在网上买东西缺斤少两怎么办 买东西缺斤少两怎么索赔
你好，网上买东西缺斤少两属于欺诈行为，应当依法补足、赔偿损失。
存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除法律另有规定外，应当依照其余有关法律、法规的规定，承担民事责任：
1、商品或者服务存在缺陷的；
2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
6、销售的商品数量不足的。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。遇到过，一般都是通过以下列举方法进行解决：
1、与经营者协商和解。
作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。消费者与经营者协商前，应注意以下几点：
(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;
(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;
(3)可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;
(4)要实事求是，所提要求要合情合理合法;
(5)要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决。
2、请求消费者协会调解。我们可拨打消费维权电话，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。
消费者在投诉前，应注意以下几点：
(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。
(2)要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值
(3)要把发票复印件一并附上。
(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会，如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的，也可向上一级消协投诉。
3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。
实例：
九派新闻从上海徐汇区法院了解到，孙先生去年双十一在淘特app购买牛肉干时，发现货不对板，页面详情显示的产地是锡林浩特，收到的牛肉干包装产地却是呼和浩特。
在向商家提出疑问时，对方辩称两种牛肉干“都一样”，是同一个工厂做的。
因怀疑商家售假，他便找到之前购买的剩余几袋牛肉干查看，发现包装上没有重量标识。
孙先生带着相关牛肉干商品去称重，发现其中两袋的重量合计425克，折算成四袋，重量只有850克，共缺150克。他向商家反映某该情况，商家回复“重量差点点”。
此后，他起诉商家虚假宣传、缺斤少两，法院判定店家构成欺诈，孙先生获得无条件退款和“退一赔三”。
徐汇区法院判定，参照《零售商品称重计量监督管理办法》的相关规定，每千克价格高于30元，不高于100元，且不高于1千克的商品的实际重量值与结算重量值之差，不得超过2克的负偏差。 本案中，根据相关订单详情显示，孙先生向食品店购买的牛肉干为1,000克，结合证据，涉案牛肉干商品的重量不达标。 该食品店在出售涉案商品时，提供了与商品真实信息不符的虚假信息，使消费者陷入错误认识而购买该商品，上述行为限制了孙先生知情权和选择权的行使，已对其构成欺诈，应认定具有欺诈行为。
最终，法院要求商家退还孙先生货款并赔偿500元。
网上买东西缺斤少两怎么赔偿~
网上买东西缺斤少两属于欺诈行为，应当依法补足、赔偿损失。存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除法律另有规定外，应当依照其余有关法律、法规的规定，承担民事责任：1、商品或者服务存在缺陷的；2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；6、销售的商品数量不足的。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
购买的商品缺斤少两属于欺诈行为，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。消费者逛市场的时候，可以先将随身携带的如钥匙、手机、矿泉水等物品置于公平秤上称好重量，购物时在商户称重前将此物品放在其电子秤上进行校验比对，并注意观察商户使用的电子秤上是否贴有强制检定合格标签。如果对购买的商品重量有所怀疑，也可使用农贸市场的公平秤进行称重。消费者如发现购买的商品重量存在被“加重”现象，可留存相关证据，并及时拨打12345举报投诉。【法律依据】《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
网上买东西缺斤少两怎么办?
答：1、我的解决办法是先称重，拍照然后找邮寄的供货商再给网站客服反映，请网站对不良商家的缺斤短两行为的处理意见向消费者解释.2、生意现在也不好做，我会让他把缺的地方补齐。不会投诉，因为可能会使他们以后都开不了店。补上我的损失就行。3、向平台客服投诉，要求赔偿。这是诚信问题，人品问题必须...
买东西缺斤少两怎么投诉
答：买东西缺斤少两投诉如下：1、可以向工商行政管理部门举报；2、可以向市场监督管理部门举报；3、可以向消费者协会举报；4、可以拨打12315热线电话进行举报。投诉材料应包含以下内容：1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、...
网上买东西缺斤少两怎么赔偿
答：法律分析：缺斤少两属于欺诈行为，应当依法补足、赔偿损失；存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品...
遇到网上购物缺斤少两的时候该怎么办?
答：1.和客服沟通。网购商品的时候，发现商品缺斤少两要立马联系客户，和客服沟通，并发图片证明。客服一般都会和沟通，若是确定真的缺斤少两，会选择补发或者是退款给你。那样就可以和平顺利的解决问题。现在网购客服一般都是比较热情和随和的。如果客服不解决一直拖延下去这种情况可以选择退货。2.退货。如果你...
网购遇到缺斤少两怎么办啊?
答：对于缺斤少两、我们不应该忍着、解决的办法有两种 第一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种 第二、找官方客服介入进行仲裁、现在是法制社会 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他...
买东西缺斤少两,应该怎么办?
答：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定，对于网购缺斤少两的情况，赔偿标准为赔偿消费者的损失，并根据消费者的要求增加赔偿金额。增加赔偿的金额应当为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，最少为五百元。具体来说，如果消费者在网购过程中发现商品缺斤少两，可以要求商家赔偿...
买东西缺斤少两怎么投诉
答：第一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种 第二、找官方客服介入进行仲裁、现在是法制社会、出来混迟早都是要还的。要留有证据：1.称重，拍照 2：找邮寄的供货商 3：给网站客服反映，请网站对不良商家的缺斤短两行为的处理意见向消费者解释。“缺斤少两”是欺诈行为。对《消费者...
买东西缺斤少两怎么办
答：(一)可以找交易平台进行投诉；(二)找第三方投诉平台进行投诉(三)找质量万里行来投诉； (四)拨打工商部门的投诉电话12315(五)拨打质检部门的投诉电话12365。出现的“缺斤少两”的情况《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格...
在网上买东西缺斤少两怎么办?
答：如果在网购的时候发现缺斤短两的情况出现。可以与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿 我们在日常网购的过程中，如果是购买一些吃的东西，更多的只是在意口味是否符合自己的喜好，还有就是包装是否精美，...
网上买东西缺斤少两怎么赔偿
答：亲您好!很高兴为您解答:网上买东西缺斤少两应当依法补足、赔偿损失;存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
