事务文书总结范文
1、事务文书：党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通
信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性
文书。
2、计划：是机关、团体、企事业单位、个人对未来一定时期内的工作、
生活、学习等做出的安排、打算。
3、总结：是对前一阶段的工作、学习、思想等进行全面、系统的回顾、
检查、分析、研究和评价，肯定已取得的成绩，指出应汲取
的教训，引出规律性的结论，用以指导今后实践的一种事务
性文书。
4、述职报告：是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部，向所属
的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领
导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。
5、调查报告：是根据特定的目的,对某项工作、某一事件、某个问题，经过
深入细致的调查，将调查获得的材料加以系统整理、分析研
究，概括、提炼出本质，提出对策与观点的一种书面报告。
6、大事记：党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按
时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。
二．简答题
1、什么是事务文书？有什么作用？
事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。
事务性文书在处理日常事务和工作中发挥着非常重要的作用，所有的机关、团体、企事业单位在贯彻政策、指导工作、反映问题、沟通情况、总结经验时都离不开它。
2、常用的事务文书有哪几类？
常用的事务文书有以下五大类：
（1）计划类文书（规划、设想、计划、方案等）
（2）报告类文书（总结、述职报告、调查报告等）
（3）规章类文书（章程、条例、办法、规程、制度等）
（4）简报类文书（简报、大事记等）
（5）会议类文书（会议计划、会议安排、会议记录等）
3、事务文书有哪些写作要求？
书写事务文书有以下一些要求：
（1）
（2）
（3）
（4）
4、以方针政策为指导，以法律规定为依据深入调查研究，获取真实材料实事求是，切实可行格式约定俗成，语言准确简练计划的作用体现在哪几方面？
计划的作用体现在以下三个方面：
（1）
（2）指导作用：指导人们按既定目标努力、增强工作的自觉性。推动作用：增强人们工作的主动性和有序性，有效提高工作效
（3）监督保证作用：是领导检查工作、衡量工作进度的重要依据，
有利于实行标准化、正规化管理，有利于监督、检查与指导。
5、计划有什么特点？
计划有以下四个特点：
（1）
（2）
（3）
（4）
6、针对性：和具体工作相联系，必须为具体的工作任务服务。预见性：是对未来一定时期的工作和任务的假设和预想性安排。可行性：做到既先进科学又切实可行，留有余地。可变性：执行过程中要根据实际情况及时进行修改、补充。计划可以分为哪几类？
按时间：长期计划、年度计划、季度计划、月份计划、
阶段计划。（1）
（2）
（3）按内容：工作计划、生产计划、学习计划、科研计划按范围：部门计划、单位计划、科段计划、班组计划、
个人计划
（4）
（5）
7、按效力：指令性计划、指导性计划、一般性计划按形式：条文式计划、表格式计划、条文加表格式计划计划由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？
计划由三部分组成：标题、正文、落款
标题：有四种形式（1）单位名称+适用时间+事由+文种
（2）适用时间+事由+文种
（3）单位名称+事由+文种
（4）事由+文种
正文：包括三部分
（1）前言：简明扼要表达计划的背景、根据、目的、意义、指导思
（2）主体：写明达到的目标与具体要求，说明要采取的方法、步骤
与具体措施。
（3）结尾：提出希望、发出号召、展望前景、明确要求。
落款：计划结尾署名单位名称、制定计划的具体时间。以文件下发的，
还要加盖公章。
8、计划有哪些写作要求？
明确方向，吃透政策
从实际出发，实事求是
内容具体明确
语言精炼简洁（1）（2）（3）（4）
9、总结的作用体现在哪几方面？
体现在以下几个方面：
（1）
（2）
（3）做好各项工作的重要环节认识世界的重要手段促进经验、信息的交流
10、总结有什么特点？
总结有以下特点：
（1）客观性：尊重客观事实、以事实为依据
（2）指导性：总结经验教训、指导未来工作
（3）目的性：认识掌握规律、提出目标方向
11、总结可以分为哪几类？
（1）
（2）按内容：工作总结、生产总结、思想总结、学习总结按时间：年度总结、季度总结、月份总结
（3）
（4）按范围：个人总结、班组总结、部门总结、单位总结按性质：综合性总结、专题性总结
12、总结由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？
总结由三部分组成：标题、正文、落款
标题有两种形式：（1）公文式标题：单位名称+时间+事由+文种
（2）非公文式标题：
正题：总结的核心内容
副题：单位名称+时间+事由+文种
正文：（1）前言：点明主旨、概述成绩
（2）主体：是总结的核心部分，阐明具体做法、成绩、经验、教训
等，揭示工作中有规律的东西。
（3）结尾：提出今后努力的方向、针对问题提出改进措施。
落款：包括单位署名及日期，单位署名一般写于标题中或标题下，个人总
结一般卸载正文的右下方。日期另起一行写在署名之下。
13、总结有哪些写作要求？
（1）
（2）
（3）
（4）调查研究，掌握事实实事求是，一分为二反映特点，找出规律语言准确、简明、生动
14、总结和计划的关系？
总结和计划是一项工作的两个方面。计划是事前就完成某项任务所做出的安排，主要回答在某一时期“要做什么？怎么去做？做到什么程度？的问题；总结则是事后对计划执行情况的总检查、总评价，主要回答在某
一时期“做了什么？怎么做的？做到了什么程度”的问题，总结还可以作为制订下一阶段计划的依据。
15、述职报告有什么特点？
述职报告有以下一些特点：
（1）述职的自我性：述职者述说自己在任职期内履行职责的情况
（2）论述的确定性：述职者岗位职责履行、目标任务的完成情况。
（3）内容的规定性：组织部门对述职者的考核规定内容，主要包括德、能、
勤、绩四个方面。
16、述职报告可以分为哪几类？具体内容？
述职报告一般有以下两类：
（1）晋职述职报告：
有关领导或工作人员为晋升高一级职务时，向主管部门和领导履行岗位工作的情况。
（2）例行述职报告:
担任一定岗位职务的人员，定期向有关组织和群众汇报工作情况，接受组织考核与监督。
17、述职报告的作用？
述职报告的作用体现在以下几个方面：
（1）干部述职是组织进一步完善干部管理制度的重要举措。
（2）干部述职利于群众了解干部的工作状况，对干部进行评议。
（3）干部述职利于干部自身总结、自我提高。
18、述职报告由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？
述职报告由标题、称谓、正文、落款组成
标题：（1）公文式：单位名称+所任职务+任职期限+文种
（2）文章式：正题：述职报告的主旨或核心内容
副题：单位名称+职务+时限+文种
称谓：对报告对象的称呼，或是某个部门，或是负责人
正文：（1）开头（前言）：陈述述职人的基本情况
（2）主体：主要陈述自己的工作实绩。
（3）结语：自我评价（失误及不足）及努力方向。
落款：在正文的右下方分两行签署述职者的姓名和述职日期
19、写述职报告有哪些注意事项？
写述职报告应从以下几方面注意：
实事求是、突出重点、诚恳谦虚、虚实结合、语言简练
20、调查报告有什么特点？可以分为几类？
调查报告有以下三个特点：
（1）
（2）
（3）真实性：必须充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材针对性：针对某一综合性或是专题性问题展开时效性：调查报告必须迅速、及时，发挥指导作用。
调查报告可分为以下几类：
（1）按内容分：典型经验调查报告、揭露问题调查报告、新生事物
调查报告、基本情况调查报告
（2）按范围分：综合性调查报告、专题性调查报告
21、调查报告由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？
调查报告由标题、正文组成。
标题：公文式标题：调查对象+调查内容+文体名称
文章式标题：由调查报告的具体内容概括而成
双标题：正标题：揭示主题
副标题：调查的地点、内容、范围
正文：前言：提要式、交待式、问题式
主体：横式结构、纵式结构、复合结构
结尾：总结全文、得出结论，提出针对性的建议或意见，
展望未来、提出希望。
22、调查报告有哪些写作要求？
调查报告有以下一些写作要求：
（1）
（2）
（3）
（4）准确把握调查报告的.文体特点材料要充分、典型观点和材料要做到辩证的统一语言要准确平实
23、什么是大事记？大事记有哪些作用？
大事记党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。
大事记可以作为机关、单位回顾总结工作和查证历史的依据，也可以反映机关、单位的变迁、发展，成为珍贵的档案材料，还可以作为编撰年鉴、地方志或个人简历的历史资料。
24、大事记应记载哪些内容？
大事记主要记载以下一些内容：
（1）
（2）关系全局的大事、要事及其对本单位的影响本单位的重要活动上级领导对本单位的重要领导活动
（3）
（4）
（5）本单位的重要会议情况本单位组织机构的变动情况本单位的主要工作
25、大事记的写作要点及注意事项有哪些？
大事记标题的写法：
（1）综合性大事记：单位名称+时间+大事记
（2）专题性大事记：单位名称+内容项目+大事记
大事记的正文写法：
（1）大事时间：严格按时间的先后顺序作客观记述。
（2）大事内容：不要求完整地记述某一件大事，而是重点记述事件
发生的时间和内容，一事一记。
大事记编写的注意事项：
（1）重视新事物的记载
（2）不漏记大事
（3）语言简洁、高度概括
三、单选题：
1.计划类文书标题中不能省略的项目是A.机关名称B.适用时间
C.内容类别D.发文时间
2．撰写的草案性计划，也可以称作____。
A.打算B.要点
C.安排D.设想
3．写总结的主要目的是___B___。
A.回顾工作成绩，树立今后工作的信心
B.找出经验或教训，总结工作规律
C.找出工作问题，以利解决存在的问题
D.详细记载工作历程，存档备查
___。
A.从总体中抽出部分样本进行调查
B.从总体中选出有代表性的对象进行调查
C.针对总体进行全面调查
D.深入现场进行实地观察
5.事例分析
某领导的述职报告，将其在职几年的本人工作成绩和部门工作成绩全部都写了进去。对该做法的以下评论最恰当的是___A.合乎情理，因为某领导的部门成绩是与其领导作用分不开的
B.这样做明显突出了个人在工作中的作用
C.述职报告都是这样写的
D.应当实事求是地说明自己在这些工作中的实际作用
6.给下面的文书确定文种
公司四季度工作会议决定，营销部要根据公司的发展需要，撰写××××年度的生产和销售的进度安排以供下次会议讨论，该文件应使用的文种是___C___。
A.规划B.安排C.设想D.计划
7.对短期工作进行具体布置的计划，称作__。
A.方案B.规划C.安排D.设想
8.“工作总结”的根本任务是_____。
A.态度实事求是，总结成绩和问题
B.关键是找出问题，以利解决问题
C.找出工作规律，把工作推向前进
D.总结成绩，介绍经验
四、多选题：
1.《××厂工作总结》属于。
A.公文式标题B.非公文式标题C.双标题D.单标题
2.总结的公文式标题，可以是。
A.概括主要内容B.概括基本观点C.时限和内容D.单位名称
3.述职报告的结尾的内容一般包括。
~
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