信息技术在某某行业的应用情况~~~~ 信息技术在日常生活中有哪些应用
作者&投稿：贡轰 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
1 施工企业运用信息技术的现状
我国用20 年左右时间从工业发达国家引进项
目管理的概念、理论、组织、方法和手段, 取得了不
少成绩。但是应认识到, 在项目管理中最薄弱的工
作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信
息管理还相当落后, 主要表现在对信息管理的理解
以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在
传统的方式和模式上。
很多企业对信息技术的运用还停留在20 世纪
70 年代的程度, 即仅仅是单项程序的应用, 没有形
成一个系统, 信息化的优势并没有得到体现。而信
息化的根本优势在于信息的集成和共享。
目前国内施工企业信息化的进程参差不齐。一
些大型企业已建立了办公自动化系统、招投标系
统、设计计算系统、项目管理系统等, 初步实现了企
业的信息化管理。但多数施工企业的信息化程度还
比较低, 很大一部分工作还依靠手工, 信息基础平
台不健全, 应用专业软件的范围较窄, 主要集中在
财务、预算软件上, 且以单机版为主, 没能实现信息
资源的共享和自动传递。例如做个报表, 有的人是
把各种数据都算好了再一个个录入电脑, 似乎用电
脑做只是为了美观, 效率反而更低了, 殊不知Excel
软件本身具有极强大的计算功能和数据库功能, 而
且还能进行判断、分类汇总、排序、形成图表等。这
还只是对单项程序运用的不到位, 至于各部门之间
的集成共享就更谈不上了。还有一些企业由于基层
的管理较为混乱, 使得专业软件很难发挥作用, 出
现软件用了没效果, 或是软件有人买没人用的局
面。究其原因, 一是对信息化没有予以充分的重视;
二是认为配置了电脑等软硬件设施就是信息化了。
2 运用信息技术的必要性
那么是不是说作为一个施工企业, 现有的管理
模式已经很好了, 并不需要那么高深的信息技术
呢? 事实并非如此, 传统管理方式存在业务流程混
乱、沟通不畅、信息迟滞等问题。据国际有关文献资
料介绍, 建设工程项目实施过程中存在的诸多问题
中2/3 与信息交流( 信息沟通) 的问题有关; 建设工
程项目10%～33%的费用增加与信息交流存在的问
题有关; 在大型建设工程项目中, 信息交流的问题
导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本
的3%～5%。由此可见, 信息管理的重要性。
2.1 施工管理信息化是有效利用信息资源的需要
信息是一种资源, 如不能进行有效存储、处理、
传递, 便是对资源的浪费。如, 建筑物建造过程中,
混凝土浇筑之前的数据除了混凝土的强度标号、数
量外, 其他信息几乎全被忽略。而被忽略的水泥、沙
石等原材料物理、化学品质, 混凝土的搅拌情况, 出
厂时间, 出厂时的天气情况, 运输时间及道路交通
情况等都可能影响混凝土的质量。浇筑之后除了浇
筑部位和浇筑方量之外的数据也几乎全被忽略; 而
被忽略的混凝土振捣情况、试块情况、养护情况、钢
筋制作情况等同样也关系着工程质量。信息化过程
处理是将这些数据及时、有序、成批的储存。这里强
调, 可追朔性、可公示性和可传递性是对信息化过
程特征的要求。可追朔性就是信息具有一定的正向
或反向查阅功能; 可公示性表明数据有条件查阅功
能, 不是个人行为管理; 可传递性表明所有的情况
不局限在某地, 有能在网上传输能力等。
2.2 信息技术能使项目处于受控状态
项目管理的过程同许多系统的运行过程是一
样的, 应该是一个PDCA 的循环过程。这中间最重
要的是一个反馈机制, 工业生产之所以能实现自动
化, 就是因为有这样一个反馈机制, 能够及时把运
行过程的偏差反馈到控制系统, 控制系统才能及时
进行调整, 从而保证生产过程相对稳定和受控。但
实际工作中, 有时大家都不清楚系统的运行状态,
无法实现控制生产过程。例如, 混凝土的量差问题
是一个老问题, 但往往是工程结束后才知道出现量
差。对这个问题, 理想的状态应是现场人员在向混
凝土生产系统要混凝土时, 就应具体、准确知道混
凝土将要浇筑的部位及用量, 如一个基础预测需浇
筑混凝土10 m3, 如果浇筑12 m3 仍没完工, 就要考
虑是不是什么地方有问题了。这样每次浇筑后马上
就可以知道量差的多少, 就不会积累到最后差几千
方还不知道差在哪里。
在成本、工期、质量的互动影响及工程中众多
的不确定因素等问题中, 对项目成本管理者而言,
最重要的问题是不能“实时”掌控准确的项目成本
信息, 等成本核算后, 再对项目管理进行决策为时
已晚。因此, 加强项目成本管理的“信息化”, 信息能
及时反馈使项目处于受控状态是极其重要的。
3 信息技术在施工管理中发挥作用的方面
良好的项目管理必须具备以下3 个因素: ①对
项目的认知: 通过信息系统的实施, 将项目进行工
作分解、流程重组, 使项目结构更加清晰、重点更加
突出, 有利于对项目的整体认知和把握。②为项目
提供良好的协同环境: 通过对任务的分解和落实,
各部门、各参与方对自身的职能以及在整个项目中
的位置都有清晰的认识, 有利于分工合作。③进行
有效的控制。信息系统的最大优点是资源共享和反
馈及时, 有利于实施有效控制。具体来说, 信息技术
在以下方面可发挥其作用。
3.1 工程管理方面
( 1) 投标。工程量计算、投标标书制作。
( 2) 施工组织。施工平面图; 网络计划, 丰富的、
准确的信息, 先进的分析方法, 是决策、计划的前
提。现在的许多网络计划, 往往编的时候不是通过
很准确的计算, 仅凭经验, 过程控制也只是针对几
个大的节点, 甚至是否科学也不得而知, 相应的资
源配置计划也不清晰; 钢筋翻样; 模板及脚手设计、
计算及配置; 深基坑围护方案、设计、计算等。
( 3) 过程控制。预决算、成本控制; 财务管理; 质
量安全管理; 施工现场监控; 统计报表等。
( 4) 资源管理。人力资源、材料、设备配置; 合同
管理; 图纸管理。
3.2 办公自动化
办公自动化涉及财务统计报表、档案管理、办
公信息管理、人事管理、固定资产管理等, 作用包括
信息传递、电子邮件、公文流转、工作日程安排、协
同办公、工作流程自动化等。对于大量的信息沟通、
交换及共享的需要来说, 无论哪种形式的办公自动
化系统, 都应该包含办公过程所需要的信息的沟
通、交换、共享等基本功能, 需要建设一个高可扩充
性、高可靠性、高性能的网络通讯平台。因此, 实施
办公自动化, 应当从建设一个高可扩充性的通讯平
台着手, 从基本的事务处理层应用开始逐步实施。
通过办公自动化系统实现一个日常办公系统、
一个信息服务系统、一个有效的文秘档案自动化信
息管理系统, 实时处理各种业务数据, 并将处理结
果进行传递, 全面提高工作效率。
3.3 企业管理数字化
企业管理数字化就是利用计算机信息处理能
力和网络传输数据的能力将企业在管理、工程、造
价、成本、物资、计划、统计、技术、质量、安全、行政
等方面的信息, 经集成并综合处理为企业管理者所
需要的信息, 如: 施工进度、物资供应、成本核算等,
以利于进行实时管理、降低成本、保证质量、增强自
身的竞争力。各子系统间密切协作, 使各个业务部
门都能及时、准确地查阅所需的相关信息, 从而使
企业达到“管理工作信息化、复杂工作简单化、发现
问题及时化、成本核算科学化”的目的。
4 进行施工管理的信息化的手段
4.1 切合实际的指导思想
信息化是一个渐进的过程, 不能贪大求全、照
抄照搬, 而应结合企业实际逐步完善。比如ERP( 企
业资源计划系统Enterprise Resource Planning) 、MIS
( 管理信息系统Management Information System) 这
些大型的系统固然好, 但其投入也是巨大的, 实施
起来比较困难, 最好是立足现有的资源, 通过一些
局部的改进, 积累经验, 逐步完善。
首先是意识的转变, 要通过宣传、培训树立信
息化的观念。信息化是一个全员参与的过程, 需要
各方面的协调配合。
其次, 是应充分发挥现有资源的潜力。现有资
源包括硬件、软件、人员。关键是把这些资源优化组
合, 进行业务流程的系统设计, 使信息的收集有的
放矢, 使信息的查询有迹可寻, 充分发挥作用。
4.2 领导重视的持续保障
信息化是一个长期的系统工程, 需要投入一定
的人力、物力、财力, 还需要协调各方面的关系, 理
顺业务流程, 同时信息化在短期内不可能做到很完
善, 也不能达到立竿见影的效果。因此, 只有领导重
视才有可能坚持下去。
4.3 统一规划, 理顺业务流程
在用好单项程序的基础上, 统一规划, 理顺业
务流程有个重要的思路, 那就是数学中的反向推
导, 也就是我们希望得到什么结果, 就反向去寻找
需要什么样的条件。以投标过程为例来说明如何运
用信息技术来提高效率:
( 1) 拿到图纸以后, 要进行工程量计算。①涉及
软件: 工程量计算软件、钢筋计算软件( 如清华斯维
尔三维算量3DA2006, 工程量及钢筋一体化计算) 。
②输出: 工程量( 可以导出为Excel 表格, 也可以导
出定额数据库, 直接为套价软件运用) 。
( 2) 报价。①涉及软件: 如宏业清单计价专家,
可以从斯维尔三维算量中直接导入数据。②需要数
据: 工程量; 材料价格→材料价格信息库( 企业自建
或参考信息价) 、市场询价→供应商目录; 企业定额
( 人工、材料的实际消耗水平和先进水平; 措施项目
的实际消耗; 各类型工程造价的参考数据) 。③输
出: 工程造价, 包括人工、材料等各项资源的用量
( 可输出定额或清单表格、Excel 表格) 。
( 3) 商务标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件。②需要数据: 工程造价( 企业实际消
耗) 、证照及业绩资料、近三年的财务报表、类似工
程合同。
( 4) 技术标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件、专业平面图制作软件或AutoCAD 软件、
项目管理软件P3 或Project。②需要数据: 工程量及
资源需要量( 用于排定进度计划) 、人力资源数据
( 项目经理简历、各类管理人员简历) 、工程信息数
据( 在建及已完工程数据) 、施工机具数据( 设备型
号、产地、功率等) 。③输出: 场地布置、设备选型、进
度计划、施工方法等。
从以上分析可以看出, 任何一项工作都不是
孤立的, 其输入和输出都与其他工作息息相关。
而信息化的意义, 就在于使各项工作的信息传递
更为顺畅, 使各项工作中产生的信息都能存储下
来, 在今后工作中随时调用.
通过这样的需求分析和反向推导, 就可以明确
哪些是有用信息, 需要哪些软件, 各部门需要收集
哪些数据。据此对项目的业务流程进行重组, 设计
出一套系统的表格分发到各相关部门, 用以收集日
常工作中有用的数据, 然后将这些数据以电子文档
的方式进行传递和存储共享, 最后汇总给决策者,
为管理和决策提供科学的依据。
4.4 持续改进
数据只有不间断地收集并且积累到一定数量
以后才具有参考性和代表性, 才可以作为预测的依
据。系统的建立也不是一朝一夕的事, 需要在实施
过程中不断发现问题、解决问题, 从而不断进行完
善。
综上所述, 信息化管理作为一个较为新生的事
物, 在建设过程中难免会走些弯路, 随着竞争的加
剧, 施工企业急需利用信息技术来加强科学管理,
举例：燃气行业
信息技术在燃气行业的应用
供稿人：潘宏 供稿时间：2005-8-8
目前我国燃气企业经营和生产管理的信息化应用还比较薄弱，存在着跟不上信息时代步伐的问题，影响着企业的发展。燃气企业的信息化建设与其它企业有类似的地方，但是也具有一定的特殊性，比如，它要求系统能够在紧急情况下迅速做出反应、采取行动，控制紧急情况，而且要做到安全、可靠，并且尽可能地不影响用户的正常使用等。
燃气行业的信息化建设大致可以分为两个部分
企业营运管理部分：与其它行业类似，燃气企业信息化也包括：业务管理、供应链管理、人力资源管理、客户信息管理等、帐务收费管理以及查询统计等功能。
生产管理部分：通常包括调度检测控制、地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）、远程抄表系统等。
国内外部分燃气行业解决方案简介
Energy Solutions公司：该公司为石油和燃气行业提供一系列管理软件。其产品包括4个模块：管道工作室（PipelineStudio）、管道管理器（PipelineManager）、管道输送器（PipelineTransporter）、交易管理器（TransactionManager）。管道工作室包含不同的内容，例如负荷预测和订气申请。采用Windows图形界面从而可以更加易于使用；可以同GIS及其它公共数据库和应用软件－包括其他ESI公司的产品相互整合起来。其功能有：计划编制，设备战略策划，分析水压的特征，设计管道及设备，用于预测目的的模型，来自现存数据的仿真情况。管道管理器，可帮助客户在增强收益的同时减少操作成本，优化培训预算以及加强管道集成监控，功能有：泄漏的检测和定位，跟踪事件（批量跟踪、产品跟踪、管理清管球、DRA跟踪），监控压力系统，管存量管理，预测模型（实时管道模型、短期预测、本质分析），优化实时条件，飞行模拟器培训。管道输送器的功能有：执行订气申请管理，制定全面的调度系统，可以电子监管，提供财务支持，提供有力准确的财务报告。此外还包含一些附加应用模块，如管道数据交换（PipelineDteExchange）可以轻松的同GIS、CIS、SCADA以及其它公共数据库相互整合起来。
泰尔文特公司的Gas Suite：泰尔文特的Gas Suite可从生产、运输到供货的各个方面提高输气管线的管理效率，它集成了运营、测量和商业流程的全面的软件解决方案。它可以实现：实时监视当前管线状态，验证和处理当前/历史测量值，预测、规划和监视客户消耗，管理合同和推荐，产生发票。包括的功能模块有：RealTime Gas (RTG)、Gas Day Operations (GDO)、Gas Measurement (GMAS)、Commercial Gas (POLARIS Gas)。
广州聚星源燃气企业信息化整体解决方案：该解决方案主要包含内容有档案管理、抄表管理、收费管理、用气监察、查询及统计报表、业务发展及工程管理、日常工作记录、工程过程管理、设备管理、物资管理、生产调度管理与GIS解决方案、人事管理、客户服务系统、办公管理。
中地数码燃气管网信息系统解决方案：武汉中地信息工程公司开发的MapGis燃气管网信息系统是基于MapGis平台，实现对燃气管网进行计算机管理与辅助决策的软件系统。其目标是利用先进的计算机网络技术、地理信息系统(GIS)技术，在建立管网基础信息库的基础上，紧密结合燃气管理的业务流程，实现燃气管理的科学化、自动化。系统帮助用户迅速直观地构造整个网络，建立与网络元素相关的属性数据库，可以随时对网络元素及其属性进行编辑和更新；系统提供了丰富有力的网络查询检索及分析功能，提供网络应用中具有普遍意义的关阀搜索、最短路径、最佳路径、资源分配等功能，从而可以有效支持紧急情况处理和辅助决策。
信息技术在施工企业管理中的应用
1 施工企业运用信息技术的现状
我国用20 年左右时间从工业发达国家引进项
目管理的概念、理论、组织、方法和手段, 取得了不
少成绩。但是应认识到, 在项目管理中最薄弱的工
作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信
息管理还相当落后, 主要表现在对信息管理的理解
以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在
传统的方式和模式上。
很多企业对信息技术的运用还停留在20 世纪
70 年代的程度, 即仅仅是单项程序的应用, 没有形
成一个系统, 信息化的优势并没有得到体现。而信
息化的根本优势在于信息的集成和共享。
目前国内施工企业信息化的进程参差不齐。一
些大型企业已建立了办公自动化系统、招投标系
统、设计计算系统、项目管理系统等, 初步实现了企
业的信息化管理。但多数施工企业的信息化程度还
比较低, 很大一部分工作还依靠手工, 信息基础平
台不健全, 应用专业软件的范围较窄, 主要集中在
财务、预算软件上, 且以单机版为主, 没能实现信息
资源的共享和自动传递。例如做个报表, 有的人是
把各种数据都算好了再一个个录入电脑, 似乎用电
脑做只是为了美观, 效率反而更低了, 殊不知Excel
软件本身具有极强大的计算功能和数据库功能, 而
且还能进行判断、分类汇总、排序、形成图表等。这
还只是对单项程序运用的不到位, 至于各部门之间
的集成共享就更谈不上了。还有一些企业由于基层
的管理较为混乱, 使得专业软件很难发挥作用, 出
现软件用了没效果, 或是软件有人买没人用的局
面。究其原因, 一是对信息化没有予以充分的重视;
二是认为配置了电脑等软硬件设施就是信息化了。
2 运用信息技术的必要性
那么是不是说作为一个施工企业, 现有的管理
模式已经很好了, 并不需要那么高深的信息技术
呢? 事实并非如此, 传统管理方式存在业务流程混
乱、沟通不畅、信息迟滞等问题。据国际有关文献资
料介绍, 建设工程项目实施过程中存在的诸多问题
中2/3 与信息交流( 信息沟通) 的问题有关; 建设工
程项目10%～33%的费用增加与信息交流存在的问
题有关; 在大型建设工程项目中, 信息交流的问题
导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本
的3%～5%。由此可见, 信息管理的重要性。
2.1 施工管理信息化是有效利用信息资源的需要
信息是一种资源, 如不能进行有效存储、处理、
传递, 便是对资源的浪费。如, 建筑物建造过程中,
混凝土浇筑之前的数据除了混凝土的强度标号、数
量外, 其他信息几乎全被忽略。而被忽略的水泥、沙
石等原材料物理、化学品质, 混凝土的搅拌情况, 出
厂时间, 出厂时的天气情况, 运输时间及道路交通
情况等都可能影响混凝土的质量。浇筑之后除了浇
筑部位和浇筑方量之外的数据也几乎全被忽略; 而
被忽略的混凝土振捣情况、试块情况、养护情况、钢
筋制作情况等同样也关系着工程质量。信息化过程
处理是将这些数据及时、有序、成批的储存。这里强
调, 可追朔性、可公示性和可传递性是对信息化过
程特征的要求。可追朔性就是信息具有一定的正向
或反向查阅功能; 可公示性表明数据有条件查阅功
能, 不是个人行为管理; 可传递性表明所有的情况
不局限在某地, 有能在网上传输能力等。
2.2 信息技术能使项目处于受控状态
项目管理的过程同许多系统的运行过程是一
样的, 应该是一个PDCA 的循环过程。这中间最重
要的是一个反馈机制, 工业生产之所以能实现自动
化, 就是因为有这样一个反馈机制, 能够及时把运
行过程的偏差反馈到控制系统, 控制系统才能及时
进行调整, 从而保证生产过程相对稳定和受控。但
实际工作中, 有时大家都不清楚系统的运行状态,
无法实现控制生产过程。例如, 混凝土的量差问题
是一个老问题, 但往往是工程结束后才知道出现量
差。对这个问题, 理想的状态应是现场人员在向混
凝土生产系统要混凝土时, 就应具体、准确知道混
凝土将要浇筑的部位及用量, 如一个基础预测需浇
筑混凝土10 m3, 如果浇筑12 m3 仍没完工, 就要考
虑是不是什么地方有问题了。这样每次浇筑后马上
就可以知道量差的多少, 就不会积累到最后差几千
方还不知道差在哪里。
在成本、工期、质量的互动影响及工程中众多
的不确定因素等问题中, 对项目成本管理者而言,
最重要的问题是不能“实时”掌控准确的项目成本
信息, 等成本核算后, 再对项目管理进行决策为时
已晚。因此, 加强项目成本管理的“信息化”, 信息能
及时反馈使项目处于受控状态是极其重要的。
3 信息技术在施工管理中发挥作用的方面
良好的项目管理必须具备以下3 个因素: ①对
项目的认知: 通过信息系统的实施, 将项目进行工
作分解、流程重组, 使项目结构更加清晰、重点更加
突出, 有利于对项目的整体认知和把握。②为项目
提供良好的协同环境: 通过对任务的分解和落实,
各部门、各参与方对自身的职能以及在整个项目中
的位置都有清晰的认识, 有利于分工合作。③进行
有效的控制。信息系统的最大优点是资源共享和反
馈及时, 有利于实施有效控制。具体来说, 信息技术
在以下方面可发挥其作用。
3.1 工程管理方面
( 1) 投标。工程量计算、投标标书制作。
( 2) 施工组织。施工平面图; 网络计划, 丰富的、
准确的信息, 先进的分析方法, 是决策、计划的前
提。现在的许多网络计划, 往往编的时候不是通过
很准确的计算, 仅凭经验, 过程控制也只是针对几
个大的节点, 甚至是否科学也不得而知, 相应的资
源配置计划也不清晰; 钢筋翻样; 模板及脚手设计、
计算及配置; 深基坑围护方案、设计、计算等。
( 3) 过程控制。预决算、成本控制; 财务管理; 质
量安全管理; 施工现场监控; 统计报表等。
( 4) 资源管理。人力资源、材料、设备配置; 合同
管理; 图纸管理。
3.2 办公自动化
办公自动化涉及财务统计报表、档案管理、办
公信息管理、人事管理、固定资产管理等, 作用包括
信息传递、电子邮件、公文流转、工作日程安排、协
同办公、工作流程自动化等。对于大量的信息沟通、
交换及共享的需要来说, 无论哪种形式的办公自动
化系统, 都应该包含办公过程所需要的信息的沟
通、交换、共享等基本功能, 需要建设一个高可扩充
性、高可靠性、高性能的网络通讯平台。因此, 实施
办公自动化, 应当从建设一个高可扩充性的通讯平
台着手, 从基本的事务处理层应用开始逐步实施。
通过办公自动化系统实现一个日常办公系统、
一个信息服务系统、一个有效的文秘档案自动化信
息管理系统, 实时处理各种业务数据, 并将处理结
果进行传递, 全面提高工作效率。
3.3 企业管理数字化
企业管理数字化就是利用计算机信息处理能
力和网络传输数据的能力将企业在管理、工程、造
价、成本、物资、计划、统计、技术、质量、安全、行政
等方面的信息, 经集成并综合处理为企业管理者所
需要的信息, 如: 施工进度、物资供应、成本核算等,
以利于进行实时管理、降低成本、保证质量、增强自
身的竞争力。各子系统间密切协作, 使各个业务部
门都能及时、准确地查阅所需的相关信息, 从而使
企业达到“管理工作信息化、复杂工作简单化、发现
问题及时化、成本核算科学化”的目的。
4 进行施工管理的信息化的手段
4.1 切合实际的指导思想
信息化是一个渐进的过程, 不能贪大求全、照
抄照搬, 而应结合企业实际逐步完善。比如ERP( 企
业资源计划系统Enterprise Resource Planning) 、MIS
( 管理信息系统Management Information System) 这
些大型的系统固然好, 但其投入也是巨大的, 实施
起来比较困难, 最好是立足现有的资源, 通过一些
局部的改进, 积累经验, 逐步完善。
首先是意识的转变, 要通过宣传、培训树立信
息化的观念。信息化是一个全员参与的过程, 需要
各方面的协调配合。
其次, 是应充分发挥现有资源的潜力。现有资
源包括硬件、软件、人员。关键是把这些资源优化组
合, 进行业务流程的系统设计, 使信息的收集有的
放矢, 使信息的查询有迹可寻, 充分发挥作用。
4.2 领导重视的持续保障
信息化是一个长期的系统工程, 需要投入一定
的人力、物力、财力, 还需要协调各方面的关系, 理
顺业务流程, 同时信息化在短期内不可能做到很完
善, 也不能达到立竿见影的效果。因此, 只有领导重
视才有可能坚持下去。
4.3 统一规划, 理顺业务流程
在用好单项程序的基础上, 统一规划, 理顺业
务流程有个重要的思路, 那就是数学中的反向推
导, 也就是我们希望得到什么结果, 就反向去寻找
需要什么样的条件。以投标过程为例来说明如何运
用信息技术来提高效率:
( 1) 拿到图纸以后, 要进行工程量计算。①涉及
软件: 工程量计算软件、钢筋计算软件( 如清华斯维
尔三维算量3DA2006, 工程量及钢筋一体化计算) 。
②输出: 工程量( 可以导出为Excel 表格, 也可以导
出定额数据库, 直接为套价软件运用) 。
( 2) 报价。①涉及软件: 如宏业清单计价专家,
可以从斯维尔三维算量中直接导入数据。②需要数
据: 工程量; 材料价格→材料价格信息库( 企业自建
或参考信息价) 、市场询价→供应商目录; 企业定额
( 人工、材料的实际消耗水平和先进水平; 措施项目
的实际消耗; 各类型工程造价的参考数据) 。③输
出: 工程造价, 包括人工、材料等各项资源的用量
( 可输出定额或清单表格、Excel 表格) 。
( 3) 商务标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件。②需要数据: 工程造价( 企业实际消
耗) 、证照及业绩资料、近三年的财务报表、类似工
程合同。
( 4) 技术标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件、专业平面图制作软件或AutoCAD 软件、
项目管理软件P3 或Project。②需要数据: 工程量及
资源需要量( 用于排定进度计划) 、人力资源数据
( 项目经理简历、各类管理人员简历) 、工程信息数
据( 在建及已完工程数据) 、施工机具数据( 设备型
号、产地、功率等) 。③输出: 场地布置、设备选型、进
度计划、施工方法等。
从以上分析可以看出, 任何一项工作都不是
孤立的, 其输入和输出都与其他工作息息相关。
而信息化的意义, 就在于使各项工作的信息传递
更为顺畅, 使各项工作中产生的信息都能存储下
来, 在今后工作中随时调用.
通过这样的需求分析和反向推导, 就可以明确
哪些是有用信息, 需要哪些软件, 各部门需要收集
哪些数据。据此对项目的业务流程进行重组, 设计
出一套系统的表格分发到各相关部门, 用以收集日
常工作中有用的数据, 然后将这些数据以电子文档
的方式进行传递和存储共享, 最后汇总给决策者,
为管理和决策提供科学的依据。
4.4 持续改进
数据只有不间断地收集并且积累到一定数量
以后才具有参考性和代表性, 才可以作为预测的依
据。系统的建立也不是一朝一夕的事, 需要在实施
过程中不断发现问题、解决问题, 从而不断进行完
善。
综上所述, 信息化管理作为一个较为新生的事
物, 在建设过程中难免会走些弯路, 随着竞争的加
剧, 施工企业急需利用信息技术来加强科学管理,
降低成本, 提高效益, 提升企业综合竞争力。信息技
术的运用并不是高深莫测, 利用好现有的资源, 通
过科学的组织便能取得较好的效果。所以说, 信息
技术在施工中的运用必须进行而且是可行的。
软件行业，北京最缺这样的人才
发展可以说几乎弄什么成什么，只要你好好干！
某某行业应用情况？请详细说下你的问题
信息技术在工业领域的应用~
我国用20 年左右时间从工业发达国家引进项
目管理的概念、理论、组织、方法和手段, 取得了不
少成绩。但是应认识到, 在项目管理中最薄弱的工
作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信
息管理还相当落后, 主要表现在对信息管理的理解
以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在
传统的方式和模式上。
很多企业对信息技术的运用还停留在20 世纪
70 年代的程度, 即仅仅是单项程序的应用, 没有形
成一个系统, 信息化的优势并没有得到体现。而信
息化的根本优势在于信息的集成和共享。
目前国内施工企业信息化的进程参差不齐。一
些大型企业已建立了办公自动化系统、招投标系
统、设计计算系统、项目管理系统等, 初步实现了企
业的信息化管理。但多数施工企业的信息化程度还
比较低, 很大一部分工作还依靠手工, 信息基础平
台不健全, 应用专业软件的范围较窄, 主要集中在
财务、预算软件上, 且以单机版为主, 没能实现信息
资源的共享和自动传递。例如做个报表, 有的人是
把各种数据都算好了再一个个录入电脑, 似乎用电
脑做只是为了美观, 效率反而更低了, 殊不知Excel
软件本身具有极强大的计算功能和数据库功能, 而
且还能进行判断、分类汇总、排序、形成图表等。这
还只是对单项程序运用的不到位, 至于各部门之间
的集成共享就更谈不上了。还有一些企业由于基层
的管理较为混乱, 使得专业软件很难发挥作用, 出
现软件用了没效果, 或是软件有人买没人用的局
面。究其原因, 一是对信息化没有予以充分的重视;
二是认为配置了电脑等软硬件设施就是信息化了。
2 运用信息技术的必要性
那么是不是说作为一个施工企业, 现有的管理
模式已经很好了, 并不需要那么高深的信息技术
呢? 事实并非如此, 传统管理方式存在业务流程混
乱、沟通不畅、信息迟滞等问题。据国际有关文献资
料介绍, 建设工程项目实施过程中存在的诸多问题
中2/3 与信息交流( 信息沟通) 的问题有关; 建设工
程项目10%～33%的费用增加与信息交流存在的问
题有关; 在大型建设工程项目中, 信息交流的问题
导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本
的3%～5%。由此可见, 信息管理的重要性。
2.1 施工管理信息化是有效利用信息资源的需要
信息是一种资源, 如不能进行有效存储、处理、
传递, 便是对资源的浪费。如, 建筑物建造过程中,
混凝土浇筑之前的数据除了混凝土的强度标号、数
量外, 其他信息几乎全被忽略。而被忽略的水泥、沙
石等原材料物理、化学品质, 混凝土的搅拌情况, 出
厂时间, 出厂时的天气情况, 运输时间及道路交通
情况等都可能影响混凝土的质量。浇筑之后除了浇
筑部位和浇筑方量之外的数据也几乎全被忽略; 而
被忽略的混凝土振捣情况、试块情况、养护情况、钢
筋制作情况等同样也关系着工程质量。信息化过程
处理是将这些数据及时、有序、成批的储存。这里强
调, 可追朔性、可公示性和可传递性是对信息化过
程特征的要求。可追朔性就是信息具有一定的正向
或反向查阅功能; 可公示性表明数据有条件查阅功
能, 不是个人行为管理; 可传递性表明所有的情况
不局限在某地, 有能在网上传输能力等。
2.2 信息技术能使项目处于受控状态
项目管理的过程同许多系统的运行过程是一
样的, 应该是一个PDCA 的循环过程。这中间最重
要的是一个反馈机制, 工业生产之所以能实现自动
化, 就是因为有这样一个反馈机制, 能够及时把运
行过程的偏差反馈到控制系统, 控制系统才能及时
进行调整, 从而保证生产过程相对稳定和受控。但
实际工作中, 有时大家都不清楚系统的运行状态,
无法实现控制生产过程。例如, 混凝土的量差问题
是一个老问题, 但往往是工程结束后才知道出现量
差。对这个问题, 理想的状态应是现场人员在向混
凝土生产系统要混凝土时, 就应具体、准确知道混
凝土将要浇筑的部位及用量, 如一个基础预测需浇
筑混凝土10 m3, 如果浇筑12 m3 仍没完工, 就要考
虑是不是什么地方有问题了。这样每次浇筑后马上
就可以知道量差的多少, 就不会积累到最后差几千
方还不知道差在哪里。
在成本、工期、质量的互动影响及工程中众多
的不确定因素等问题中, 对项目成本管理者而言,
最重要的问题是不能“实时”掌控准确的项目成本
信息, 等成本核算后, 再对项目管理进行决策为时
已晚。因此, 加强项目成本管理的“信息化”, 信息能
及时反馈使项目处于受控状态是极其重要的。
3 信息技术在施工管理中发挥作用的方面
良好的项目管理必须具备以下3 个因素: ①对
项目的认知: 通过信息系统的实施, 将项目进行工
作分解、流程重组, 使项目结构更加清晰、重点更加
突出, 有利于对项目的整体认知和把握。②为项目
提供良好的协同环境: 通过对任务的分解和落实,
各部门、各参与方对自身的职能以及在整个项目中
的位置都有清晰的认识, 有利于分工合作。③进行
有效的控制。信息系统的最大优点是资源共享和反
馈及时, 有利于实施有效控制。具体来说, 信息技术
在以下方面可发挥其作用。
3.1 工程管理方面
( 1) 投标。工程量计算、投标标书制作。
( 2) 施工组织。施工平面图; 网络计划, 丰富的、
准确的信息, 先进的分析方法, 是决策、计划的前
提。现在的许多网络计划, 往往编的时候不是通过
很准确的计算, 仅凭经验, 过程控制也只是针对几
个大的节点, 甚至是否科学也不得而知, 相应的资
源配置计划也不清晰; 钢筋翻样; 模板及脚手设计、
计算及配置; 深基坑围护方案、设计、计算等。
( 3) 过程控制。预决算、成本控制; 财务管理; 质
量安全管理; 施工现场监控; 统计报表等。
( 4) 资源管理。人力资源、材料、设备配置; 合同
管理; 图纸管理。
3.2 办公自动化
办公自动化涉及财务统计报表、档案管理、办
公信息管理、人事管理、固定资产管理等, 作用包括
信息传递、电子邮件、公文流转、工作日程安排、协
同办公、工作流程自动化等。对于大量的信息沟通、
交换及共享的需要来说, 无论哪种形式的办公自动
化系统, 都应该包含办公过程所需要的信息的沟
通、交换、共享等基本功能, 需要建设一个高可扩充
性、高可靠性、高性能的网络通讯平台。因此, 实施
办公自动化, 应当从建设一个高可扩充性的通讯平
台着手, 从基本的事务处理层应用开始逐步实施。
通过办公自动化系统实现一个日常办公系统、
一个信息服务系统、一个有效的文秘档案自动化信
息管理系统, 实时处理各种业务数据, 并将处理结
果进行传递, 全面提高工作效率。
3.3 企业管理数字化
企业管理数字化就是利用计算机信息处理能
力和网络传输数据的能力将企业在管理、工程、造
价、成本、物资、计划、统计、技术、质量、安全、行政
等方面的信息, 经集成并综合处理为企业管理者所
需要的信息, 如: 施工进度、物资供应、成本核算等,
以利于进行实时管理、降低成本、保证质量、增强自
身的竞争力。各子系统间密切协作, 使各个业务部
门都能及时、准确地查阅所需的相关信息, 从而使
企业达到“管理工作信息化、复杂工作简单化、发现
问题及时化、成本核算科学化”的目的。
4 进行施工管理的信息化的手段
4.1 切合实际的指导思想
信息化是一个渐进的过程, 不能贪大求全、照
抄照搬, 而应结合企业实际逐步完善。比如ERP( 企
业资源计划系统Enterprise Resource Planning) 、MIS
( 管理信息系统Management Information System) 这
些大型的系统固然好, 但其投入也是巨大的, 实施
起来比较困难, 最好是立足现有的资源, 通过一些
局部的改进, 积累经验, 逐步完善。
首先是意识的转变, 要通过宣传、培训树立信
息化的观念。信息化是一个全员参与的过程, 需要
各方面的协调配合。
其次, 是应充分发挥现有资源的潜力。现有资
源包括硬件、软件、人员。关键是把这些资源优化组
合, 进行业务流程的系统设计, 使信息的收集有的
放矢, 使信息的查询有迹可寻, 充分发挥作用。
4.2 领导重视的持续保障
信息化是一个长期的系统工程, 需要投入一定
的人力、物力、财力, 还需要协调各方面的关系, 理
顺业务流程, 同时信息化在短期内不可能做到很完
善, 也不能达到立竿见影的效果。因此, 只有领导重
视才有可能坚持下去。
4.3 统一规划, 理顺业务流程
在用好单项程序的基础上, 统一规划, 理顺业
务流程有个重要的思路, 那就是数学中的反向推
导, 也就是我们希望得到什么结果, 就反向去寻找
需要什么样的条件。以投标过程为例来说明如何运
用信息技术来提高效率:
( 1) 拿到图纸以后, 要进行工程量计算。①涉及
软件: 工程量计算软件、钢筋计算软件( 如清华斯维
尔三维算量3DA2006, 工程量及钢筋一体化计算) 。
②输出: 工程量( 可以导出为Excel 表格, 也可以导
出定额数据库, 直接为套价软件运用) 。
( 2) 报价。①涉及软件: 如宏业清单计价专家,
可以从斯维尔三维算量中直接导入数据。②需要数
据: 工程量; 材料价格→材料价格信息库( 企业自建
或参考信息价) 、市场询价→供应商目录; 企业定额
( 人工、材料的实际消耗水平和先进水平; 措施项目
的实际消耗; 各类型工程造价的参考数据) 。③输
出: 工程造价, 包括人工、材料等各项资源的用量
( 可输出定额或清单表格、Excel 表格) 。
( 3) 商务标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件。②需要数据: 工程造价( 企业实际消
耗) 、证照及业绩资料、近三年的财务报表、类似工
程合同。
( 4) 技术标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件、专业平面图制作软件或AutoCAD 软件、
项目管理软件P3 或Project。②需要数据: 工程量及
资源需要量( 用于排定进度计划) 、人力资源数据
( 项目经理简历、各类管理人员简历) 、工程信息数
据( 在建及已完工程数据) 、施工机具数据( 设备型
号、产地、功率等) 。③输出: 场地布置、设备选型、进
度计划、施工方法等。
从以上分析可以看出, 任何一项工作都不是
孤立的, 其输入和输出都与其他工作息息相关。
而信息化的意义, 就在于使各项工作的信息传递
更为顺畅, 使各项工作中产生的信息都能存储下
来, 在今后工作中随时调用.
通过这样的需求分析和反向推导, 就可以明确
哪些是有用信息, 需要哪些软件, 各部门需要收集
哪些数据。据此对项目的业务流程进行重组, 设计
出一套系统的表格分发到各相关部门, 用以收集日
常工作中有用的数据, 然后将这些数据以电子文档
的方式进行传递和存储共享, 最后汇总给决策者,
为管理和决策提供科学的依据。
4.4 持续改进
数据只有不间断地收集并且积累到一定数量
以后才具有参考性和代表性, 才可以作为预测的依
据。系统的建立也不是一朝一夕的事, 需要在实施
过程中不断发现问题、解决问题, 从而不断进行完
善。
综上所述, 信息化管理作为一个较为新生的事
物, 在建设过程中难免会走些弯路, 随着竞争的加
剧, 施工企业急需利用信息技术来加强科学管理,
举例：燃气行业
信息技术在燃气行业的应用
供稿人：潘宏 供稿时间：2005-8-8
目前我国燃气企业经营和生产管理的信息化应用还比较薄弱，存在着跟不上信息时代步伐的问题，影响着企业的发展。燃气企业的信息化建设与其它企业有类似的地方，但是也具有一定的特殊性，比如，它要求系统能够在紧急情况下迅速做出反应、采取行动，控制紧急情况，而且要做到安全、可靠，并且尽可能地不影响用户的正常使用等。
燃气行业的信息化建设大致可以分为两个部分
企业营运管理部分：与其它行业类似，燃气企业信息化也包括：业务管理、供应链管理、人力资源管理、客户信息管理等、帐务收费管理以及查询统计等功能。
生产管理部分：通常包括调度检测控制、地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）、远程抄表系统等。
国内外部分燃气行业解决方案简介
Energy Solutions公司：该公司为石油和燃气行业提供一系列管理软件。其产品包括4个模块：管道工作室（PipelineStudio）、管道管理器（PipelineManager）、管道输送器（PipelineTransporter）、交易管理器（TransactionManager）。管道工作室包含不同的内容，例如负荷预测和订气申请。采用Windows图形界面从而可以更加易于使用；可以同GIS及其它公共数据库和应用软件－包括其他ESI公司的产品相互整合起来。其功能有：计划编制，设备战略策划，分析水压的特征，设计管道及设备，用于预测目的的模型，来自现存数据的仿真情况。管道管理器，可帮助客户在增强收益的同时减少操作成本，优化培训预算以及加强管道集成监控，功能有：泄漏的检测和定位，跟踪事件（批量跟踪、产品跟踪、管理清管球、DRA跟踪），监控压力系统，管存量管理，预测模型（实时管道模型、短期预测、本质分析），优化实时条件，飞行模拟器培训。管道输送器的功能有：执行订气申请管理，制定全面的调度系统，可以电子监管，提供财务支持，提供有力准确的财务报告。此外还包含一些附加应用模块，如管道数据交换（PipelineDteExchange）可以轻松的同GIS、CIS、SCADA以及其它公共数据库相互整合起来。
泰尔文特公司的Gas Suite：泰尔文特的Gas Suite可从生产、运输到供货的各个方面提高输气管线的管理效率，它集成了运营、测量和商业流程的全面的软件解决方案。它可以实现：实时监视当前管线状态，验证和处理当前/历史测量值，预测、规划和监视客户消耗，管理合同和推荐，产生发票。包括的功能模块有：RealTime Gas (RTG)、Gas Day Operations (GDO)、Gas Measurement (GMAS)、Commercial Gas (POLARIS Gas)。
广州聚星源燃气企业信息化整体解决方案：该解决方案主要包含内容有档案管理、抄表管理、收费管理、用气监察、查询及统计报表、业务发展及工程管理、日常工作记录、工程过程管理、设备管理、物资管理、生产调度管理与GIS解决方案、人事管理、客户服务系统、办公管理。
中地数码燃气管网信息系统解决方案：武汉中地信息工程公司开发的MapGis燃气管网信息系统是基于MapGis平台，实现对燃气管网进行计算机管理与辅助决策的软件系统。其目标是利用先进的计算机网络技术、地理信息系统(GIS)技术，在建立管网基础信息库的基础上，紧密结合燃气管理的业务流程，实现燃气管理的科学化、自动化。系统帮助用户迅速直观地构造整个网络，建立与网络元素相关的属性数据库，可以随时对网络元素及其属性进行编辑和更新；系统提供了丰富有力的网络查询检索及分析功能，提供网络应用中具有普遍意义的关阀搜索、最短路径、最佳路径、资源分配等功能，从而可以有效支持紧急情况处理和辅助决策。
信息技术在施工企业管理中的应用
1 施工企业运用信息技术的现状
我国用20 年左右时间从工业发达国家引进项
目管理的概念、理论、组织、方法和手段, 取得了不
少成绩。但是应认识到, 在项目管理中最薄弱的工
作环节是信息管理。至今多数业主方和施工方的信
息管理还相当落后, 主要表现在对信息管理的理解
以及信息管理的组织、方法和手段基本上还停留在
传统的方式和模式上。
很多企业对信息技术的运用还停留在20 世纪
70 年代的程度, 即仅仅是单项程序的应用, 没有形
成一个系统, 信息化的优势并没有得到体现。而信
息化的根本优势在于信息的集成和共享。
目前国内施工企业信息化的进程参差不齐。一
些大型企业已建立了办公自动化系统、招投标系
统、设计计算系统、项目管理系统等, 初步实现了企
业的信息化管理。但多数施工企业的信息化程度还
比较低, 很大一部分工作还依靠手工, 信息基础平
台不健全, 应用专业软件的范围较窄, 主要集中在
财务、预算软件上, 且以单机版为主, 没能实现信息
资源的共享和自动传递。例如做个报表, 有的人是
把各种数据都算好了再一个个录入电脑, 似乎用电
脑做只是为了美观, 效率反而更低了, 殊不知Excel
软件本身具有极强大的计算功能和数据库功能, 而
且还能进行判断、分类汇总、排序、形成图表等。这
还只是对单项程序运用的不到位, 至于各部门之间
的集成共享就更谈不上了。还有一些企业由于基层
的管理较为混乱, 使得专业软件很难发挥作用, 出
现软件用了没效果, 或是软件有人买没人用的局
面。究其原因, 一是对信息化没有予以充分的重视;
二是认为配置了电脑等软硬件设施就是信息化了。
2 运用信息技术的必要性
那么是不是说作为一个施工企业, 现有的管理
模式已经很好了, 并不需要那么高深的信息技术
呢? 事实并非如此, 传统管理方式存在业务流程混
乱、沟通不畅、信息迟滞等问题。据国际有关文献资
料介绍, 建设工程项目实施过程中存在的诸多问题
中2/3 与信息交流( 信息沟通) 的问题有关; 建设工
程项目10%～33%的费用增加与信息交流存在的问
题有关; 在大型建设工程项目中, 信息交流的问题
导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本
的3%～5%。由此可见, 信息管理的重要性。
2.1 施工管理信息化是有效利用信息资源的需要
信息是一种资源, 如不能进行有效存储、处理、
传递, 便是对资源的浪费。如, 建筑物建造过程中,
混凝土浇筑之前的数据除了混凝土的强度标号、数
量外, 其他信息几乎全被忽略。而被忽略的水泥、沙
石等原材料物理、化学品质, 混凝土的搅拌情况, 出
厂时间, 出厂时的天气情况, 运输时间及道路交通
情况等都可能影响混凝土的质量。浇筑之后除了浇
筑部位和浇筑方量之外的数据也几乎全被忽略; 而
被忽略的混凝土振捣情况、试块情况、养护情况、钢
筋制作情况等同样也关系着工程质量。信息化过程
处理是将这些数据及时、有序、成批的储存。这里强
调, 可追朔性、可公示性和可传递性是对信息化过
程特征的要求。可追朔性就是信息具有一定的正向
或反向查阅功能; 可公示性表明数据有条件查阅功
能, 不是个人行为管理; 可传递性表明所有的情况
不局限在某地, 有能在网上传输能力等。
2.2 信息技术能使项目处于受控状态
项目管理的过程同许多系统的运行过程是一
样的, 应该是一个PDCA 的循环过程。这中间最重
要的是一个反馈机制, 工业生产之所以能实现自动
化, 就是因为有这样一个反馈机制, 能够及时把运
行过程的偏差反馈到控制系统, 控制系统才能及时
进行调整, 从而保证生产过程相对稳定和受控。但
实际工作中, 有时大家都不清楚系统的运行状态,
无法实现控制生产过程。例如, 混凝土的量差问题
是一个老问题, 但往往是工程结束后才知道出现量
差。对这个问题, 理想的状态应是现场人员在向混
凝土生产系统要混凝土时, 就应具体、准确知道混
凝土将要浇筑的部位及用量, 如一个基础预测需浇
筑混凝土10 m3, 如果浇筑12 m3 仍没完工, 就要考
虑是不是什么地方有问题了。这样每次浇筑后马上
就可以知道量差的多少, 就不会积累到最后差几千
方还不知道差在哪里。
在成本、工期、质量的互动影响及工程中众多
的不确定因素等问题中, 对项目成本管理者而言,
最重要的问题是不能“实时”掌控准确的项目成本
信息, 等成本核算后, 再对项目管理进行决策为时
已晚。因此, 加强项目成本管理的“信息化”, 信息能
及时反馈使项目处于受控状态是极其重要的。
3 信息技术在施工管理中发挥作用的方面
良好的项目管理必须具备以下3 个因素: ①对
项目的认知: 通过信息系统的实施, 将项目进行工
作分解、流程重组, 使项目结构更加清晰、重点更加
突出, 有利于对项目的整体认知和把握。②为项目
提供良好的协同环境: 通过对任务的分解和落实,
各部门、各参与方对自身的职能以及在整个项目中
的位置都有清晰的认识, 有利于分工合作。③进行
有效的控制。信息系统的最大优点是资源共享和反
馈及时, 有利于实施有效控制。具体来说, 信息技术
在以下方面可发挥其作用。
3.1 工程管理方面
( 1) 投标。工程量计算、投标标书制作。
( 2) 施工组织。施工平面图; 网络计划, 丰富的、
准确的信息, 先进的分析方法, 是决策、计划的前
提。现在的许多网络计划, 往往编的时候不是通过
很准确的计算, 仅凭经验, 过程控制也只是针对几
个大的节点, 甚至是否科学也不得而知, 相应的资
源配置计划也不清晰; 钢筋翻样; 模板及脚手设计、
计算及配置; 深基坑围护方案、设计、计算等。
( 3) 过程控制。预决算、成本控制; 财务管理; 质
量安全管理; 施工现场监控; 统计报表等。
( 4) 资源管理。人力资源、材料、设备配置; 合同
管理; 图纸管理。
3.2 办公自动化
办公自动化涉及财务统计报表、档案管理、办
公信息管理、人事管理、固定资产管理等, 作用包括
信息传递、电子邮件、公文流转、工作日程安排、协
同办公、工作流程自动化等。对于大量的信息沟通、
交换及共享的需要来说, 无论哪种形式的办公自动
化系统, 都应该包含办公过程所需要的信息的沟
通、交换、共享等基本功能, 需要建设一个高可扩充
性、高可靠性、高性能的网络通讯平台。因此, 实施
办公自动化, 应当从建设一个高可扩充性的通讯平
台着手, 从基本的事务处理层应用开始逐步实施。
通过办公自动化系统实现一个日常办公系统、
一个信息服务系统、一个有效的文秘档案自动化信
息管理系统, 实时处理各种业务数据, 并将处理结
果进行传递, 全面提高工作效率。
3.3 企业管理数字化
企业管理数字化就是利用计算机信息处理能
力和网络传输数据的能力将企业在管理、工程、造
价、成本、物资、计划、统计、技术、质量、安全、行政
等方面的信息, 经集成并综合处理为企业管理者所
需要的信息, 如: 施工进度、物资供应、成本核算等,
以利于进行实时管理、降低成本、保证质量、增强自
身的竞争力。各子系统间密切协作, 使各个业务部
门都能及时、准确地查阅所需的相关信息, 从而使
企业达到“管理工作信息化、复杂工作简单化、发现
问题及时化、成本核算科学化”的目的。
4 进行施工管理的信息化的手段
4.1 切合实际的指导思想
信息化是一个渐进的过程, 不能贪大求全、照
抄照搬, 而应结合企业实际逐步完善。比如ERP( 企
业资源计划系统Enterprise Resource Planning) 、MIS
( 管理信息系统Management Information System) 这
些大型的系统固然好, 但其投入也是巨大的, 实施
起来比较困难, 最好是立足现有的资源, 通过一些
局部的改进, 积累经验, 逐步完善。
首先是意识的转变, 要通过宣传、培训树立信
息化的观念。信息化是一个全员参与的过程, 需要
各方面的协调配合。
其次, 是应充分发挥现有资源的潜力。现有资
源包括硬件、软件、人员。关键是把这些资源优化组
合, 进行业务流程的系统设计, 使信息的收集有的
放矢, 使信息的查询有迹可寻, 充分发挥作用。
4.2 领导重视的持续保障
信息化是一个长期的系统工程, 需要投入一定
的人力、物力、财力, 还需要协调各方面的关系, 理
顺业务流程, 同时信息化在短期内不可能做到很完
善, 也不能达到立竿见影的效果。因此, 只有领导重
视才有可能坚持下去。
4.3 统一规划, 理顺业务流程
在用好单项程序的基础上, 统一规划, 理顺业
务流程有个重要的思路, 那就是数学中的反向推
导, 也就是我们希望得到什么结果, 就反向去寻找
需要什么样的条件。以投标过程为例来说明如何运
用信息技术来提高效率:
( 1) 拿到图纸以后, 要进行工程量计算。①涉及
软件: 工程量计算软件、钢筋计算软件( 如清华斯维
尔三维算量3DA2006, 工程量及钢筋一体化计算) 。
②输出: 工程量( 可以导出为Excel 表格, 也可以导
出定额数据库, 直接为套价软件运用) 。
( 2) 报价。①涉及软件: 如宏业清单计价专家,
可以从斯维尔三维算量中直接导入数据。②需要数
据: 工程量; 材料价格→材料价格信息库( 企业自建
或参考信息价) 、市场询价→供应商目录; 企业定额
( 人工、材料的实际消耗水平和先进水平; 措施项目
的实际消耗; 各类型工程造价的参考数据) 。③输
出: 工程造价, 包括人工、材料等各项资源的用量
( 可输出定额或清单表格、Excel 表格) 。
( 3) 商务标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件。②需要数据: 工程造价( 企业实际消
耗) 、证照及业绩资料、近三年的财务报表、类似工
程合同。
( 4) 技术标。①涉及软件: 专业标书制作软件或
Word 软件、专业平面图制作软件或AutoCAD 软件、
项目管理软件P3 或Project。②需要数据: 工程量及
资源需要量( 用于排定进度计划) 、人力资源数据
( 项目经理简历、各类管理人员简历) 、工程信息数
据( 在建及已完工程数据) 、施工机具数据( 设备型
号、产地、功率等) 。③输出: 场地布置、设备选型、进
度计划、施工方法等。
从以上分析可以看出, 任何一项工作都不是
孤立的, 其输入和输出都与其他工作息息相关。
而信息化的意义, 就在于使各项工作的信息传递
更为顺畅, 使各项工作中产生的信息都能存储下
来, 在今后工作中随时调用.
通过这样的需求分析和反向推导, 就可以明确
哪些是有用信息, 需要哪些软件, 各部门需要收集
哪些数据。据此对项目的业务流程进行重组, 设计
出一套系统的表格分发到各相关部门, 用以收集日
常工作中有用的数据, 然后将这些数据以电子文档
的方式进行传递和存储共享, 最后汇总给决策者,
为管理和决策提供科学的依据。
4.4 持续改进
数据只有不间断地收集并且积累到一定数量
以后才具有参考性和代表性, 才可以作为预测的依
据。系统的建立也不是一朝一夕的事, 需要在实施
过程中不断发现问题、解决问题, 从而不断进行完
善。
综上所述, 信息化管理作为一个较为新生的事
物, 在建设过程中难免会走些弯路, 随着竞争的加
剧, 施工企业急需利用信息技术来加强科学管理,
降低成本, 提高效益, 提升企业综合竞争力。信息技
术的运用并不是高深莫测, 利用好现有的资源, 通
过科学的组织便能取得较好的效果。所以说, 信息
技术在施工中的运用必须进行而且是可行的。
软件行业，北京最缺这样的人才
发展可以说几乎弄什么成什么，只要你好好干！
某某行业应用情况？请详细说下你的问题
信息技术在工业领域的应用~
题目太广了，下面的回答希望你满意或能对你有所帮助：1、CAD\CAE\CAM在工业造型、设计、分析、制造应用2、CAPP在工业工艺设计的应用3、ERP在资源、制造、财务、人事等的应用4、PDM在项目管理和数据方面的应用5、网络基础应用6、信息安全技术在工业信息化中的应用等......
电视、电脑、智能手机、电子商务、网上购物、手机里的应用软件等。
一、信息技术的定义
信息技术是指同获取、传递、再生和利用信息的有关的技术。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。
二、信息技术的发展
现代信息技术在70年代以来，随着微电子技术、计算机技术和通信技术的发展，围绕着信息的产生、收集、存储、处理、检索和传递，形成的一个全新的、用以开发和利用信息资源的高技术群，包括微电子技术、新型元器件技术、通信技术、计算机技术、各类软件及系统集成技术、光盘技术、传感技术、机器人技术、高清晰度电视技术等等，其中以微电子技术、计算机技术、软件技术、通信技术为主导。
信息技术在交通建设项目管理中的应用?
答：这里交通行业指的就是公路、水路运输业。加强交通基础设施建设在今后几十年仍是我国经济发展的重点。信息产业的迅猛发展为实现交通行业的信息化建设创造了条件,利用信息技术改造传统的交通运输产业,是一场新的技术革命,要想全面提升交通行业产业竞争力必需依靠信息化的科学管理。交通建设项目管理信息技术的应用按公路建设项...
全息技术有什么应用
答：3、 全息照片的景物立体感强，形象逼真，借助激光器可以在各种展览会上进行展示，会得到非常好的效果。
农业信息技术的应用现状
答：包括各种农业信息技术的用户数,按主要农业信息技术在各个行业的应用,如农业专家系统的种类和实际应用的普及率;(5)农业信息化对农业发展的贡献率。包括农业信息技术的采用在农业生产总值中所起的增值作用,即在农业总产值中所占的比重。国外农业信息技术应用现状国外农业信息技术应用的现状主要体现在4个方面:第一,数据库...
全息技术有什么应用?
答：在科技馆、展览馆、主题公园、文化中心等各个方面获得广泛应用，也可用于人物、二次元形象等，给观众裸眼3D的视觉呈现。就北京谛听文化传媒公司来说，全息技术应用深耕于灯光夜游演艺与全息视觉创意领域，文旅演艺定制，全息内容IP开发，全息媒体传播，推广落地中国动漫集团国漫秀场计划，创新的Phantom Wall（“...
信息技术在语文教学中有哪些应用
答：近几年来,随着信息技术的快速发展,信息技术在教育领域中得到越来越广泛的应用,传统的教学模式和教育方法受到很大冲击,并促使教育发生了重大变革。目前,应用在教育领域中的信息技术主要包括卫星电视技术、数字音像技术、计算机多媒体技术、计算机网络技术、人工智能技术、虚拟仿真技术等。其中,在校教学领域中应用最为广泛的是...
列举现代信息技术在日常生活中的应用事例,并给出简要分析说明
答：这主要体现在三个方面： 1 在现代信息技术基础上产生了一大批以往所没有的新兴产业； 2 现代信息技术通过对传统产业的改造，使传统产业明显带有信息化的痕迹，从而获得新的出路； 3 服务业的蓬勃发展，呈现取代制造业在国民经济中占主导地位的趋势。总之，城市产业结构开始由传统的工业经济模式向新兴的...
现在的全息投影技术在实际生活中都有哪些应用?
答：1、全息投影成像 全息投影设备不是利用数码技术实现的，而是投影设备将不同角度影像投影至国外进口的MP全息投影膜上，让观众看不到不属于自身角度的其他图像，因而实现了真正的全息立体影像。且无需配戴眼镜的3D技术，观众就可以看到立体的虚拟人物。一般在一些博物馆、舞台之上的应用较多。2、全息展示柜 ...
现代信息技术及其在教育中的应用概述
答：信息技术正在向高速度、大容量，数字化、更深层次的综合化（包括业务综合以及网络综合）、智能化、个性化趋势发展。2.现代信息技术在教育中的应用 现代信息技术在教育中的应用与实践始终是教育技术最积极、最具有活力的方面，其最终目标就是实现教育信息化。现代信息技术应用于教育促进了教育的进步，形成了...
虚拟现实技术在工业领域中应用情况,需要哪些关键技术
答：虚拟现实技术的引入,将使工业设计的手段和思想发生质的飞跃,更加符合社会发展的需要,可以说在工业设计中应用虚拟现实技术是可行且必要的。工业仿真系统不是简单的场景漫游，是真正意义上用于指导生产的仿真系统，它结合用户业务层功能和数据库数据组建一套完全的仿真系统，可组建B/S、C/S两种架构的应用，可...
光信息科学与技术的应用领域
答：光信息科学与技术是大学本科理工学科的一个专业，属于工学电子信息科学类。学科培养目标是具有扎实的数学、物理、电子和计算机的基础知识，系统地掌握光学信息处理技术、现代电子学技术和计算机应用技术的基本技能，能在光通信、光学信息处理、以及相关的电子信息科学、计算机科学等信息技术领域、特别是光机电算...
