毛里求斯客户一直拖欠货款也不回复怎么办?

作者&投稿:桓奇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
先通过客户背调,拿到客户方更多人的联系方式~
1、内部催收/友好协商
(1)早预防,货款到期前一周,通过邮件或电话等方式提醒客户,若无回应,坚持多提醒几次,避免客户因忙碌或大意忘记付款时间;
(2)如果货款已到期,加大联系力度,让客户知道你已经开始追讨货款,保持风度,不偏激,也许客户是因特殊情况仍未看到你的催款提示;
(3)货款到期后一周,客户仍无回音,则打电话询问具体情况,了解未付原因及问题所在,如有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;
PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。
(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。
2、委托专业的第三方机构催收
企业自行催收3个月,依然没有结果,应该尽快委托专业的第三方催收机构处理。专业商账催收公司的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,可根据债务方特点制定最合适的催收方案,本地化催收的成功率会大大更高。
3、诉讼催收
针对一些没有还款意愿的老赖客户,诉讼催收不失为一种有效的回款方式。这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是,诉讼催收针对的是有能力还款却拒不还款的客户。
若客户无偿还能力,则不建议选择诉讼,因为诉讼时间长、成本高、劳心劳力,即便胜诉也无法收回欠款,企业反而损失更多。国内企业可以在选择诉讼催收之前先委托第三方机构对案件进行分析,第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。

第一步:与客户那边的对接人沟通,获得拖欠的原因,判断对方是否恶意拖欠;
第二步:做下客户的背调或资信调查,判断客户是否具备还款能力,评估还款意愿;
第三步:通过友好协商解决,可以适当给予折扣或者选择分期还款,但需要签订还款协议,并且要求对方及早偿还部分欠款以表诚意;
第四步:如果自行追讨超过3个月,依然无法追回欠款,就尽快委托第三方机构催全球介入调解。至于是否通过诉讼解决,可以综合评估,听取第三方意见而定。

根据《毛里求斯刑法典》(The Criminal Code of Mauritius),涉及欺诈和恶意拖欠货款的行为可以构成刑事犯罪。具体而言,涉及欺诈的行为可能被视为“欺诈罪”(Fraud)并受到刑事追究。海外欠款催收是专业性很强的领域,要求承办律师对国内和债务人所在国的法律都要熟悉,只有这样才能针对债务方制订催收策略,而不仅仅是像国内大多数催收机构理解的,打几个电话或者发几封律师函,然后就静待债务方付款。不了解国外的法律,就不能制订有效的方案。正规专业的海外催收律师都是要收费的,因为他们需要进行调查和法律研究,他们要提供切实可行的催收方案,不可能不花精力甚至还要与国外的律师沟通。听说上海的徐宝同律师团队,北京的柳至信律师团队,都是海外欠款催收方面做的比较专业的律师团队。

1、核实对方是否具备还款能力
货款被拖欠的第一时间,与客户沟通确认拖欠的原因,此时切记不要轻信对方给出的任何理由,同时不随意给予折扣等承诺。同时,企业需要通过调取对方的《企业信用报告》,印证所获取到的信息,同时评估对方是否具有还款能力。
报告内通常会包含企业的经营、财务状况、商业登记信息、诉讼信息等,尤其财务状况,可以有效判断对方是否恶意拖欠。比如对方说财务状况不好,但经过调查发现,对方经营正常,现金流充足,则对方恶意拖欠意图明显;如果对方确实经营困难,而给出的不付理由与实际情况严重不符,则对方明显在延迟时间,此时要防止对方隐瞒关键信息,支付的同时在走破产程序,这都事关催收方案的选择。
2、确定催收方案
自行催收为主,第三方催收为辅,诉讼催收作为最终手段。
(1)具备还款能力,无还款意愿
①逾期超过一周,可以电话、邮件的方式,委婉地问候一下情况,公司有何问题或状况。
②当客户找各种借口不归还货款时,企业催收人员要采取灵活的催收技巧。 首先,可以向对方表明自身的困境,企业面临资金链断裂的危险,让对方动恻隐之心,支付货款;其次,可以通过谈判向对方施压;最后,法务部可以发送正式的催收函,起到一定的威慑作用。
③如果客户仍不还款,可以对其进行施压。表明如果对方继续拖欠货款,将会联合他的客户一同抵制,同时告诉客户会登上信用黑名单,严重影响企业发展。
④如果自行催收已达3个月,则需要尽快委托专业的第三方机构催收了,因为催收越早成功率越高,拖得越久越难回款。
⑤如果非诉催收无法解决问题,则需要考虑是否采取法律手段保障自身权益。但是需要注意,诉讼催收成本高、周期长,有时胜诉也不一定能顺利追回欠款,所以考虑诉讼追偿方式之前一定要做妥善的评估,多多听取第三方催收机构的建议。
(2)还款能力欠缺,有还款意愿
客户资金周转确实困难时,企业应及时跟进客户情况。可以帮助对方消减库存、增加销量,增进资金流入。还可以给予客户一定的还款折扣,或者要求客户以分期付款的方式归还拖欠的货款。同时,密切关注客户动态,一旦客户有了流动资金,公司需要第一时间联系对方,确认还款事项,避免客户将有限的资金先支付给别人。

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客户说家里出了点事情,一直拖欠货款
答:对客户老是拖欠贷款的这种做法可以选择协商,调解,仲裁和诉讼的这些方法来解决。既然客户不是第一次拖欠贷款,而是经常性的拖欠贷款,那也从某种程度上说明贷款机构并不想直接终止和客户的合作。这样的话,还需要借款机构通过折中的办法和客户沟通较好。一、客户老是拖欠货款怎么办? 如果因欠债人欠债不还而...

货款拖欠的最佳解决方法?
答:第五,壮士断腕、低价转让!“常在河边走,哪有不湿鞋”,如果发现讨债成本太高,该放弃的还是要放弃。每个公司其实都有坏账拨备的预算。假如你一直耗在里面,机会成本损失可能更大。说不定这个时间和精力去做别的生意,已经把这里的损失赚回来了。二、客户拖欠货款不给怎么解决,求方法 1、到,如有...

一位已经不再合作的客户一直拖着尾款不还,要怎么讨?
答:有争议协商解决,并为客户提供建议性的付款计划;PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给...

客户一直拖欠货款,我们要怎么办,找什么部门
答:客户拖欠货款应该找人民法院进行起诉解决。具体法院还要看看你的合同对此是否进行了约定,比如合同签订或履行地法院等。向人民法院追究客户拖欠货款,应当准备以下资料:1、证明债权债务关系存在的证据交易合同、送达清单、收据、账户明细表、银行记录等可以作为证明债权债务关系存在的证据。2、债务人主体的身份...

客户欠货款一直不给怎么办?
答:可以申请仲裁介入,或者直接去当地人民法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三十四条 合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。

客户拖欠货款一直不给,请问我走法律程序将怎么处理
答:客户拖欠货款一直不给,应及时向法院起诉即可。诉讼程序如下:1、准备诉状和证据,交到法院。2、法院审查后,符合法律规定,安排调解。3、调解不成,通知开庭审理。4、法院依据审理情况作出判决。5、对一审判决不服,可在十五内向上级法院提起上诉。

客户不给结货款怎么办
答:客户拖欠货款不给的处理方法:(一)应收货款的处理方法1、销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?2、准时给予文件,其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票;3、完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,...

客户拖欠7000多元的货款,打电话不接,怎么办呢?
答:首先可以肯定该客户是想“赖帐”,也许金额不大,通过法律或收数方式,可能结果帐收回了,付出的比收帐还多!这个老赖可能就上看中楼主的弱点,一拖再拖,一赖再赖,直到把楼主的意志一点一滴地消磨,以此达到他的阴谋。因此建议楼主首先要把心态调整好,态度要坚决,重点捉(人要面树要皮)心理,直接...

外贸公司客户迟迟不付款,工厂催款催发货,怎么向客户讨债?急等解决方案...
答:PS:向客户催款时,首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况,做到心中有数,有条不紊,这样可以提高客户准时付款的配合度。(4)货款到期后一个月,客户仍未付款,则根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金,并将之明确告知客户,给对方一定压力。2、委托专业的第三方机构催收 企业...

客户一直拖欠货款怎么办?
答:如何追回客户拖欠的货款?1.代理人接受委托追偿货款时,未经代理人同意,当事人不得撤回委托。2.当事人擅自撤销委托的,应当赔偿律师为追回货款所支付的实际费用和预期的利益损失,包括但不限于律师在当地合作律师事务所或讨债机构所支付的实际费用。3.律师可以通过电话、信函、委托书、诉讼、仲裁等方式...