刚刚在网上订了火车票，扣了钱，可是什么都没有给我，我怎么去拿票 我在网上把火车票定了怎么去拿
是在12306上订的吗？订好付了钱后会收到短讯的，根据短讯去火车站拿票就可以了
成人票只要携带身份证去售票窗口或代售点（5元手续费）换取
不用带什么订单号什么的 太麻烦了
如果是G.D也可以不用换 直接刷二代身份证也可以进站乘车的
学生票还需携带购买时使用的学生证
手机没有收到短信很正常 我订G票是收到了短信 订Z票是就没有收到短信
打人工客服！我同学也是 打了一下午电话才打通 你就跟他说你的情况 票没定上 确认的话会在15个工作日把钱返回来 最近订票人太多网站运营不稳定 别着急。 票就只能重新订 推荐用IE9浏览器 会稳定一点儿
我已经成功退款了，方法如下：
首先，确定买票后网页没有删除cookie或浏览记录，然后，打开你买票的网页--铁道部的，找到历史记录里面的支付网页（我的是中国铁路电子支付平台，它显示的应该是一个红叉和一个您好，您的支付没有成功！的句子），刷新它，等刷出“该订单已经返回或者取消”的对话框的时候，点确定，钱就退回来了。
我刚才在百度上买的火车票，怎么去取票没有，但是钱扣过了~
取票方法：
1.带着身份证去任何一个火车站窗口都可以取，免手续费。
2.带着身份证去任何一个代售点都可以取，收取5元的手续费。
3.带着身份证在任何一个自动取票机上也可以取，免手续费。
带你本人身份证，直接去你本地的火车站，在售票窗口报出车次，时间等，就可以取到，
如果车站有自动售票机，可用二代身份证贴一下，感应之后，就可自动取出票来。
你好,我在网上买的火车票,扣了我两次的钱,我该怎么办呢?钱是自动退,还...
答：需要在十五日内拨打客服12306申请，核实后会退还 下次再碰到订票出现故障，不要随便点刷新和确认
我想知道,我在携程网买的火车票,通知我扣钱了,但是没通知我买没买到,我...
答：你的票是 携程网给代买~扣你钱是 给你买票的钱~在携程网那里~但是由于暂时没票~所以不能通知你票买到了~你想知道 就要去找携程网客服~我想知道，我在携程网买的火车票，通知我扣钱了，但是没通知我买没买到，我应该怎么查一下，
在12306网上购买火车票时,钱被扣了,可是12306显示支付未成功,没有订...
答：如果是没有定票成功你的钱会在15个工作日内退还到你的账户上，不用担心。
在去哪儿网订了火车票 已经支付了还可以退票吗
答：可以的。如果您没有换取纸质车票且申请退票时间不晚于开车前3小时，可在线自主申请退款，退款按用户订单支付时的原支付方式退回。如果您已换取纸质车票或者申请退票时间晚于开车前3小时，请您在车站售票窗口办理退票或改签。办理退票或改签后，请务必保留退票或改签凭证，联系去哪儿网代理商退还您的票款。
作天半夜在携程订的火车票,钱已经被扣了可早上查订单却查不到是怎么回 ...
答：您好！感谢您对铁友网的关注。如您非会员直接预订，系统会默认您下单的联系人手机号作为您的会员名，密码是当时发送至您短信当中的验证码，您也可以通过获取动态验证码登录。会员名登录后在“火车票订单”中查看您的订单状态。如您仍有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。...
网上订火车票钱扣多了怎么办?可以到火车站售票厅办理咨询吗?
答：钱扣多了，是网上平台的事，如果是12306把钱扣掉了，那可以去火车站办。但是如果是其他第三方平台购买的火车票是不予退款的。
我在12306网上买了火车票,扣钱了 但是没票怎么办啊?
答：不用票，在车站内凭有效身份证验证信息后（和飞机办登机卡一样）就可乘车，想要纸质的也凭有效身份证在网购成功后至开车二小时前去车站办理，春运期间还是早办为妥。
网上订了火车票,没有去取票,钱会退回来吗?
答：网上订了火车票没有去取票，钱不会自动退回，需要旅客自行办理退票钱才会退回。在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可在12306.cn网站退票。已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。在12306.cn网站办理退票...
我买的火车票钱被扣了,可是订票失败怎么办。
答：不要着急，你可以打12306 反应这个问题，他们会把钱退回给你的。
刚才在网上买了张火车票,支付成功了,但是我又不想要了,请问我如果一直...
答：不会，你可以在网上办理退票，钱会直接扣除5%的手续费然后退到你的卡上，
