手机突然黑屏该怎么办? 手机黑屏了怎么办?

作者&投稿:人珍 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现黑屏现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障
(1)通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)达到设置的休眠时间。设备达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
(3)环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
(4)录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是设备屏幕故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
3.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
(3)如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式安全模式,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 系统修复 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机系统版本可能会导致设备数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本。
(2)非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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若使用的是vivo手机,显示黑屏可按以下方法处理:

先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。

若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏,可按以下方法排查处理:

1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

3、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。



若您使用的是OPPO/一加手机,出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:

1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

1、手机电池问题。如果手机没电,那自然是自动黑屏关机,但除了没电外,也可能是电池直接出问题了,比如电池老化,电压不足。一般新手机是不会出现这个问题的,往往都是老手机才会常常出现,毕竟电池用久了,寿命快到了。要解决的办法,就只能换电池了。此外,平常也要养成科学充电的好习惯,不要一整晚插着充电线充一晚上。

2、内存问题引起。虽然现在手机内存很多是6G或者8G,甚至更高,但是如果同时运行多个大型手机软件,加上手机长久使用,垃圾文件或者手机病毒的存在,那么手机死机的几率还是挺高的。现在手机都带有手机管家的应用程序,是不是清理一些垃圾,检查下有没有手机病毒等,都是能有效减少手机死机的几率。如果手机管家还不怎么见效,可以考虑恢复出厂。

3、硬件问题。如果屏幕和主板之间的接线松动,出现了接触不良的问题,那么就会直接导致手机黑屏,这种情况只有请专业的手机维修人士拆机检查一下。如果问题严重,就必须更换整块屏幕。

送去维修,或直接换新的就可以了……

手机突然黑屏了怎么办?~

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

vivo手机显示黑屏的排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。


4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕,通话过程中,当红外感应器被遮挡时,手机就会自动熄屏,远离后会亮屏。

手机黑屏:两种情况,两种解决方法
答:不过,本机自带软件引起黑屏的情况较少。可能的原因有:软件本身不稳定或与手机系统不匹配。试试卸载最近下载的软件,看看问题是否解决。如果还是不行,那就逐一卸载和重新安装软件,找出问题的根源。待机黑屏当你手机待机时出现黑屏,主要是因为长时间没有按键触发信号,手机自动关闭了屏幕。这时,你只需按键激活手机,...

手机突然黑屏原因可能很多
答:软件跟系统冲突,电量耗尽,硬件问题等都可能导致手机突然黑屏,无法正常使用。本文将为大家介绍手机突然黑屏的原因和解决方法。电量耗尽如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的,而且开不了机,此时需要充电。软件跟系统冲突有些软件可能是有些漏洞或者有损坏,导致使用过程中直接黑屏开不了机。硬件问题近期是否有过摔...

手机突然黑屏?原因在这里
答:过度使用或不当使用可能导致电池老化、电压不足,从而引发黑屏。如果你的手机电池使用时间较长,建议更换电池。应用软件冲突有些应用软件天生就容易产生冲突,导致手机黑屏。所以,安装时要谨慎哦!如果你的手机出现了黑屏问题,可以尝试卸载一些不常用的应用软件。刷机问题有些系统可能并不完全兼容你的手机,或者刷机...

手机黑屏、死机怎么办?
答:手机黑屏、死机是很常见的问题,可能是系统故障或软件冲突,也有可能是电池电量不足。下面介绍两种解决方法,希望能帮到大家。电池电量不足如果手机黑屏、死机,可能是电池电量不足。可以试试这个方法:取出电池,稍作休息再重新装上,然后充电。别管是否显示充电,耐心等待,说不定就能重启了!烙系统故障如果电池没问题,...

电视机突然黑屏?别慌,看这里!
答:电视机突然黑屏,让人十分烦恼。但是,不要慌张,我们可以通过排查一些可能的问题,或者尝试一些修理方法,来解决这个问题。排查问题首先,我们需要排查一些可能的问题。比如,电视是否接通电源,插头是否牢固;遥控器是否失灵,试试按几个键,看看屏幕有没有反应;信号源是否出问题,如果是HDMI连接,检查一下线是否完好。...

手机突然黑屏或死机了?别急,试试这几招!
答:手机突然黑屏或死机,可能是系统出故障或与软件冲突了。这时候,简单重启一下,往往就能解决问题哦!如果重启不奏效,不要着急,本文将为你介绍几种解决方法。电池问题如果怀疑是电池问题,不妨试试取出电池,放置片刻后重新安装,并插上充电器。不管是否显示充电,耐心等待一段时间,说不定手机就能开机了呢!系统问题如...

手机黑屏了怎么办?
答:3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能,进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏,关闭功能即可。4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议您进入应用商店下载最新版本应用。...

手机突然黑屏了该怎么办?
答:如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。提示:如您之前没有备份数据,检修过程中有数据丢失...

电视机突然黑屏怎么办?
答:出现这种原因可能是电源出现了故障,导致电源无法启动;可能是内部的屏驱动电路存在虚焊现象,导致出现黑屏;可能是高压板开关上的电路烧坏了;可能是显示屏的背光出现了问题;可能是电视与机顶盒的信号不一致,导致出现了突然黑屏。以下原因造成此现象:电源问题电源出现问题,也是引起黑屏的一个原因。但在维修前,要先确定它...

华为手机突然黑屏怎么办?
答:如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。二、通过以下方式尝试解决1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备...