12345投诉一般要多久才能处理? 12345投诉一般要多久才能处理?

作者&投稿:汪聪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

12345多久出处理结果没有限制性的规定。

12345市民热线的主要受理业务有:

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;

5、其他应当受理的事项。


6种举报不受理信访举报不属纪检监察机关受理范围的:

(1)、已受理或者正在办理的信访事项,信访人在规定期限内向受理或者办理机关的上级机关再次提出申诉的,不予受理;

(2)、对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理;

(3)、已受理或者正在处理的来访事项,来访人在规定期限内向受理或者处理机关的上级机关再次提出同一来访事项的,上级机关不予受理;

(4)、来访人对来访事项处理(复查)意见不服,未提出复查(复核)请求而到上级机关再次走访的,各级政府信访工作机构和其他行政机关不予受理;

(5)、来访人对来访事项处理(复查)意见不服,且无正当理由超过规定期限不提出复查(复查)申请的,不予受理;

(6)、已经省(自治区、直辖市)人民政府复查复核机构审查,认定已办结或已在复查复核工作结束后备案,并已进入全国信访信息系统的,仍因同样的事实和理由提出申诉的,不再受理。



12345举报原则上必须在20天内办结。20天内解决不了的事情,要在20天内向群众说明。
“12345”平台是省政府为了最大限度地方便人民群众,提高政府工作效率和服务水平,及时解决人民群众关心的问题而设立的。是全国首个统一的省级政府热线平台。平台主要整合了以“123”开头的政府职能热线和部分公众热线,涵盖消费维权投诉、经济行为违法举报、人力资源和社会保障、民生服务和突发事件等内容。它涵盖了全省的28个政府部门。“只要是这个范围内的事情,拨打12345就能马上受理,全国所有电话都会受理。”

一般回复速度很快的,大约是5-7个工作日,好像是不限节假日周末的,而且服务态度也非常好,如果有什么紧急情况想要反映解决的话打这个电话再好不过了投诉12345以后要几个工作

问题描述不清,向12345投诉,公安检察院法院司法局环保局回复时限是30个工作日,其他职能部门回复时限15个工作日,由职能部门给予回复,12345不作回复。

以前在12345接线部门呆过几天,大概了解一些。是这样一个处理过程,接到投诉问题之后,接线员(12345工作人员)需要联系相关部门,相关部门接到问题之后也有一个处理的时间,中间大概需要一天左右等待,根据投诉问题不同,相关部门处理问题速度的不同,回复的时间也是不一样的,但是72小时内是会给答复的。

有时候确实问题紧急,也会给你相关部门的电话号码,建议自己联系···因为这样最快···嗯,大概就是这样,如果还有问题,可以再追问。

你好很高兴为你解答一般信件处理答复时限为5个工作日,情况复杂的会适当延长30至60日,但最长不超过90日。在规定办理的期限内,就同一事情和要求不要再重复提交。

北京12345一般回复时限是15个工作日,涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同,建议直接联系属地12345咨询。

2345热线只是负责转接,处理问题需要具体职能部门。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。



12345投诉一般要多久才能处理~

12345投诉一般在3-5个工作日会处理。12345政务服务热线的功能之一就是对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询以及对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如果对警察工作存在疑问或不满,比如你报了警(治安刑事)不出警,不立案等,可以通过12345进行投诉,会在相应时间内要做出书面答复。 但反应的问题需要客观真实有依据,你因各类民事、经济纠纷报警而警察到现场不采取强制措施一类的事可能投诉也无果,具体事情要具体分析。拓展资料:12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。市民拨打“12345" , 话务员会对市民诉求进行记录随后交由转办工作人员,对投诉进行分析分类,准确地交至相关单位,由单位进行直接办理,根据投诉内容,分为一般紧急件,即-小时之内,要求相关单位办结,而般事项在3到5个工作日内,由各单位进行办理后,需要直接向市民回复,同时需要给“12345"答复。

一般回复速度很快的,大约是5-7个工作日,好像是不限节假日周末的,而且服务态度也非常好,如果有什么紧急情况想要反映解决的话打这个电话再好不过了投诉12345以后要几个工作问题描述不清,向12345投诉,公安检察院法院司法局环保局回复时限是30个工作日,其他职能部门回复时限15个工作日,由职能部门给予回复,12345不作回复。以前在12345接线部门呆过几天,大概了解一些。是这样一个处理过程,接到投诉问题之后,接线员(12345工作人员)需要联系相关部门,相关部门接到问题之后也有一个处理的时间,中间大概需要一天左右等待,根据投诉问题不同,相关部门处理问题速度的不同,回复的时间也是不一样的,但是72小时内是会给答复的。有时候确实问题紧急,也会给你相关部门的电话号码,建议自己联系···因为这样最快···嗯,大概就是这样,如果还有问题,可以再追问。你好很高兴为你解答一般信件处理答复时限为5个工作日,情况复杂的会适当延长30至60日,但最长不超过90日。在规定办理的期限内,就同一事情和要求不要再重复提交。北京12345一般回复时限是15个工作日,涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同,建议直接联系属地12345咨询。2345热线只是负责转接,处理问题需要具体职能部门。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线建立了受理—转办—办理—回复—回访等“闭环式”工作流程,对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。扩展资料12345市长公开电话工作职责包括:1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。6、负责市长信箱工作和群众来信处理。

12345投诉一般要多久才能处理
答:一般回复速度很快的,大约是5-7个工作日,好像是不限节假日周末的,而且服务态度也非常好,如果有什么紧急情况想要反映解决的话打这个电话再好不过了投诉12345以后要几个工作问题描述不清,向12345投诉,公安检察院法院司法局环保局回复时限是30个工作日,其他职能部门回复时限15个工作日,由职能部门给予回...

投诉电话查询12345_百度问一问
答:那你是可以直接拨打这个热线去投诉这个培训机构的噢【回答】2020年2月7日我在该校报的健康管理师培训,当时宣传说只要身份证和两张像片就,结果连读拖延考试时间,并且以各种理由加费,一年多了不能考试以没有证书,还不退款,所以我要投诉这Y培训机构。【提问】请问你拨打哪个电话?【提问】请稍等,我...

12345能投诉楼上空调滴水吗
答:2345可以投诉楼上空调滴水。拨打12345热线后,123545将此事转给区办事处或社区转给物业,由物业解决空调滴水问题。各地区合并后的热线统一为“12345政府服务热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置。实现热线受理与后台服务的紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求得到及时...

12345投诉自来水公司有用吗
答:2345投诉自来水公司有用。停水打12315投诉一般是没用的,但如果是打12345投诉自来水公司倒是有用的。12315是消费者维权服务热线,主要负责物价、质检、知识产权、工商、食品药品等方面的问题投诉举报,而12345是市长服务热线,主要负责社会管理、行政管理、公共服务方面的投诉举报,自来水问题属于12345范畴内。1...

德邦投诉怎么才有用
答:2345投诉德邦物流的流程如下:1.有具体的投诉对象。2.申请人是投诉的一方。3.有明确的事实依据存在。4.申请人应当自投诉发生之日起12个月内提出投诉。5.消费者应当提供自己的姓名、电话号码、邮政编码、住址、投诉对象的名称和地址,以及你的投诉日期、理由、相关证据、投诉请求等。6.向邮政经营者申诉...

燃气公司最怕哪的投诉
答:投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明,山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市热线电话,如“0534-12345”进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级“12345”热线电话说明情况。2345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事...

如何投诉2345公司,如果投诉工信部是否受理?
答:投诉不行,直接诉状!因为你一个的投诉对他们起不来作用,只能走法律

如何投诉学校保安态度不好?
答:你是可以直接投诉门卫的,但是你要向学校的教导处进行投诉,这样的话,他是有专门一个管理这个门卫的,这个部门也叫学校的保卫处,也可以向那里进行投诉,这样的话,他们第一时间如果调查清楚的话,就会对你的投诉进行反馈,如果情况属实,就会对这个门卫进行相应的一个处理。

l2345投诉电话今天打明天打一样吗
答:一样。?12345可以解决生活、生产中所遇困难和问题。市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。

昆山12345网上投诉平巴城农民运动会不出开乒乓球人员名单?
答:昆山一二三四五网上投诉,瓶八成农历运动。不会开除乒乓球人员名单,因为他们这个活动已经停滞纳。