如何建立并运营一个电子商务网站

第一、网站定位—我们是做什么的?

运营电子商务网站首先要解决的是我们卖什么东西给消费者，帮他们解决什么样的问题。可以说网站定位是一个电子商务网站成功的关键，也是基础。在确定主营产品时，一定要问自己几个问题：

1、我经营这款产品有什么优势?

比如我的产品选择的是体育用品，那么我比别的竞争对手可以更加低价的拿到产品，或者我对产品相当的了解，可以在客服时有效的引导消费者，让他们选择正确的物品，这些都是你的优势。我不建议只因为看好这个产品比较热而盲目的运营，因为现在电商竞争非常激烈，你没有优势必定会被淘汰。产品定位：电子商务多数是卖实体产品的，产品定位非常重要，定位的基础上会员可以互动，就可以带动销售量，提高网站运营数据。

2、这个行业的竞争对手是谁?他们的竞争优势是什么?

所谓知己知彼方能百战不殆，在搞清楚自身状况的同时也要清楚对方的情况，这样你可以对外来的销售状况做一个大致的判断。我主张差异化竞争，就是在自己擅长的领域做到第一。

第二、营销—客户怎么来?

想必这个环节是所有网商人都及其重视的问题，网店建好了，商品也布置的很精美，就是没有买家上来买怎么办?

做营销的第一步还是给自己一个明确的定位，要扪心四问：

1我们是谁?我们提供什么?

2我们的竞争对手是谁?

3我们的竞争优势是什么?

4客户的价值诉求是什么?

弄清楚了自己的定位，就要根据自己的情况选择适合自己的营销手段。现在的营销手段非常多，如果都采用的话，就会分散你的精力，不如采用你最擅长的手段，毕其功于一役。

目前最常用的营销手段，主要包括seo和sem，这两个效果非常明显，尤其是seo，成本最低，来源的客户定向性，非常强，成交率很高。品牌推广包含电视，平面媒体，网络门户，相关垂直门户，目的就是将自己的品牌迅速扩展出去，在短时间内迅速扩大自己的知名度。其他的营销手段有广告联盟cps合作，自建cps联盟，emd邮件营销等等。

三、维系老客户

老客户是电商网站利润的主要来源，每一个网商都要想办法留住自己的老客户，要做到四点：

1分析老客户行为提供和新客户不同的页面。

2分析购买行为，给老客户更多的优惠，vip制度等等，尽量挖掘用户的终身价值。

3定期的促销活动，刺激老用户消费等。

4建立社区化平台，为老客户之间的交流搭建平台。

四、数据分析—知道自己哪里不足?

数据分析是电子商务网站最重要的步骤，因为数据是用户购买行为的完美体现，仔细分析后台数据，可以让电商运营者知道自己哪里做的不足，应该怎样改善。

用户流量主要从三个层面分析：

1网站流量。了解网站整体流量的来源，清楚的知道流量的趋势和构成

2用户角度。这个角度就多了，新用户的增长量，购买量，转化率，回头率，老客户的访问量，购买量，重复购买率，不同年龄用户对不同产品的黏度等等。

3渠道角度。什么样的渠道带来流量，不同渠道带来的用户的购买率，老客户转化率，不同市场活动效果等等。

五、物流

物流是现实中跟消费者接触最近的一个环节，取决物流好坏的有两个标准，一个是速度，另一个是态度。因为物流方面往往不是普通网商所能控制的，所以在这里就不仔细讲解了。

动软——电子商务网站建设专家，是拥有自主知识产权的电子商务智能建站系统，由一支12年经验的资深技术团队自主开发完成。采用“云计算”架构及“可视化编辑”后台，适合中小企业及个人快速搭建个性化网上商城。动软电子商务系统无论在产品功能、稳定性、执行效率、负载能力、安全性和seo优化等方面都居国内同类产品领先地位。建站需要几大步

1.网站空间（云服务器、网站空间、虚拟主机、托管主机等）

2.网站网页系统（建议阿里云云市场建站、Ueeshop、凡科等各种的建站公司）

3.域名等（各大域名购买网站）。。

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如何创建网站?
答：要注册网站域名，购买或者租用到网站的空间。上传内容，上传图文和视频等内容就可以创建自己的网站了。现在市场上很多各式各样的网站搭建工具，网站制作平台，任意找一个自己用起来易上手的工具即可。网站搭建工具中一般都有模板提供，可以按照行业、风格、类型来选择自己中意的模板。选好后就可以套用，网站...

电子商务网站运营包括哪些内容
答：电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。电子商务网站运营包括以下几方面的内容：一、从大的方面来看，电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的...

网站开发建设有哪些步骤?
答：运营平台:网站本身是可运营的,比如电子商务或者诸如手机短信等的运营平台。 技术爱好:对于一些个人或者技术性公司,网站还可以是技术的试验田,技术爱好者展示的舞台。 第二步:规划域名 明确了网站建设的目标后,就需要我们为网站起一个名字,专业术语叫做网站域名。起一个好的域名对于网站的宣传是非常有帮助的,一般的原...

分析:电子商务网站如何运营和维护
答：我们应该看到，建立电子商务网站并不是最终目的，而仅仅是进行电子商务活动的开端 电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间最长的环节，也是资源投入最多的阶段 这个阶段工作质量的高低，直接关系到该电子商务网站目标的最终实现 电子商务网站的维护和管理包括多层次多类型的工作，既有日常的维护...

如何构建一个成功的B2C电子商务购物网站
答：因为我们发现大量的B2C购物网站是无法为网站投资者创造效益的，原因很简单，一个没有去真正的了解用户、无法获得用户信任的电子商务网站是无法获得成功的。 淘宝成功的秘诀就在于运用网络营销的法则去构架一个电子商务网站，我们确保其面向用户和搜索引擎时都是友好的，通过对每个客户的用户群进行分析，我们为...

建立一个电子商务网站需要什么准备工作
答：网站的目录是指建立网站时创建的目录。例如:在用Frontpage建立网站时都默认建立了根目录和Images子目录。目录的结构是一个容易忽略的问题,大多数站长都是未经规划,随意创建子目录。目录结构的好坏,对浏览者来说并没有什么太大的感觉,但是对于站点本身的维护,以后内容的扩充和移植有着重要的影响。所以建立目录结构时也...

电子商务网站有什么类型?怎么运做?
答：照片当然是电子商务网站运营的重中之重，第一眼所传递的产品信息是任何语言都无法代替的。许多商家为了省事，偷用别家店铺的照片，其实这本身就是策略上的失误。我们既然要打造独特性，就势必要创造出差异化，盲目的抄袭恰恰把我们的优势掩盖起来。照片最好要原创，要清晰，最好还可以放大和进行局部浏览。

电子商务网站有什么类型?怎么运做?
答：电子商务(Electronic Commerce简称E-commerce)是在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 电子商务涵盖的范围很广,泛指透过网络进行之交易或信息之交换,像网络购物、公司间之帐务支付,或电子公文 之通讯等等均为电子商务...

分析:电子商务网站如何运营和维护
答：电子商务网站的维护和管理包括多层次多类型的工作，既有日常的维护管理，也有定期或不定期的更新;既有信息技术层面的网页外观设计的优化，也有营销和管理层面的创意。一、网站内容的更新当今处于信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后，...

电子商务网站设计方案?需要注意哪些问题??
答：第一、要做好产品的定位 在电子商务网站中，特别是垂直型B2C网站中，需要运营者更加专注于前期产品的定位。只有通过产品的良好定位，才能增强网站的凝聚力和专业性，并能以此来提升电子商务网站的整体运营能力。要实现这一目标，需要着重关注三个方面：1、网站内产品的实际购买市场及潜力要大；2、网站内...