银行贷款电销员遇到不需要怎么回答 银行贷款电销话术与技巧

作者&投稿:后功 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
客户这么说往往并不代表其真的不需要,“不需要”几乎是客户的口头禅,如果客户没有及时挂掉电话,可以率先说明一下贷款产品的最显著的优点。如果客户对产品有想法,就可以继续说明产品更多的好处,不过如果客户再次拒绝,那就不需要再坚持了。
客户说“暂时不需要”一般有两种情况:如果客户一开口就是不需要,很明显是条件反射地拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要,这很可能是你的介绍没有打动客户,或者是真的不需要。
回答建议:
1、克服自我的心理恐惧
人人都有,但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。只要你坚持打下去,成交的就可能是下一个。有的人可能会觉得这是自我安慰,但其实这是前人总结的经验,换句话说,如果打电话没有收益,那公司还招我们来打电话干嘛呢。公司招我们来不是为了折磨我们的,而是因为他们能赚到钱,他能赚到钱,我们也能的。
2、提高电话销售技巧和话术
下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。这个时候,即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了,但是由于业务不熟练,经常会被客户的各种各样的问题给问倒。
其实也没关系,这很正常,如果你待的公司是正规的电话销售公司,公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的,你需要做的,就是在每次培训时用点心,把讲师布置的作业都给完成,那基本问题就不大了。如果你待的公司没有类似的专业培训,那也没关系,我们可以找前辈讨教经验,整理他们的客户疑异处理话术,自己熟记于心,那多实战几次这些话术就是你的了,时间一长,自己的打电话技巧也是会提高很多的。
3、和客户面对面交流
电话只是一个工具,如果你觉得你和你的客户发展的不错了,那完全可以面谈,即使你能在电话里把客户搞定,让其下单了,那你总要去给客户送发票送合同吧?这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。
4、摆正好心态 被拒绝是再正常不过的事情,没人拒才是不正常的,如果没人拒绝, 就不需要我们 去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心, 对产品的市场前景应该非常的 乐观;我们打电话是为了寻找对我们产品有兴趣的 人,那些对我们产品不感兴趣或没有需求的人不用用过多理会。

客户说暂时不需要有二种情况,如果客户一开口就是不需要,很明显是条件反射的拒绝托词,而客户如果听完了电话销售人员的简短介绍之后再说暂时不需要,这很可能是你的介绍没有打动客户。如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词

银行贷款电销话术与技巧?~

信贷电话销售技巧和话术
答:开场白尽量能直接告诉客户你是做什么的,能快速筛选出你是否对客户感兴趣,提高效率。对于没有意向的客户,不用担心挂掉。你可以用专业的方式告诉客户,然后把你的联系方式发过来,或者让客户留下他的号码,告诉他以后有需求或者身边的人有需求可以随时联系你。以下是收尾开场白:你好,我们这里做无担保和...

银行贷款电销员遇到不需要怎么回答
答:电话销售 人员的简短介绍之后再说暂时不需要,这很可能是你的介绍没有打动客户。如果客户仅仅是条件反射的拒绝托词

电销贷款最佳话术
答:信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!话术2——朋友推荐法 信贷员:您好,请问是王总吗?客户:是的,哪位?信贷员:王总您好,我...

信贷员电话营销话术
答:尽量不要在周末电销(尤其是上午)。周末的上午接到此类电话会让客户觉得反感,电销选择对的时机很重要。遇到有意向的客户发短信,短信里除了说明公司和自己的姓名,最重要的是提示客户保存号码。二、信贷的话术演练能告诉我一下吗 全国各地信贷员交流社区,信贷社区!三、助贷话术开场白?您好!我是XX来自...

新人信贷员电销话术
答:周末尽量不要卖电(尤其是早上)。选择合适的售电时间非常重要,因为在周末接到这样的电话会让客户感到反感。感兴趣的客户发短信,短信里最重要的是提醒客户存号,除了写明公司名称和自己的名字。相关问答:贷款中介电销话术 贷款中介电销话术:1,信贷员如果想尽快签单,可以在电话拜访时说:“我将申请的...

信贷员电销技巧及电销沟通话术
答:一、信贷员电销技巧及电销沟通话术 电销在我们日常展业中是比较受欢迎的一种方式,相比传统的展业方式每天出去风吹日晒,一天下也没几个。而电销每天在办公室上200个以上客户电话还是很轻松的,而且根据是通过电销打出来的,所以电销也是作为一名信贷员必须要掌握的技能,下面是我为大家收集关于信贷员电销技巧及电销沟通话术...

信贷员电销技巧及电销沟通话术
答:关于解答问题这里就不多描述了,绝大部分的问题都是围绕利息、额度、申请时间、公司是否正规等等,这个在信贷员经验公众号3月10号有专门整理一篇《信贷员与客户沟通的常见问题话术》,大家可以在翻阅公众号历史文章查看常见问题话术,或者直接公众号内回复【123】查看。 四,邀约+跟进 首先判断客户资金需求是否急用,如果急...

金融电销话术开场白3分钟?
答:销售员:您好,小姐/先生,我是xx公司的xxx,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!三、银行贷款电销员遇到不需要怎么回答 1.克服自我的心理恐惧我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人,都经历过这个过程。如何做好电话销售?刚开始,有人会觉得每天就是打电话,这有什么好...

贷款销售问题总结
答:银行贷款电销员遇到不需要怎么回答 客户这么说往往并不代表其真的不需要,“不需要”几乎是客户的口头禅,如果客户没有及时挂掉电话,可以率先说明一下贷款产品的最显著的优点。如果客户对产品有想法,就可以继续说明产品更多的好处,不过如果客户再次拒绝,那就不需要再坚持了。 客户说“暂时不需要”一般有两种情况:如果客...