联通宽带进入我们小区才一个多月现在就停了，说是非法进入，前几天打电话说是转给电信，但服务不变 前夫说听见我声音就怕，刚离婚一个多月，天天缠他，这几天消停先...

客户违约需支付一个月的使用费，即使没用过也要支付，余款退还，初装费不退。所以这个是合理的，但鉴于联通与电信的竞争导致违约，属于联通违约，其无法提供所承诺的服务，可以全额退款。这是一个手续问题，因为不是一家公司，可能那个小区的网络被电信垄断了，联通没打招呼就进来，电信肯定不干。所以你可以先找联通，让他退你全款，因为我就是想要用联通，但你们无法提供服务却收了我钱，那你必须退给我，然后全额的钱拿到了，再去办理电信的宽带，这样电信就不会乱收你钱了。他们是两家公司，一家归一家，别被他们混淆一潭，先退掉联通宽带然后再谈我需不需要换你们电信的宽带，决定权在消费者手里，不是商家的强买强卖，10010是联通的电话，10000是电信的电话，先给联通打商讨退款事宜，解决之后再给电信打办理新宽带业务，资费一定要先打听好，直接给上面两个地方打电话，都是当地分部，管理整个城市的宽带，别给你们小区物业或是那些乱七八糟的业务员打电话。你办理联通宽带会给你一个单子，我这边是红色的单子有好几份，一份在你这儿一份在联通那儿，上面有条款你可以仔细阅读一下，谈判不成就拿出条款压他们，这个钱你肯定可以拿回来的，很明显是联通违约在先。但联通的服务已经转给了电信，这个属于不正当操作，所以联通的做法是违法的，因为转到电信，电信肯定找理由加费用，所以联通与电信之间不会有什么协议制约，顶多是个交接，钱还是在联通手里，他不会傻傻把钱直接交给电信，按着流程，联通应该先行退款，因为是它违约在先，他没有权利将服务转给其他公司，除非，联通公司被电信收购了，但这个根本不可能，联通公司垄断北方市场，电信根本没有实力收购联通。

说了一堆，就是阐述一下整个道理和流程，这样你底气有了，就不会被他们忽悠。工信部的投诉电话是12300。315的投诉电话是12315

打工信部投诉电话!

我的宽带用的是联通光纤的。网络故障到现在已经一个多月了吧，我每星期天打一次电话报修，因为我只有礼拜~

你敢欠费一分钟立马停机，它断你网络没事。这就是我们花钱买的……建议加播市内客服投诉…

如果是八字能合，只是由于目前夫妻双方运气不利婚姻感情的，那等差运过去了自然会回来，当然如果是双方八字不合就另当别论了

我家宽带刚装了一年的宽带,刚用一个月,在同一个小区挪动,要怎么申请转 ...
答：带身份证去营业厅 升请 需要一定费用 100元内 3-7个工作日之内摆平此事

最近报装了铁通的宽带,使用还不到半个月,就因为上不了网和网速过慢等...
答：一、速度慢；二、坏了不知什么时间给你修。这个投诉吧。我记得电信条例应该有：N天（是不是一天记不得了）不能使用，当月不收租费。先向铁通投诉（向工信部投诉的前置条件），不解决的话，再向工信部网上或电话投诉。让他们修不过，退钱。其实，600块一年，电信的宽带也差不多这价钱。

我是用小区的小广告装的电信宽带,可用了一个月就用不了了,打电话过_百...
答：应该不是，机房故障一般比较难修。如果你不放心可以拨打电信的10000.

我们小区最近经常出现一些,联通100m宽带,电信100宽带和长城100m宽带...
答：是真的啊。电信是最大的，这些小的宽带公司就只有用价格来吸引客户了。联通的还比较不错，放心使用，不过玩游戏的话就要选择网通区了。

北京小区宽带一个月要多少钱?
答：北京 小区宽带 种类很多，看你选择哪种，有网通、电信分区直入的。都在每月120,138左右，还有那个歌华长城什么的，各个小区不一样，物业给装的小区宽带一般基地盒都是200M的。人越多使用，网速越慢。我前两天刚装的2M的网线一年1200元，送3个月，平均80元每月。他们还有4M流量的，每年1600元。你要...

宽带可以一个月一个月的交吗?
答：你从电信或者其他服务单位装宽带是不可以只装一个月的，最低要求是安装一年。联通宽带可以开一个月，但是存在地域限制，部分地区支持宽带包月缴费，但是大部分地区不支持宽带包月业务。开通办法：携带身份证，前往当地联通营业厅咨询办理宽带包月业务，或拨打联通客服热线10010进行详细咨询。电信宽带可以按月缴纳...

两个月前新搬了一个小区,想安宽带,物管说要10家住电信才来安装,现在...
答：这很可能是电信的主干线路还没有进驻小区，所以要用户超过10家主干线路铺设成本才可以接受。这没什么办法，要么等凑齐10家用户，要么安装其它宽带，如有线电视线路宽带。

我因为暂时租房想开通一个月的无线宽带(只一个月)
答：我开始也是听营业厅的忽悠，他们要你预存600，送网卡，还要前多少个月的合约，然后自己想了想：我凭什么一定要用电信给的网卡呢？我自己到淘宝去买一个3G上网卡才100多，以后只要付跟预存600后再每月付的套餐费一样就可以得到同样的服务，我才不听电信的摆布呢（因为电信特黑）。

联通宽带怎么样?
答：移动: 这两年为了抢占用户免费给宽带,移动人员直接上门给装宽带,移动的宽带就用了一个月,各种网站打不开,上网卡,看电视卡,打开百度网盘下载更慢,很是着急,无法忍受,赶紧换了。 长城宽带: 现在一直在用着,长城5年1400,一直在用,主要是价格实惠,这个价值相比其他运营低很多,上网体验就我所在小区和联通差不多,基本...

我现在是住的合租房,我们的小区只能用联通宽带,可是网速太卡想独自在装...
答：您好，一般情况下是可以的，具体您需要到当地联通自有营业厅去咨询办理，由装机的工作人员上门实地查看，有些小区入户线只有一根的话，只能安装一条宽带，谢谢。