手机黑屏是什么原因

作者&投稿:主姜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

如果您使用的是华为手机,使用过程中屏幕出现黑屏的现象,且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查:

场景一:设备无法进入桌面或无法操作

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

场景二:设备可进入桌面可操作

1. 设备使用了皮套

检查您的设备是否使用了皮套,如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配,会导致屏幕出现误识别,从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置,搜索“皮套操作”,选择“关闭”。

2. 微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏

通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机会自动熄屏,从而减少通话时屏幕的耗电和发热。

提示:通话时如果手机靠近脸部,屏幕不熄屏(灭屏),可能是传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

3. 检查是否安装了存储卡(SD卡)/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良;如果问题仍然存在,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4. 强制重启设备

建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,强制重启设备,尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

5. 仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询。

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1. 检查电量和充电

手机电量过低可能会导致手机黑屏。此时,可以将手机连接到充电器上,充电一段时间后再尝试启动手机。需要注意的是,刚充电就开机,手机会电池过度放电,导致无法正常开机或亮屏后又立即关机。可以使用原配充电器持续充电30分钟以上,再尝试。

2. 强制重启手机

如果手机开机或重启后没有进入正常桌面,或者正常使用过程中突然黑屏无响应,可以尝试强制重启手机。对于iOS系统的iPhone手机,可以按下音量加和电源键同时按住几秒钟,直到出现苹果标志后松开,让手机进行强制重启。对于安卓系统的手机,可以按下电源键和音量下键同时按住几秒钟,直到手机震动或出现品牌标志后松开,让手机进行强制重启。

3. 检查手机内存和软件冲突

如果手机中存储的东西太多,不仅会让手机在正常的使用过程中变得越来越卡,也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题,导致手机自动退出相应的应用程序。此时,我们需要调出手机的最近运行的应用程序,退出不经常使用或是目前用不到的程序。

长时间使用手机会产生很多缓存和垃圾文件,过多的缓存和垃圾文件可能导致手机运行缓慢或出现黑屏问题。可以尝试使用手机清理软件清理手机内存,或手动清理手机内存。

如果手机上安装了很多的应用软件,而有的应用软件与手机不兼容,这时软件在运行时,就很容易出现黑屏或者是无缘无故退出的现象。这时就需要我们找到冲突应用,然后将其卸载。若是自己找不到有问题的冲突软件的话,就建议大家备份好手机上所有的重要信息,然后将手机恢复出厂设置。

4. 恢复出厂设置

如果上述方法无效,可能是手机硬件出现了问题,此时可以送到专业的手机维修店进行检查和修复。也可以尝试恢复出厂设置。具体操作为:打开手机的设置,选择常规选项,进入更多页面,选择恢复出厂设置,选择重置手机即可恢复出厂设置。

5. 检查手机硬件

如果上述方法仍然无法解决问题,可能是手机屏幕、按键碎了,或者手机软硬件出现问题。这种情况下,建议去手机售后维修店进行检查和修复。

6. 防止再次黑屏的措施

为了避免手机黑屏,建议定期清理手机内存,避免安装不兼容的软件,定期更新APP和系统版本,避免过度充电放电,以及正确使用和保护手机。



若您使用的是OPPO/一加手机,出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:

一、若电源键和音量键可正常使用:
建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒,尝试强制重启手机。

二、若长按电源键有振动但仍黑屏:
可能是屏幕硬件问题,若近期有摔过或出现碎屏等情况,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

三、若使用多个应用出现黑屏:
1、建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;

2、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;

3、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

四、若使用单个应用出现黑屏:
1、建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;

2、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。

若以上均无法解决问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

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电视机开机黑屏什么原因
答:下面我们就以创维电视为例来详细介绍一下:电视机开机后黑屏怎么办以及创维电视黑屏的原因和处理方法?希望可以给大家一些帮助和启示!电视机开机后黑屏怎么办:一、若电视开机正常、面板按键正常、指示灯也在闪烁,但突然出现黑屏现象的话,则可能是电视背光板的电路出现了问题,要将显示器连接到主机上进行...

手机黑屏了是什么原因
答:如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:一、检查是否在以下场景下出现故障1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。...

电脑主机在运转屏幕黑屏什么原因?
答:电脑主机在运转时出现黑屏的原因可能有多种,以下是一些可能的原因和解决方法:1. 显示器问题:首先,检查一下显示器是否正常工作,可以尝试连接其他设备或电脑来排除显示器本身的问题。如果显示器正常工作,那么可能是与主机连接的问题。2. 显卡问题:如果显示器正常工作,但是仍然无法显示图像,可能是显卡...

电脑开机黑屏是什么原因?
答:2. 显示器问题:如果显示器与主机连接线松了或接触不良,或者显示器本身存在问题,如灯管和电源板故障,都可能导致电脑开不了机。3. 内存条问题:内存条是电脑运行的重要组件,有30%—40%开不了机的问题都是由内存条造成的。金手指有氧化的可能,因此建议清理内存条插槽,然后再重新插拔内存条或者用...

电脑主机突然黑屏是什么原因?
答:主要还有以下几个原因:1、元器件原因:主板上地芯片跟其它元器件质量不好,造成主板老化损坏,从而导致主板故障完毕。带电状况下拨插主板上的部件,导致主板发生短路损坏。2、人为原因:在使用时,随意热插拔硬件或乱用金属物触碰各种接头从而导致主板故障完毕。电源无稳压保护,经常在电压不稳或突然断电的...

手机忽然黑屏没反应是什么原因
答:如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查。2.检查是否运行不兼容...

电脑开机黑屏什么原因?
答:1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,...

手机黑屏怎么办?
答:如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:一直黑屏长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。有时黑屏1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。

手机开机黑屏无反应是什么原因
答:请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试...