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质量管理体系
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质量管理体系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

目录

质量管理体系质量管理体系的八项原则
质量管理体系应具有符合性
质量管理体系应具有惟一性
质量管理体系应具有系统性
质量管理体系应具有全面有效性
质量管理体系应具有预防性
质量管理体系应具有动态性
质量管理体系应持续受控
质量管理体系的特点
实施选择认证公司
撰写质量手册
建立支持性文件
实施你的质量管理体系
预审核服务
获得认证
后续审核
质量管理体系建立的步骤教育培训，统一认识
组织落实，拟定计划
确定质量方针，制定质量目标
现状调查和分析
调整组织结构，配备资源
质量体系文件的编制
质量体系的试运行
质量体系的审核与评审
质量管理体系认证程序1.质量体系认证的申请
2.现场审核前的准备
3.现场审核
4.认证批准
5.认证范围和认证标准的变更
维护——持续改进
质量管理体系审核的分类及作用
质量管理体系建立的步骤
相关法律质量管理体系 质量管理体系的八项原则
质量管理体系应具有符合性
质量管理体系应具有惟一性
质量管理体系应具有系统性
质量管理体系应具有全面有效性
质量管理体系应具有预防性
质量管理体系应具有动态性
质量管理体系应持续受控
质量管理体系的特点
实施 选择认证公司
撰写质量手册
建立支持性文件
实施你的质量管理体系
预审核服务
获得认证
后续审核
质量管理体系建立的步骤 教育培训，统一认识
组织落实，拟定计划
确定质量方针，制定质量目标
现状调查和分析
调整组织结构，配备资源
质量体系文件的编制
质量体系的试运行
质量体系的审核与评审
质量管理体系认证程序 1.质量体系认证的申请
2.现场审核前的准备
3.现场审核
4.认证批准
5.认证范围和认证标准的变更
维护——持续改进
质量管理体系审核的分类及作用
质量管理体系建立的步骤
相关法律
展开 编辑本段质量管理体系
　　质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。 质量管理体系
在现代企业管理中，质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系。但要说明的是，ISO 9001并不是唯一的质量管理体系，除ISO9001之外，还有TS 16949汽车配件质量管理体系和 ISO 13485 医疗器械质量管理体系。 　　ISO9001:2008标准是由ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一。
质量管理体系的八项原则
　　八项原则主要是指ISO9001:2008所涉及的 　　（1）以顾客为关注焦点； 　　（2）领导作用； 　　（3）全员参与； 　　（4）过程方法； 　　（5）管理的系统方法； 　　（6）持续改进； 　　（7）基于事实的决策方法； 　　（8）与供方互利的关系。
质量管理体系应具有符合性
　　欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立 质量管理体系认证证书
合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系应具有惟一性
　　质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。
质量管理体系应具有系统性
　　质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括 质量管理体系认证证书
：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。
质量管理体系应具有全面有效性
　　质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应具有预防性
　　质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。
质量管理体系应具有动态性
　　最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。
质量管理体系应持续受控
　　质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。 　　质量管理体系应最佳化 ，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。
质量管理体系的特点
　　（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点； 　　（二）它是深入细致的质量文件的基础； 　　（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实 质量管理体系过程方法
管理的基础； 　　（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。 　　任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
编辑本段实施
　　采购标准 　　你在准备实施前，需要一本标准。你需要读懂，读通。 　　参考相关文献和软件 　　有许多有关质量出版物，软件工具帮助你理解，实施并注册质量管理体系。 　　组建队伍制订策略 　　你通过与最高管理层制订策略，组织策划全面实施体系。质量管理体系的职责在于高级管理层，所以在开始实施体系时需要高级经理参与。 　　考虑培训 　　无论是质量经理还是高级经理负责实施体系，都需要提高ISO 9001:2000总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助作用。 　　选择顾问 　　你可以得到保持中立的顾问建议如何更好地实施质量管理体系。他们有丰富的经验实施QMS并保证你少走弯路。
选择认证公司
　　认证公司是第三方机构，如BSI。可以前往并有效地审核贵公司质量管理体系，如果符合标准，BSI将颁发证书。由于种种市场原因，选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括：工厂经验，地理范围，价格和服务水准。关键是找到最适合你需要的认证机构。找BSI你可能站的更高些。
撰写质量手册
　　质量手册是高级别文件，它要列出你对质量管理的要点。是什么，为什么和怎么做在业务中实施质量管理体系。
建立支持性文件
　　建立程序文件以支持质量手册。清晰简练，列出为完成一项工作的要点，是谁做，做什么和怎么做。
实施你的质量管理体系
　　实施的关键是沟通和培训。在实施阶段，所有执行程序的人都要收集记录以证明：规定的做到了，做到的符合规定。
预审核服务
　　预审核服务通常是在体系实施后6周进行。目的是找出哪些区域 质量管理体系认证证书
没能达到标准。这将使你在初审之前考虑改进的方向。
获得认证
　　你与你的认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并建议是否发证。
后续审核
　　一旦你获得认证并拿到证书，你就可以对外宣传（但需遵守使用原则）你的企业已成功获得认证。为保证认证资格你需要继续实施所有质量体系。认证机构定期对标准执行情况要进行检查（监督审核）。认证有效期3年，三年后需要再次评价（复评），复评合格更换认证证书。
编辑本段质量管理体系建立的步骤
　　建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。 　　质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。
教育培训，统一认识
　　质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。 　　第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训： 　　1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性； 　　2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识； 　　3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 　　第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。此层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
组织落实，拟定计划
　　尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。 　　第一层次：成立以最高管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量体系建设领导小组（或委员会）。其主要任务包括： 　　1．体系建设的总体规划； 　　2．制订质量方针和目标； 　　3．按职能部门进行质量职能的分解。 　　第二层次，成立由各职能部门领导（或代表）参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头，其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。 　　第三层次，成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位，例如，“设计控制”一般应由设计部门负责，“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后，按不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应注意： 　　1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？ 　　2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。 　　3．要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。
确定质量方针，制定质量目标
　　质量方针体现了一个组织对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是： 　　1．与总方针相协调； 　　2．应包含质量目标； 　　3．结合组织的特点； 　　4．确保各级人员都能理解和坚持执行。
现状调查和分析
　　现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素，内容包括： 　　1．体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况，以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。 　　2．产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等，以确定要素的采用程度。 　　3．组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。 　　4．生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。 　　5．技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。 　　6．管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。 　　对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
调整组织结构，配备资源
　　因为在一个组织中除质量管理外，还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的，所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动，一方面是人为的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前中国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中，必须涉及相应的硬件、软件和人员配备，根据需要应进行适当的调配和充实。
质量体系文件的编制
　　质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题： 　　1．体系文件一般应在第一阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直

　　质量管理体系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
　　质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。 质量管理体系
　　在现代企业管理中，质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系。但要说明的是，ISO 9001并不是唯一的质量管理体系，除ISO9001之外，还有TS 16949汽车配件质量管理体系和 ISO 13485 医疗器械质量管理体系。 　　ISO9001:2008标准是由ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一。
　　质量管理体系的八项原则
　　八项原则主要是指ISO9001:2008所涉及的 　　
　　（1）以顾客为关注焦点； 　　
　　（2）领导作用； 　　
　　（3）全员参与； 　　
　　（4）过程方法； 　　
　　（5）管理的系统方法； 　　
　　（6）持续改进； 　　
　　（7）基于事实的决策方法； 　　
　　（8）与供方互利的关系。

你首先理会一下生产控制程序，看需要做什么记录要求，再按照要求的记录去落实吧。
如果还有别的部门，也需将对应的程序文件看一下，看有什么需要做，需要保持什么样的记录，在程序内已做对应的说明。

质量管理体系内容有哪些~

质量管理体系的内容包含：项目施工质量目标。必须明确并符合质量总目标的要求。项目质量目标的分解主要从时间角度和空间角度展开。
项目施工质量计划。应根据企业的质量手册和项目质量目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为施工质量工作计划和施工质量成本计划。
思想保证体系。用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。
组织保证体系。建立健全各级组织，分工负责，做到以预防为主，预防与检查相结合，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。
工作保证体系。通过施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段进行质量控制。

2015版质量管理体系：质量管理原则包含以下7个方面：以顾客为关注焦点；
领导作用；
全员参与；
过程方法；
改进；
循证决策；
关系管理。
质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

建议去网上搜索一下，考个注册的咨询师，或是审核员，现在外面有不少的质量体系培训班，报个名，大概也就在四五天吧，800元以下的学费，完了以后会考试，应该都不太难的，可以取证。现在很多企事业拿ISO或者别的证，都不单是为了企业的宣传需要，而是真正要用质量管理体系控制自身产品的质量，以便在市场占得先机。如果阁下公司头要做质保这一块，你能够参与整套体系的编写或是和咨询公司的老师一起经历审核，那会从中受益不少的。希望鄙人 的建议对阁下有帮助。

质量管理体系有哪些
答：1、 APQP（先期产品质量策划）APQP强调在产品量产之前，通过产品质量先期策划或项目管理等方法，对产品设计和制造过程设计进行管理，用来确定和制定让产品达到顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是保证产品质量和提高产品可靠性，它一般可分为以下五个阶段：第一阶段：计划和确定项目（项目阶段）；第二阶...

什么是质量管理体系
答：法律分析：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、...

什么是质量管理体系
答：质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源...

企业质量管理体系包括
答：企业质量管理体系的内容包括质量方针和目标、组织结构、质量手册、过程管理、资源管理、产品设计和开发、供应商管理等。质量方针和目标：明确企业的质量方向和目标，以确保企业的质量管理活动符合企业的战略和目标。组织结构：建立适当的组织结构，确保质量管理职责和责任明确，以实现有效的质量管理。质量手册：...

什么是6s质量管理体系
答：6S管理体系是将多元化业务与资产划分为战略业务单元，并将其作为利润中心进行专业化管理，同时推进业务战略的制定、实施和检讨的一整套管理体系。6s管理体系涵盖战略管理的基本思想，其目的是使公司的管理模式与业务种类繁多和资产层次复杂等具体情况相适应，由管理法人企业转到管理主要业务与主要资产上来。由分别...

质量管理体系
答：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。这一管理体系是由建立质量方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素所组成。质量管理体系将影响质量的技术、管理、人员和资源等因素综合在一起,使之成为一个共同的目的——在质量方针的指引下,为达到质量目标而互相配合、努力工作。质量管理体系包括...

质量管理体系与质量管理有什么区别
答：管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系【体系就是相互关联或相互作用的一组要素】综上所述，在ISO9000 中质量管理和质量管理体系虽然只有2字之差，但是对于从领导到级层的所有员工而言，差别很大，质量管理体系更看重的是由组织的最高管理者制定质量方针，然后根据其制定质量目标并将其分解到组织...

质量管理体系是指什么
答：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。质量管理体系应最佳化，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。体系特性：1.符合性：欲有效开展质量管理，必须设计...

QMS是什么意思?
答：QMS是Quality Management System的简称，中文意思为质量管理体系，即在质量方面指挥和控制组织的管理体系。QMS包括管理职责、资源管理、价值创造过程、测量/分析/改进等四个方面的要素，这四个要素形成一个闭环。QMS的主要功能有：1、海量数据分析 系统支持海量曲线叠加，分析过程曲线数据趋势。2、关键参数实时...