营销?何为营销?有朋友解说下吗?

作者&投稿:厉君 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
分类: 商业/理财
解析:

那么什么是营销?很多人会回答,营销就是卖东西,或者说营销就是推销和做广告。之所以会这样,是因为在当今社会里,人们每天都接触到大量的广告,每天都有人通过各种手段和媒体向我们推销各种各样的商品。然而,推销和广告仅仅是营销的一部分内容,而且不是很重要的内容。

那么,营销到底是什么?几十年以来,人们从不同的角度对营销进行了定义,结果,世界上对营销的定义有两百多条之多。其中普遍接受的定义有两条,第一条是美国市场营销协会(American Marketing Association)定义:

营销是计划和执行关于商品、服务和创意的构想、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程(Marketing is the process of planning and executing the conception, promotion, and distribution of ideas, goods, services to create exchange that satisfy individual and anizational goals.)。

美国营销协会关于营销的定义可以从以下几个角度来理解。首先,营销是一组活动的总合,而不是一项单一的活动,它包括产品、定价、促销和渠道的设计和规划。这就是市场营销学里的一个重要概念——营销组合策略(或4Ps),包括产品策略、定价策略、促销策略和渠道策略

其次,营销活动是指向一定的目标的,这个目标就是顾客。因此,以上营销组合策略的设计必须能够影响经营渠道和顾客的购买行为

此外,营销是一个过程,并且都是在一定的环境中进行的,因此,企业的营销活动除了考虑顾客的需要和购买决策行为之外,还要考虑环境和竞争对手的影响。道理很简单,不同的经营环境和不同的竞争对手决定了企业应该采用不同的营销战略和策略。图1—3说明了现代营销系统所包括的主要要素:经营环境、顾客、竞争对手、供应商、企业自身和中间商。

另一条普遍接受的定义就是营销大师菲利普•科特勒所说的“世界上最短的营销定义”——比竞争对手更加有利润地满足顾客的需要。这条定义虽然短,但却包括了市场营销的所有内容。因此,从这种意义上说,学习市场营销就是学习这一句话。

首先,这句话告诉我们什么是正确的市场营销观念,也即在开展市场营销活动时应该怎么想。很明显,这句话的中心词是“顾客的需要”,它要求企业的市场营销活动要从顾客的需要出发,把满足顾客需要作为企业营销活动的基本点和出发点。这句话另一个关键词是“竞争对手”,因此,它告诉我们,在满足顾客需要的过程中,企业要比竞争对手做得更好。

其次,这句话还告诉我们市场营销应该怎么做,即市场营销活动的内容。如上所述,企业的营销活动要从顾客的需要出发,因此企业首先要研究顾客,以了解顾客的需要。而顾客都生活在一定的社会环境里,顾客的购买行为受各种环境因素、自身特征因素和竞争对手的产品的影响。因此,企业首先要分析宏观环境、顾客购买行为和竞争对手,以确定企业的营销机会之所在。这个过程就叫做分析营销机会。发现了市场机会以后,企业就需要制定有效的营销战略来利用这个市场机会。然而,营销战略还只是方向性的框架,企业要想把市场机会转变成实实在在的利润,还需要把营销战略具体化,把营销战略具体为营销策略。这个过程就叫做制定营销策略。企业制定并实施营销策略后,能不能达到预期的目标还需要对营销活动进行有效的管理,包括营销活动的计划、组织、评价和控制等。

因此,综合上面的两个普遍接受的营销定义,我们知道市场营销学的基本内容包括以下五个部分:

①认识市场营销,主要内容包括市场营销的主要概念、市场营销观念及其历史演进;

②分析营销机会,主要内容包括宏观环境分析、顾客行为分析、行业分析和竞争分析;

③制定营销战略,主要内容包括企业战略规划、市场细分、选择目标市场、差别化和产品定位;

④制定营销策略,主要内容包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略的设计;

⑤营销活动的组织和控制,主要内容包括营销活动的计划、组织、评价和控制。

当然,要想进一步了解市场营销,还需要对营销学里的核心概念有准确的理解。这些核心概念主要包括:需要、欲望、需求、产品和服务、顾客价值、顾客满意、质量、交换、交易、关系和市场。这些概念之间还存在着内在的联系,构成一个闭合而循环的环路

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销售是什么意思?
答:或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测...

什么是旅游营销?
答:8、 “划”时代的旅游目的地营销 9、 走在山坳上的中国旅游营销 10、中国旅游策划任重道远 三、旅游营销方法 旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等。四、什么是旅游景区营销战略 是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期...

有没有了解网络营销的大神请为我简单介绍一下网络营销是什么?
答:网络营销是以互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销活动。您指的是这份工作的哪个部分?互联网科技公司他们包含网络营销 主要是销售和客服 还有一些技术方面的...

销售通俗点讲是什么意思?
答:促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道,企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。

请问“销售”当中“销“和”售”可以分开理解吗?
答:市场营销就是人们通常所说的市场经济的游戏规则。通俗地讲:市场营销=战略规划+销售 有不少人常常把营销与推销混为一谈,如把推销员称为营销员等,其实它们有着本质的区别。所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后,运用销售策略将其销售给消费者的过程。而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前...

怎么做销售技巧和话术?
答:据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。 流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我...

如何做好销售??、
答:1、有良好的工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中,几乎所有的销售人员的问题,都是跟方法和技巧有关:我如何做才能让客户下订金把房子卖出去?这是问得最多的。销售到底什么是...

营销和策划有什么区别?两者是连在一起的吗?
答:目的只有一个,把东西卖出去,不要纠缠概念,我就不从概念上来说了。其基本特点你还得补补课,营销与策划就好比孪生兄弟,两者同源,关系密切,但两者你要分清楚,不同的目的,侧重就有差别。就营销而言,实际做的就是营销策划从构想到实践一条龙各个方面的具体工作,策划是为营销服务,细分的话,有...

如何利用微信做营销?微商朋友圈营销技巧有哪些
答:微商朋友圈营销技巧有哪些 微商朋友圈营销技巧有哪些 每天看着朋友圈里的V商们不停的刷着广告,其实微商不是那么好做的,我就在想,除了我还有谁没有屏蔽的!有时候站在她们的角度想想,也真心不容易,有的人是单身带孩纸的,有的人是不想靠家里,有的人是不想靠男人,但都有一点,就是想凭自己...

营销和传销有区别吗?
答:将正当传销演变为“网络连锁”等非法形式,变相聚敛财富、欺诈群众,从而连锁引发非法传销人追求财产为核心的各类型犯罪。传销产生于美国哈佛大学两位数学系学生的天才想法,二人开始只是研究倍增学,比如1变2,2变4这样的数学模型。后来被引用到市场营销学中成为了传销。