vivo手机显示网络异常怎么办 vivo手机显示网络异常怎么办

作者&投稿:仲孙才 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若指的是使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能应用自身原因,建议反馈至应用客服。
7、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
8、重新搜网或重置网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;

9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。



请问是连接WiFi的时候提示的吗?如果是的的话建议尝试进行以下操作:
1、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码)。
2、如密码正确,请检查连接手机的WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接,请连接信号稳定的WiFi。
3、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等,这些情况可联系路由器管理员处理。
4、如果以前可以正常连接的,请重启路由器连接试试。
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障。
6、如其他手机正常连接,请备份手机资料,将手机还原所有设置后连接WiFi(进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置)。
若问题依然存在,请带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测。

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手机无法联网怎么办?
答:若使用的vivo手机,数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常...

vivo手机连不上网显示“无法连接到服务器(1,-10087),请检查你的网络或...
答:vivo智能手机显示“无法连接到服务器”,一般是由于当前连接的网络不稳定或者网络异常引起。出现此现象时,可以按以下方法排查:一、断开当前网络,重新连接。进入设置-WLAN-点击WiFi网络-忘记网络-重新再连接网络。具体操作步骤(以vivo X9为例):1、进入设置 2、WLAN 3、点击进入当前连接的WiFi网络 4、...

vivo手机为什么下载很多软件用不了,总说网络异常
答:手机上网无法下载的原因有多种,其中主要原因如下:1.无线信号较弱、手机信号较弱;2.手机参数设置错误;3.WAP或者WEB服务器故障,建议您重新设置手机参数试一下。

为什么vivo有数据网络用不上?
答:vivo手机使用数据网络无法上网可以参考以下排查方法:1、查看手机设置打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。建议与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM...

vivo手机无法上网是怎么回事?
答:【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月...

vivo手机无法使用移动网络是怎么回事?
答:【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服...

无线上网不正常怎么办?
答:若是使用vivo手机连接WiFi无法上网,可查看以下操作方法:1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用...

登录vivo账号显示网络异常
答:以vivo S7为例,登录vivo账号显示网络异常的原因是:1、vivo手机激活显示网络连接异常,有可能是SIM卡与手机的金属触点接触不充分引起的,可以重新插入SIM卡试试。2、vivo手机激活显示网络连接异常,有可能是SIM卡损坏或手机出现问题引起的,可以更换另一个手机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障,如果是...

vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,是移动卡,跪求原因
答:如:软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看,或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。二、数据网络自动断开:1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;3、进入i管家--流量管理--...

我用的vivo手机已经锁定了,刷机后输入密码,却一直显示网络连接异常...
答:请您同时按住电源键和音量减键,手机出现vivo字样后,松开此两个按键,按住音量加键,进入recovery模式界面,选择联网更新至最新版本,连接WIFI,检测新系统版本下载并更新,再输入您的正确vivo账号密码进入手机进行使用。若按以上方法操作没有检测到新版本,请将手机带至当地vivo客户服务中心处理。客户服务中心...