三、应答
是指同客人交谈时的礼节
1、解答客人问题时，必须保持良好的站立姿式，背部不靠着其他物体，讲话语气温和耐心，双目注视对方，集中精神倾听，以示尊重。
2、对顾客的赞扬、批评、指教、抱怨，也都必须有恰当的语言回答，不能置之不理，否则就是一种不礼貌的行为。
3、服务员在为客人服务时，语气要婉转，如客人提出的某些问题超越了自己的权限，应及时请示上级及有关部门，禁止说一些否定语，如“不行”、“不可以”、“不知道”、“没有办法”等，应回答：“对不起，我没有权力做主，我去请示一下领导，您看行吗？
四、操作礼
1、服务员在日常工作中要着装整洁，注意仪表，举止大方，态度和蔼，工作时间不大声喧哗，不开玩笑，不哼小曲，保持工作环境安静。进入房间时要轻轻敲一下，然后再进去，开门关门时动作要轻，不要发出太大的响声。
2、操作时，如影响到客人，应表示谦意，说：“对不起，打扰一下”或“对不起，请让一下好吗”等。
五、迎送礼
指服务员迎送客人时的礼节。
1、顾客来店时，要主动向客人问好，笑脸相迎，对老弱病残客人，要主动搀扶。
2、客人用餐完毕，应向客人道别，使客人带着温馨、满意而归，迎送礼要求不温不火，热情得体。
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作为一名服务业员工,在服务中应该注意哪些细节?
答：随时注意自己的态度。态度决定一切，服务业有一句话被大家奉为圭臬，顾客就是上帝。这句话造成了很多消费者的误解，同时也引起了很多服务业员工的不满，我们不能要求服务员真的像对待上帝一样对待顾客，可至少最基本的态度问题还是要得到落实。作为服务员，要尽量保持微笑，尊重每一位顾客，不歧视任何人，...
前厅服务员服务流程及细节
答：前厅接待流程和细节：接待流程基本要求：做到“三个主动”。一、主动招呼：对于刚进门的客人，要先行招呼，放下手头的事务，面带微笑，站立服务，：“先生/小姐，您好，请问有预约吗?”二、主动安排：在问候客人之后，引领客人至休息区，询问是否需要茶水，并告之客人可随意翻阅杂志以及其他相关介绍。三、...
工作中需要注意的10个细节
答：不迟到早退。遵守时间是纪律中最基本的一种，上班最好能早到5分钟，给自己留下准备的时间，也会给人留下敬业的好印象。2 有事需要请示领导的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不打电话，尤其是领导就在办公室时。3 因为私事向领导请假时，尽量提前，情况特殊也要第一时间打个电话，因为“请假...
工作细节的句子
答：1. 王老师做班主任工作非常细致，校长赞扬她：“随风潜入夜，润物细无声。”2. 有了经常的细致的工作，了解问题就可以比较深入，这对调查研究也有帮助。3. 我很善于处理复杂而细致的工作，在这方面我得到了他们不错的推荐。4. 他还说，那将意味着在夏休结束后需要进行更加细致的工作。5. 越是在...
如何做好细节管理
答：务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到联通的服务和关怀，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服 务中体会...
财务日常工作到底是哪些?具体工作细节是哪些?
答：1、每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证（做记账凭证时一定要有财务（经理）有签字权的人签字后你在做），然后月末或定期编制科目汇总表登记总账（之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡，保证记录记算不出错），每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。2、月末还要注意提取...
如何加强细节管理,提升服务质量
答：一、加强学习，树立牢固的群众理念，解决群众难题。群众观点是马克思主义政党的根本观点，要尊重人民群众的主体地位，摆正同人民群众的关系，强化公仆意识，把一切相信群众，一切依靠群众，作为我们想问题、作决策、办事情的根本出发点和落脚点。要做好群众工作就要心里时刻装着群众，做到设身处地为群众着想，...
做家务片段细节描写
答：做家务片段细节描写如下：1、星期天的早晨，妈妈在河里打了一桶水，她把水倒进盆里，放了一些洗衣粉，在洗衣板上搓起衣服来，泡沫都飞出了盆外。妈妈很快就洗好了两件，把它们晾在晾衣绳上。妈妈还在洗，马上就洗完了。太阳公公把衣服晒干了。我穿上妈妈洗得干干净净的衣服，感觉很舒服。2、我...
财务人员需要注意哪些职场细节和禁忌呢?
答：1.不要触犯法律底线。财务人员中流传着一句话，“拿钱卖白菜，有心卖白粉”。看似玩笑，实则真实写照。在一些特殊岗位，法律是天，老板只是天花板。天塌下来，天花板本身也有危险。它怎么支持你？！如果你没有法律底线的概念，你的职业生涯可能就毁了。2.不违反职业道德。司机的职责是安全驾驶，医生的...
如何做好服务工作
答：现代企业的竞争往往是服务的竞争,而服务竞争水平的高低,则体现在服务的细节上。冠鹏鞋业属于服务性行业,公明区属于公司对外宣传的大窗口,所以搞好服务是长期不变的主题。要做好客户服务工作,我认为要做好几方面的事:一、要树立“以客为先”、“顾客就是上帝”的服务理念,想顾客之所想,急顾客之所急。二、要有...
