vivo y13手机换了一个一套尾插 充电异常怎么回事? vivoy13l手机充电异常是怎么回事

建议您尝试以下方法处理：
1、重启手机查看是否恢复。
2、若您使用了其他的充电器，可更换原装充电器尝试。
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电。
4、检查数据线和手机充电接口接触是否良好。
若以上方法均不能解决，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的哟~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

vivo手机刚换的尾插用了几天，插上充电又没反应了！是什么原因？~

vivo手机更换尾插之后，充电还是出现无反应的情况。这可能更换的是非原装充电接口。建议可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换的是原装充电接口，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

您好！
请问您是否用的是原装的充电器充电呢？若不是建议您使用原装的试一下的，若使用的是原装的还有此现象，建议您换个充电器，数据线试一下的哦，如果还是不可以充电，建议您带着手机和充电器到售后检测处理哦，售后服务中心地址，电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html


如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！