银监会投诉方式

作者&投稿:兴璐 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

银监局官网上上办公厅电话010-66279754,大型银行部010-66279592,政策银行部010-66279354.

12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道,保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应先向金融机构投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或对处理结果不满意,可向12363电话投诉。

【拓展资料】

银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。银行监管指政府对银行的监督与管理,即政府或权力机构为保证银行遵守各项规章、避免不谨慎的经营行为而通过法律和行政措施对银行进行的监督与指导。



群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道,凝聚群众力量。

在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

扩展资料:

注意事项:

银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。

银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。

参考资料来源:百度百科-中国银行业监督管理委员会

参考资料来源:百度百科-投诉

参考资料来源:百度百科-互联网金融

参考资料来源:百度百科-司法部门

参考资料来源:百度百科-互联网金融监管细则



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纪检监察怎么举报?
答:向纪委举报的主要方式:去信、去访、电话、网络等四种方式反馈。信访举报是纪检监察机关获取信息和案件线索的重要来源,是社会公众对党员干部、行政监察对象进行监督的重要渠道,是人民群众参与党风廉政建设和反腐败工作的重要形式。纪检监察机关应当接收检举控告人通过以下方式提出的检举控告:(一)向纪检监察...

保监会电话投诉号码
答:保监会电话投诉号码是12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报;2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费...

如何向市场监管局举报
答:向市场监管局举报方式如下:1、可以直接向市场监管局寻求服务以及留言咨询。2、拨打官方热线,如消费者投诉举报电话、食品药品投诉举报电话、质量监督投诉举报电话,然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。市场监督管理局可以投诉:1、投诉的对象必须是法人(个体工商户、公司等),一般不接受投诉自然人...

12378是银监会投诉电话有用吗
答:银监会投诉电话12378打了有用的。补充资料:1、银行业监督管理局是指中国银行业监督管理委员会,是监督管理银行业、维护银行业市场秩序的权威部门,又称中国银行业监督管理委员会,经国务院授权。据报道,中国银行业监督管理委员会不能直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻底调查和解决客户...

保监会投诉电话12378投诉有用吗
答:保监会投诉电话12378投诉有用的。12378是银行保险消费者投诉维权热线,是中国银保监会设立的统一维权服务专线,接受银行保险消费者各类投诉。所以,12378是保险纠纷投诉最有效的解决方式了。12378投诉流程是如下:1、消费者拨打12378投诉,只需支付当地市话费,12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等...

12378银保监会投诉处理流程
答:银保监会投诉处理流程一般包括以下几个步骤:1、投诉渠道:投诉人可以通过银保监会官方网站、信函、电话、传真、电子邮件等方式进行投诉。建议投诉人尽量提供详细的投诉事实、证据和联系方式;2、投诉受理:银保监会收到投诉后,将进行初步审查和核实,确认投诉属实后将正式受理投诉,并告知投诉人处理结果的...

银监会投诉方式
答:如果你想投诉银行,向银监会进行投诉,只要银行有违规的情况,那么你都可以把这些违规的情况,反映给银监会。1、向银行业机构营业网点或其上级管理部门投诉。2、向金融监管部门投诉。3、向地方消费者权益保护机构主张权利或向法 院提起民事诉讼。

银行监督委员会24小时投诉电话
答:银监局的其他投诉举报方式 若热线电话打不通,那么还可以通过信访举报,即用写信或者现场到访的方式将投诉的具体内容向上反映。信访举报咨询电话:010-66279113,服务时间:工作日9:00-11:30、14:00-16:30。来信地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会信访处,邮编号码:100033。来访地址:北京市西城...

银保监会24小时投诉电话
答:银保监会24小时投诉电话是12378 消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理...

保监会24小时投诉电话
答:保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉,是指保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议,向相关保险机构、保险中介机构反映情况,要求解决争议的行为。保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉,是指保险消费者认为在保险消费活动中,因保险机构、保险...