履职尽责方面存在问题的原因分析

作者&投稿:孔露 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

履职尽责方面存在问题的原因分析

履职尽责方面存在问题的原因分析,对于职场职责来说时需要每个员工的维护才能更好的实行,那么对于我们来说职责对于每个人的部分都是有区别的,那么对于履职尽责方面存在问题的原因分析,下面是相关介绍。

履职尽责方面存在问题的原因分析1

案例:张琳是公司技术部的经理助理,公司有一个项目运营了三个月了,眼见就要出成果了,但是就在最主要关头,这个项目出现了问题,经理在外地出差,要求张琳通知技术员去处理,当张琳把所有技术员都叫了进来想办法处理时,所有技术员都拒绝了,大家都知道这个关头如果去处理了,出现了大的问题,就等于自己要承担责任,但是如果自己坦诚说想不出办法时,哪怕这个项目出了问题,也不需要自己承担责任。大家出于这样的私心。各个技术员在没很大把握的情况下,都放弃了抢救这个项目。当经理出差回来的时候,发现项目的进度没任何的改变,之前出现的问题还存在,经理怪张琳办事不力,把责任都推到张琳的身上,张琳向经理解释这些都是技术员不配合的问题,而技术员又认为是公司没给他们任何的安全保障,他们不敢贸然去改动这个项目。整个公司处在一片指责当中。而张琳觉得自己是最无辜,明明自己很努力组织人员抢救项目,但是大家出于私人,都没冒险,而经理却把责任放在了自己的头上。

分析:张琳这种情况,是属于陷入办公室职责陷阱的情况,对于这种情况,建议职场人从以下几点来进行。

1、深呼吸虽然只要活着就会呼吸,但是你呼吸的方式会影响你的思考能力。所以,先别着急,花一点时间进行深长的呼吸运动,吸一口气,数到三,再呼出来,如此重复至少三次。这会使你平静下来,有利于大脑得到充足的氧气以正常运转。

2、向前看,向远看记住这些问题只不过是生活的一部分,把事情放在整个人生规划中去看,就会发现这不是什么有关生死的大问题。虽然一时看起来很重要,但其实没必要太放在心上。

3、专注于解决问题把解决问题放在第一位。在这种情况下,你能做的最好的事情就是为解决问题提供支持和意见。最简单的方法是,把自己代入到情境之中,思考“如果是我被这样的问题所困扰,我会希望得到怎样的协助”,然后,再想想问题的起源是什么,是由什么原因造成的,以后应采取何种措施以保证类似问题不再出现。

4、保持冷静当其他人把你当做犯错的人时,你可能会觉得紧张或者忧虑要不要跟老板谈谈,这时就往往容易变得情绪化。保持情绪平静的方法是,在脑中回旋一些诸如“这不是我的错”“我会找到解决方案来帮助公司渡过难关”“我帮忙解决问题的时候会保持冷静”等句子。

5、不要辩解这是“指责陷阱”的另一种模式,辩解往往被视做推托责任,结果是越抹越黑。

6、努力使事情简单化如果有一些重要的事情需要解释,那就简单说几句。事已至此,你说得多,对解决问题并没有好处。老板们都很忙,所以当你想跟老板解释情况时,注意使用最简洁的语言说个大概,他们要是想听更多细节的话,就一定会再问你的。所以,准备好回答细节问题。问问自己,如果我就是老板,我会想知道什么情况?

7、 团队建设记住,你的同事和合作伙伴都是宝贵的资产,他们能在你处于这种困境时帮助你。如果他们觉得无能为力或者不想给自己惹麻烦时,他们就有可能对你撒手不管。为了避免这种情况发生,努力使他们成为你的人际支持网络的一部分,同时自己也成为他们的一部分。

最后,以上建议都不会直接地帮你摆脱困境,但是能让你少犯错误。这些职场贴士都不能消弭误会或者阻止别人对你发难,但是能帮助你在遇到这些问题的时候找到合适的解决方法。

记住,错误是人生的一部分。每个人都不完美,成功人士和普通的人差距就在于他们知道如何面对错误和误解。

履职尽责方面存在问题的原因分析2

职场中不会拒绝的人生活是什么样子的

在现在的职场中,一个不懂得拒绝别人的人,生活会是怎么样子的?

1、没有自己的时间,忙忙碌碌到头来一无所获,反而帮助他人做嫁衣。

2、违背自己的意愿导致内心的焦虑,时间长了做也不是,不做也不是,内心十分矛盾。

3、担心自己没有办法拒绝别人对自己的请求,心软不能成为拒绝别人的理由。

职场中不属于自己职责范围的工作怎么拒绝

行走职场,尤其是基层职场,不敢拒绝的人,很难走上高位;不会拒绝,将增加职场道路上的坎坷。

所以,既要敢于拒绝,又要巧妙拒绝,这是一场职场生存能力,更是行以致远的大智慧。

1、要准确界定哪些该拒绝,哪些不该拒绝。

自己职责范围外的工作就应该拒绝吗?

错了。有的分外的事情,一定要拒绝。有的分外的事情,一定要承揽,比如对你个人发展有利的,会被认可的事情,当然,有一些杂务事项,别人推给你做,只能影响你的`工作进度,丝毫没有互补的作用,这样的事务,要想办法推掉。

2、要学会借力打力,转移矛盾,金蝉脱壳。

任何的拒绝,不管话说的再漂亮,对方也不会不舒服,在对方心里,都会减分的。所以,比较巧妙的拒绝,就是要借外力来干预对方,让对方自觉收回去请托事项。

领导给你派活时,你可以这样回答 “ 领导,这个工作我也可以做,但是您要不要再考虑一下,这个工作和我的岗位职责是否符合,我认为我们把工作一定要交给最适合的人才能最高效、最完美地完成。”

如果领导最后还是觉得应该你来干,那么你也只能接受,就当锻炼自己吧。

如果你的领导给你安排的工作是其他同事偷懒不干的,你一定要拒绝。比如诉说一下自己目前的工作有多少,但是领导非要你干的话,你加班一下也是能干的。这样说,一个深明大义的领导一定会体恤你。

如果是你的同事让你帮忙,那么你可以先问问他,为什么要你帮忙?他遇到了什么问题,而不要被他夸能力强就不清醒了。

如果是对方有什么特殊情况,急需帮忙,你还是要帮的,互帮互助嘛。

但是假如他要约会或者是聚会等,要么跟他提条件,要么就扮可怜,说自己一大堆活,本来还想找他帮忙呢。

综上所述,在职场中面对不属于自己的工作,先不要急着拒绝,可以先判断一下自己帮忙对自己好不好,应不应该帮。其次才是怎么拒绝,拒绝只要态度好点,表明自己很忙,一般对方都会接受的。



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