如何成为一名合格地铁站务员 如何做一名优秀的站务员
站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。
这种工作缺点是不属于专业工种，如果没有走上管理岗位，发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低，只要求有一定的综合文化素质。
对所指派的工作一般会给予相应培训或指导，适合应届毕业生和非专业人士。此外，公共交通属于事业单位，所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。
以地铁站务员为例，其工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行。
同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
扩展资料：
一、站务员须执行下列工作任务：
1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
2、负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
3、负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
4、负责车站售票设备和其它设备的操作。
5、监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
6、监控设备的维修情况。
二、培训鉴定：
考试合格后，由中国轨道交通运营管理协会、全国轨道交通运营管理标准化委员会联合颁发相应岗位技能证书。
该证书是轨道交通及相关专业人员上岗就业的依据，是轨道交通运营管理企业、合资企业、外事单位用人的资格凭证，全国通用并网上注册。
如何做好一名合格的站务员?~
要做一个优秀的员工，要做到一下几点：
1、认真学习公司的规章制度，并认真做到。
2、要个按照公司的规定干工作，全心全意的为你的客户服务。
3、做到诚实守信，热情恭敬。
4、认真落实服务员的职业道德。
站务员的考核评分中，服务质量一栏占去了50分。无微笑服笑、与乘客发生争吵、粗暴待客、未耐心解答旅客询问等每发生一次都要被扣3到10分。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。
除了自己能力外 最主要的是和自己直属领导的关系了，直属领导说你优秀你就优秀（虽然有点激进，但这很关键。直属领导安排的任务放在第一位）。
努力工作，努力维护好自己的关系。想不优秀都难啊。
精神上支持你。
地铁站务员的常识
答：3.地铁站务员,笔试什么 跟考公差不多，时间1小时，50道题。有3部分，都是选择题，需要带2B铅笔。第一部分是常识题，有什么中国第二个有地铁的城市是哪个、三大战役、鸦片战争、植物常识等等；第二部分是语言能力，就是像做英语阅读一样，但是需要思考了去判断。例如：去打猎，走在马路上被车撞上的...
站务员是干什么的
答：站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。这种工作缺点是不属于专业工种，如果没有走上管理岗位，发展潜力不大。以地铁站务员为例，其工作描述为：按照票务...
地铁站务员自我介绍200字_应聘地铁站务员自荐信
答：地铁站务员自我介绍200字 范文 篇1 各位领导，上午好。我是来自×××(这里可以说什么大学)×××(这里可以说专业)。(也可以说：我是一个热情开朗的四川女孩儿/男孩儿)我应聘的是您们所招聘的站务员职位。原因有两点，一是自己喜欢，而是自己适合。首先，我喜...
应聘地铁站务员需要通过公安局吗
答：应聘该职位需要通过公安局。应聘地铁站务员体检合格的参与者还需要经过政审，政审的内容包括对应聘者的个人背景、行为习惯、思想道德等方面进行评估，以确保其符合公安机关的要求。政审合格的应聘者将接受培训，培训内容包括地铁运营、安全防护、急救等方面的知识和技能。
地铁站务员是干什么的工作
答：接下来还有一、二、三级安全教育考试，三个月的跟岗实习，站务员理论考试，站务员实操考试，考试合格后取得上岗证才能成为一名站务员。为了能更好地服务乘客，即使成为了站务员，也是无时无刻都在学习的，早上交接班会提问，晚上交接班会培训，还会伴随着部门偶尔的抽考和评估。地铁站务员是什么编制 1、有...
地铁站务员在哪里应聘
答：站务员是在地铁站做什么工作 职场百事通北北 活跃之星 亲，主要工作是1、按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。2、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作;3、地铁站务员的职务就是站务。因为...
地铁站务员岗位职责
答：负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。负责车站售票设备和其它设备的操作。监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。监控设备的维修情况。
沈阳地铁站务员很难进吗
答：不难。1、沈阳地铁站务人员笔试内容是行政能力测试及本岗位所需的专业知识，只要复习好即可通过，一点也不难。2、面试内容是对从事本岗位工作经验、应变能力和相关问题进行答辩，冷静对待即可通过。沈阳地铁是指服务于中国辽宁省沈阳市的城市轨道交通，其第一条线路于2010年9月27日开通试运营，沈阳成为中国...
地铁值班员自我介绍
答：一旦发现问题，要及时向相关部门发送信息，进行排解。负责日常地铁车站行车指挥管理工作，当发生突发事件时，负责现场指挥和信息汇报工作，安排站务员到现场确认具体工作，并向值班站长汇报有关情况。猜你喜欢：1. 地铁站务员自我介绍200字 2. 地铁自我介绍范文 3. 轨道系自我介绍 4. 1分钟特色自我介绍 5...
面试地铁站务员自我介绍
答：请各位领导相信我，我一定会做一名优秀的列车员!面试地铁站务员自我介绍篇【3】尊敬的各位考官、各位评委老师：能够参加今天的招聘面试，对我来说，是幸运而又珍贵的。 我是荆州职业技术学院应届 毕业 生，20岁，通过 3年的努力 ，我在不断的学习和实践中，提高自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实...
