东航电话24小时人工客服

作者&投稿:战阳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

东航客服服务热线:95530。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。

95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

东航的发展:

随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。

目前短信平台已初步搭建成功,可提供各种短信自助服务,更好地满足多元化的航空旅行服务需求。届时,东航旅客不仅可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等,还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。

据估算,每天这些信息的交换量,相当于有12000个接线员接电话。95530的开通不仅为东航节省了大量人力物力,还为旅客带来了更高效准确的服务。



中国东方航空全国客服热线是059-52321-6213。

中国东方航空集团有限公司,总部设在广州,于1991年2月1日正式挂牌成立,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。

南航年客运量居亚洲第一、世界第三;机队规模居亚洲第一,世界第四。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。

中国东方航空集团有限公司视觉识别系统是由标志、中英文标准字体、标准色彩、吉祥物、辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心,由此确立了企业对外的基本视觉形象。

机上服务:

除了头等舱、商务舱及经济舱的设置,南航于2010年3月18日在其国内航线上正式推出高端经济舱,成为中国首家在客机上增设高端经济舱的航空公司。新增设的高端经济舱比普通经济舱的座位多出40%的空间。

将原经济舱座椅的前后间距由31英寸扩大为35至37英寸,并根据机型大小设置了24至53个高端经济舱座位,通过加装门或隔帘分离出专门的区域。共有约300架南航客机在2010年7月前完成改造,总计7000个高端经济舱座位投入市场。

扩展资料:

东方航空特点:

1、南航里程累积。

2、双倍南航里程加速累积。

3、年度南航商旅消费积分返还。客户1个自然年度商旅消费满2万元,可于次年首月内额外获赠上一自然年度常规赠送总里程数6%的里程奖励,每人每自然年度最高奖励上限为1万里程。

4、乘坐南航航班可享受金卡200万元,普通卡80万元的高额航空意外保险,同行配偶及子女亦可受惠。同时更附赠旅游不便险,给您更全面的保障。

5、白金增值服务功能(仅限南航臻享白金卡)。

就医绿色通道、商旅贵宾礼遇(配龙腾卡、限次数,机场休息室6次、高铁休息室4次)、高额旅行意外险、全球优惠商户、全球旅行支援服务、国际私人助理、贵宾服务专线、专享费用减免,柜台优先服务、免费交易安全卫士。(里程奖励类除外)。

参考资料:百度百科-中国东方航空



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中国国航客服24小时人工电话
答:中国国航客服24小时人工电话:95583 中国国航客服电话是一项重要的服务,旨在帮助乘客解决问题和提供支持。无论是预订机票、查询航班信息,还是处理退改签等相关事宜,国航客服都将全天候为您提供人工电话服务。24小时的服务意味着您可以随时随地致电客服,无论是白天还是夜晚,您都可以得到专业的帮助。这种便...

上海航空人工客服热线
答:上海航空人工客服热线是95530。拨打此电话号码后,根据语音提示,可以选择相应的按键连接到人工客服,进行咨询、预订、退票等各种服务。关于上海航空人工客服热线的详细 上海航空作为中国的一家主要航空公司,提供着全方位的航空服务。其中,95530客服热线是旅客与航空公司之间沟通的重要桥梁。通过这个热线,旅客...

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川航人工客服24小时电话?
答:川航的人工客服热线提供全天候服务,电话号码是95378或028-88888888。在当前疫情背景下,乘坐川航航班的旅客需要遵守以下防疫指南:1. 建议旅客通过官方网站或手机应用程序办理在线值机,以减少机场大厅内的人员拥堵。2. 进入机场候机楼前,请配合进行体温检测,并全程正确佩戴口罩。3. 在办理登机手续和通过...

海航客服是什么
答:海南航空24小时客服:0453-3775105航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空...

航空电话人工服务24小时海南航空电话人工服务24小时
答:专业的队伍、独特的航线、独有的基地、快捷温馨的服务,这些特质构成了今天的中国联合航空有限公司。成都航空电话24小时人工客服 成都航空电话24小时人工客服,电话:028-66668888。客服热线:956028。成都航空有限公司(简称“成都航空”是由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团...

东方航空电话24小时人工客服热线
答:东航客服电话为95530。中国东方航空集团有限公司(China Eastern),是由中央直接管辖的国有独资公司,也是国务院国有资产中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约、上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所...

厦航客服电话人工服务是24小时
答:厦门航空提供全天候的客服电话服务,人工服务热线为95557。自1984年8月11日成立以来,厦门航空一直以其总部位于福建厦门为基地,主营国内航空客货运输,并拓展至航空器维修、航空配餐、酒店经营、旅游服务等领域。2012年7月25日,厦门航空发布了新的企业标识“一鹭高飞”及相应的飞机涂装“海阔天空”,标志...

中联航空客服24小时人工服务电话
答:除了提供电话服务外,95530客服热线还支持多种语言服务,包括中文、英文等。这为不同国籍、不同语言背景的旅客提供了便利。同时,中联航空还通过不断优化服务流程、提升服务质量,努力为旅客提供更加便捷、高效、温馨的服务体验。总之,95530是中联航空的官方24小时人工服务电话,旅客在需要帮助时可以随时拨打...

长龙航空官方客服热线是多少?
答:长龙航空客服0358-8226789是中国长龙航空24小时客服电话。2007年1月1日起,长航五星钻石服务热线955339将在全国正式启用,全面取代950333,只要涉及长航的信息均可通过热线查询。资料显示,2003年长航推出的“950333”是国内航空公司第一个特服号。升级后,身处广州、海口、深圳、武汉、长沙、沈阳、大连、长春...