为什么会自己多了一个增值业务？还扣钱
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理，具体情况以当地政策为准。
2、您也可通过以下渠道查询增值业务详单，了解您号码的增值业务扣费详情：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“自助服务”＞“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”；
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“其他业务查询”＞“增值业务详单”；
除以上方法外，您也可通过当地人工客服或直接到当地的营业厅查询您的增值业务详单。
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我怎么多出了一个沃音乐高级会员的业务?
答：如未经过您的同意，联通公司不会无故为您定制业务。出现无故订购增值业务的大致原因有：1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。注：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较...
...谁能解释一下,套餐里不是都有的吗?怎么又多了一个增值业务费...
答：联通增值业务费包括手机号码发送短、彩信；订购炫铃、来话宝等业务产生的费用。如您使用的是联通号码，可先通过联通网上营业厅或中国联通APP查询历史账单或实时话费，具体查询方式如下:1、联通网上营业厅：在首页点击“查询”＞“话费业务查询”＞“历史账单”、“实时话费”2、中国联通APP：点击“服务”＞“...
什么增值业务啊?我没办理过怎么还扣费了呢?
答：增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体，提供的是一系列的业务组合，给您带来全新的体验；如您的号码是有产生增值业务费用的话，不排除是不小心订购增值业务导致的，若您是没有订购的话，因联通公司未经过您的同意，是不会无故为您定制业务，...
今天上网查询活费不知道为什么会多了一个‘手机动漫’这个增值业务打10...
答：通过手机动漫功能，可以播放从移动梦网下载的flash 内容，如flash 动画、视频、游戏或卡拉ok 文件等。 如欲打开手机动漫： 从开始菜单，点击程序→ 手机动漫。手机动漫播放器打开。
话费多了,一查才发现有个增值业务扣费,并且最近12个月扣费信息都有扣...
答：可以联系当地客服查询具体是什么增值业务，比如黄钻蓝钻等，同时也可以请客服取消，中国电信贵州客服52号答
2012年6月份联通手机莫名其妙的多了个5元的增值业务是怎么回事?
答：会的，会给你停机的，没有话费也是会断网的，我建议你拨打通信管理局进行投诉，会很快得到解决方法的，希望你到你！
手机上莫名其妙的增加了增值业务费退订后钱可以退吗?已经扣了我一百多...
答：可以退回来的，我已经退过好几次了，移动的可以退费，防止以后再这样，可以屏蔽所有增值业务的
移动的增值业务是什么意思?为什么每月除了扣套餐以外,还要扣什么增值业 ...
答：移动性：移动增值业务是一种依托于移动通信技术的产品，其随时随地、无处不在的移动性具有固网增值业务无可比拟的优势。即时性：移动增值业务的即时性表现为用户业务交互请求的即时响应，如快速简单的短信业务、所见即所得的WAP浏览等。个人性：移动增值业务个人化特性生动地表现为对市场的细分、业务品牌的...
什么业务都没办理,但每个月还是被扣11元增值业务费是怎么回事?
答：SP代收费是指联通公司为第三方服务经营者代收的费用，包括代收联通在信信息费、代收信息台信息费以及其他增值业务代收的信息费。您可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击话费查询 ＞账单查询 ＞SP代收费，即可查询近5个月的SP代收费信息，您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询。根...
手机套餐里面有个增值业务叫神奇宝典是什么业务,而且我每个月这个业务的...
答：1、神奇宝典是基于JAVA技术的各类综合信息、娱乐等离线和在线应用。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制神奇宝典业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发...
