物业管理的企业文化 物业管理公司的企业文化

作者&投稿:照昏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
  就现代企业管理而言企业文化已不仅仅是单纯的组织行为,它对于提升企业的核心竞争力、促进企业可持续发展有着重要的意义。既要考虑其科学性,又要兼顾其和谐性。这无疑给每一个管理者提出了新的课题和新的思考。

  物流文化指企业在物流过程中所创造的价值观、习俗、行为准则等文化成果。这种成果被传播给其他组织或个人,并部分被物化在所生产的产品或提供的服务中,以达到“以文兴商”、“以文制胜”的效果。原料的采购文化、库管文化、包装文化所反映的艺术形式和风格事实上在潜移默化中影响了人们的消费观念乃至生活方式,为企业提升核心竞争力提供新的途径。随着新经济时代的到来,企业仅靠产品的使用价值已远远不够,还必须靠文化的亲和力来提升产品的价值,要将企业文化寓于产品的原料、设计、生产、包装、经营等环节中,把高知识含量的产品与知识化物流方式结合起来,增加产品的附加值。

  中钢耐火公司物资部在物资管理实践中,不断探索学习型企业文化的新路子,靠企业文化规范职工行为,靠企业文化提升管理水平,靠企业文化增强服务意识。培育、丰富和发展具有中钢耐火物资供应特色的企业文化,促进了物资管理工作的健康发展,为企业实现安全生产提供了物资保障。在学习型企业文化创建过程中,物资部结合自身实际,逐步形成了具有自身特色的学习型企业文化创建模式。即:构建“四个体系”,搭建“三个平台”,突出“一个重点”。

  一、 构建四个体系

  1、愿景体系。共同愿景是全体职工共同努力的方向和为之奋斗的目标。物资部把建立共同愿景作为学习型企业文化创建的切入点,用共同愿景凝聚团队合力。确定了 “与企业同发展,与客户同成长”的公司共同愿景。形成组织围绕大愿景去奋斗、团队围绕小愿景去努力、个人围绕个人愿景去工作的良好氛围。

  2、学习体系。不断培育广大员工接受和领悟“只有靠学习,用学习提升素质、拓宽思维、增加内存,才能适应社会、服务企业”的理念。在实践中大力开展“创建学习型企业,争做知识型职工”活动,把提高学习力作为增强竞争力的切入点,创新学习形式,拓宽学习领域,丰富学习内容,取得了良好的学习效果。现已相继举办了材料核算、计算机管理与应用等培训班,有效提高了员工综合素质。物资部还将奖惩激励机制融入职工学习全过程,用“外力”强化职工的学习“内力”调动职工学习积极性,实现学习与创新同步,学习与管理相融。

  3、标准体系。物资部相继制定完善了公司的各项规章制度,编印下发了《物资管理人员手册》并分发到每个员工手中,做到事事有标准、处处有标准,人人用标准要求自己,并采取定期和不定期考核方式抽查学习效果,逐步建立起了物资部标准体系。

  4、考核体系。企业文化创建成败在考核。结合物资部实际,相继下发了《经济责任制考核分解》、《物资部岗位职责》。按照“工作任务、工作质量、学习成绩和行为六规范”四大项内容,对部门及员工实行分级考核奖惩。对职工实行日讲评、周考核、月奖惩;对部门实行月考核、季奖惩,形成了物资部立体化考核体系,保证各项标准、各个岗位责任的贯彻落实。

  二、搭建三个平台

  1、运行平台。主要包括文明礼貌、日清日结、考核公开、民主管理四个方面内容。

  2、交流平台。利用班前会、工段例会、生产例会和党政联席会、党支部大会、工会大会等和基层职工交流,搭建交流平台。

  3、行为平台。没有员工行为的标准化,就没有工作的标准化。物资部从员工行为养成抓起,明确职工岗位行为禁忌,杜绝不文明行为,制订了《工作纪律细则》,积极推行了“常用文明用语接待制”、“首问负责制”等。

  三、突出一个重点

  一个重点即突出精细化管理这个重点。细节决定成败。构建以人为本的学习型企业文化,核心是精细化管理,目的是很好的保证物资供应。坚持把做岗位、做现场作为精细化管理的重点,构建起了精细化管理平台。

  第一,做岗位,强化标准。利用信息技术强化岗位职责,对每一个岗位,每一个环节都制定详尽的工作程序,工作标准,然后印制成书下发到各基层单位,引导职工自觉遵章守纪,干标准活,做标准事。普及计算机自动化办公,在原料库和五金库推行电子报表和条码记帐方式。

  第二,做现场,强化考核。现场管理是精细管理的核心。物资部从仓库定置管理入手,使物资管理从计划、采购、发放领用、使用、回收复用、修旧利废等各个环节趋于合理化、程序化、科学化,并时时处于可控管理中,实施规范考核。

  四、开展学习型企业文化创建的效果

  1、人文面貌发生了变化,企业形象得到了展示。在学习型企业文化创建中,积极推行人性化管理机制,逐步形成了快乐工作,快乐学习,快乐生活,和谐相处的企业氛围,使广大员工的心情舒展,精神面貌发生了较大变化,一个团结、务实、上进的企业形象正逐步成长起来。

  2、企业运行更加有序。通过建立全方位的人、事、物标准体系,使各个岗位职责更加清晰,各项工作标准更加明确,各岗位人员按照职责范围和工作标准,主动工作,自我管理,打破了过去“事事靠命令、件件靠请示”的无序管理状态,实现了“事事有标准、人人尽其责”。

  3、执行力建设得到加强。通过细化标准、考核评估、奖惩激励、责任追究,形成了自律与他律、自觉与强制相统一的管理链条,各项工作有标准、有考核、有奖惩,做到了执行任务不找借口、落实制度不打折扣、追究责任不讲情面,各项管理责任制得到较好落实,企业执行力得到提升。

  4、党的建设进一步加强。把构建大政工和规范职工行为,纳入规范化统一考核,突出了思想政治工作与物资供应管理的相互融合,实现了党建工作与经济工作的相融共强。有力促进了企业的和谐共荣环境。

  5、物资供应管理工作趋于良性发展态势。管理的细化和创新为物资供应管理工作的良性发展提供了新的活力,从物资的采购供应到物资基础管理都得到了加强和完善。不仅在物资供应量上实现了历史性突破,物资采购质量也得到了有力提升和保障。为中钢耐火年度生产任务的完成打下了坚实的基础。

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物业公司企业文化怎么写~

文化的根本是体现经营的理念和统一员工的理念,指导员工行为。物业公司的产品是服务,对象是业主。那么,物业公司文化价值观就要围绕这一重点展开,但是文化毕竟对内的,
因而,建议可以从三点考虑——
1、体现物业文化特点-服务
2、更重要的是将文化重点放在对员工行为的指导上。
3、通过服务细节体现品牌。
这是我对一家大型物业公司文化咨询中的经验。

参考资料:《文化道》(清华大学出版,李玉萍著作)

  好的企业文化体现了企业的整体战略目标,需要全体员工共同认可的核心价值观。
  如果是写在公司网站上的,那么需要有以下几个部分组成
  企业宗旨
  企业价值观
  企业理念
  企业精神
  等
  一、常见的企业文化误区
  ● 宣传的价值观只为装潢门面,与企业实际观念不符
  核心价值观要和企业共同的基本假设相一致,不能口是心非;
  ● 与企业实际行为不符。
  核心价值观应与员工行为相联系,使人感到亲切、贴切;
  ● 描述面面俱到。
  核心价值观的提炼切忌面面俱到,最多不要超过六条;
  ● 简单总结、时尚政治口号。
  提炼不是简单总结,而是归纳升华,切忌千篇一律,时尚政治口号;
  ● 只喊不做,不体现诚信。
  核心价值观不是喊在嘴上的假、大、空口号,而是要兑现的承诺;
  ● 没用和经营活动相结合。
  要把核心价值观当成企业对外经营活动指导原则和对外的承诺。
  二、常用的企业文化词汇
  雄心壮志、坚持不懈、注重能力、发扬个性、
  精益求精、团队精神、不断改进、追求卓越、
  平等、和谐、服务、职责、尊重、快乐、忠诚、信赖、诚实、创新、责任、授权、
  质量、效率、尊严、协作、同情、完美、鼓励、智慧、独立、安全、挑战、学习、
  诚信、热情、友爱、纪律、秩序、规范、宽容、慷慨、乐观、健康、可靠、灵活 ……

  建议如果要编制好的企业文化,必须企业深入研讨,让每个员工都加入企业文化的氛围中,最终形成的才是企业真正的文化。

什么是企业文化
答:行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

商业管理企业文化主要是什么
答:企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、...

什么是企业管理文化
答:4)企业的物质文化,具体来讲就是企业的产品、厂房、设备、机械、工具等具体的实物所承载的文化。二、为什么要打造企业文化?企业文化作为企业的灵魂,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的'价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象...

公司的企业文化是什么?
答:4.约束作用 公司的文化氛围能够以无形的、非正式的,非强制性的方式,对思想和行为进行约束,对全体成员形成行为上的号召力和管理力,企业文化中既包括规章制度等要求全体员工必须做到、不能违背的内容,也包括要求员工“应该这样做,不应该那样做”的道德规范。当这种约束逐渐从外部他律普遍转化为个人自律...

一个好的企业应该具备哪些企业文化精神?
答:诚信是企业发展的根本。讲诚信,合法经营,对社会,对消费者负责,提供质量产品,重合同守信用,把企业做长久。企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。 企业...

企业文化是什么?
答:4.约束作用 公司的文化氛围能够以无形的、非正式的,非强制性的方式,对思想和行为进行约束,对全体成员形成行为上的号召力和管理力,企业文化中既包括规章制度等要求全体员工必须做到、不能违背的内容,也包括要求员工“应该这样做,不应该那样做”的道德规范。当这种约束逐渐从外部他律普遍转化为个人自律...

中国企业文化特点
答:1.中国企业文化主要特质 (1)提倡艰苦创业:自力更生,艰苦奋斗,发奋图强,迎难而上,自强不息,勇争一流。这以“大庆精神”、“鞍钢精神”为主要代表。(2)人本主义:以人为本,体现在选人、用人、育人、爱人等方面,重视人才,讲究用人之道;体现“人和”、“亲和”精神,吸收员工参与管理,...

企业管理的管理文化
答:管理哲学、管理风貌,它包括价值标准、经营哲学、管理制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。3、企业管理文化是有企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断变革的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,揭示文化对管理的影响,它渗透于企业的决策,组织,激励,领导等管理全过程中,...

企业管理现代化的企业文化知识
答:企业文化的存在有充足的理由:*企业本身的需要企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件。*管理制度实施的需要没有完美的管理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果...

什么是企业文化
答:企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。2、什么是社会主义的企业文化?"企业文化"一词来自西方资本主义国家。