高铁上物品遗失怎么办? 在高铁上丢东西了怎么办?

作者&投稿:植谢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

高铁上物品遗失:

情况一

如果还没到终点站,列车长一般会主动联络你,询问你方便的站点。以上海铁路局为例,比较适合的站点包括南京站、合肥站、上海站和杭州站。列车长或其他乘务人员会根据你的要求以及自己的行程安排,将物品交给对应站点的服务台工作人员,并签署《客运记录》进行确认。

认领的时候,如果是出差到达该站点,可以直接通过“换乘通道”进入候车厅,找到服务台,到库房的《认领记录》签字,就可以拿回自己遗失的物品了。

情况二

如果已经到了终点站,那么物品一般会被默认放在终点站的库房。如果被确认物品已经寻回并被很好地保存在终点站,可以同样到候车大厅的服务台,和工作人员取得联系后,取回自己的物品,并在《认领记录》签字确认。

扩展资料:

高铁上遗失物品应记住以下有效信息:

1、列车车次、出发站、目的地、时间

千万不要说你记不得你的车次和时间了,因为不管是遗失后立即找寻还是遗失时间超过该列列车当天运行时间,都必须知道列车车次等信息。

前者需要通知对应车次的列车长或其他工作人员找寻物品,后者需要查询终点站的“客运记录”,以便定位是在哪辆列车遗失的物品;“目的地”是为了防止你跟服务台报备的时候列车已经到达终点站,这就需要到目的地去追溯;“时间信息”也是用于判断该列列车是否已经结束当前的旅程到达目的地。

2、物品遗失方位

如果是刚下车没多会就发现遗失,这一点就尤为重要了。列车行进中,工作人员依旧可以根据你提供的方位信息去寻找你遗失的物品。

如果你车票还没丢,就可以方便你提交自己的座位信息,同时提交物品遗失地点是在座位下、前座靠背的袋子里、头顶行李架还是在过道行李架等等,总之越详细越准确越好,如果您因为有人结伴出行,中途有和他人换座位的情况应该好好回忆一下。

行李架、椅缝和前座靠背后袋子是最容易一落物品的地方,记住自己的座位号和方位,可以帮助物品寻回。

3、乘车人信息

不仅仅是姓名,还要有手机号,以方便列车工作人员在确定结果后的第一时间通知到你。因为从打客服电话立案到回复的理论允许时间是24小时。

参考资料:中国铁路客户服务中心-信息服务-遗失物品



大家好,我是陌上小桑树,我来回答这个问题。

随着经济的发展,现在人们的生活条件越来越好,但同时大家也能够感觉到我们越来越忙了,以前的话我们在晚上下了班那么可以悠闲地看个电影,但是到了现在的话,大家基本上即便是在下班之后还会再处理工作加班,实在是常态呀,即便是回到家里面的话,还是可能会接到领导的电话。

而之所以出现这种局面的话,首先是得益于通讯手段的发达,其次的话现在人们的生活压力很大,不努力一点就会被人淘汰。

那么如果说我们在乘坐高铁的时候太过匆忙,从而导致我们的行李落在了高铁之上,我们应该怎么处理呢?

 

第一,要确定我们所乘坐的高铁归哪个铁路局。

首先呢,我们需要确认一下我们乘坐的高铁是归哪个铁路局管辖,这样的话我们才能够打对电话,而一般情况下呢,高铁要么归他出发的铁路局,要么归他到达的铁路局。

确认好之后,我们只需要打12306,然后转人工服务就能够找到车次。

 

第2,讲述行李之中有什么东西?

当我们与铁路局取得联系之后,那么这个时候我们。首先需要向对方讲述我们乘坐的是哪一个班次还有我们的车厢号,座位号以及行李放置在那里。之后的话需要向对方描述我们的行李之中有什么,这样的话对方能够核实我们的身份,证实的确是我们的行李。

 

第三,确认如何取回行李。

当工作人员找到我们的行李之后,那么这个时候双方就需要协调一下如何让你拿到行李,通常情况下呢,有这样两种方式,第1种的话是在这辆车原路返回的时候,那么会放到你下车的那一个高铁站上你去拿,而第2种方式呢,则是会交给下一班高铁到达的一个城市,然后有返回的高铁带回去。

而不管你选择哪一种方式,当你去高铁站取你的行李的时候,都需要出示你的身份证,还有你的火车票,所以这些一定要带好。



高铁上遗失物品可以按如下方法处理:
1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。

2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话,还是可以找到的。

3、通过12306官网来尝试找回。登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后,填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息,工作人员会在6个小时后联系你。

4、还可以拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员,帮忙寻找遗失物品的下落。   

扩展资料:

《关于旅客遗失物品的处理》第十四节  旅客遗失物品的处理  第五十五条  对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。  

第五十六条  客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第53条中1、2、3、4项物品及食品不办理转送。

参考资料:铁路旅客运输办理细则——百度百科

铁路旅客运输规程——百度百科



  铁路总公司关于遗失物品的除了规定如下:
  旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。

乘坐高铁不慎遗失物品,要及时和高铁的相关人员进行联系,然后寻求乘务员的帮助,才可以挽回一些损失。

在高铁上遗失物品怎么办~


旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,就及时向铁路工作人员反映。
《铁路旅客运输规程》中规定:
第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。

扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第九十五条 对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。
第九十六条 行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。
参考资料来源:中国铁路12306-铁路旅客运输规程
参考资料来源:中国铁路12306-1. 旅客遗失物品时,如何处理?

12306遗失物品可以邮寄吗
答:如果您已经离开了车站范围,可以通过铁路12306网站自助平台、拨打12306客服电话或者拨打车站服务台电话的方式寻找遗失物品。找到遗失物品后,车站工作人员会拨打电话联系您,确认所寻物品是否准确。您可以选择自行来到车站服务台领取失物,如果有加急或短期无法前来等特殊情况,也可以通过列车转送到站或者快递邮寄等...

在火车上丢东西怎么办
答:旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管。《铁路旅客运输规程》中规定:第五十五条 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车...

我的钥匙掉在k118次火车上了,怎么样才能找回来?
答:如果您的钥匙掉在了k118次火车上,您可以采取以下步骤来尝试找回它们:1. 立即联系铁路客服:您可以拨打全国铁路客服电话12306,向客服工作人员提供遗失物品的详细特征,如种类、外观、颜色和尺寸等信息,客服工作人员会根据信息联系相关单位进行查找。2. 登陆铁路12306网站:您可以登录12306官方网站(www....

火车上丢失物品怎么办
答:火车上丢失物品的解决方法如下:工具:iPhone13、iOS16.3、12306铁路5.6.3。1、打开12306软件。2、在12306首页找到“温馨服务”。3、选择“遗失物品查找”一栏。4、根据页面提示填写遗失物品的相关信息。5、完成后点击“提交”。提交后。

高铁遗失物品怎么找回领取
答:1.可以通过“铁路12306移动客户端”进行失物登记,首先在12306APP上,点击下角“我的12306”;2.登录后个人用户界面会多出几项,点击“温馨服务”,进入下一界面;3.在“温馨服务”界面,点击“遗失物品查找”;4.会弹出相关协议,单击“阅读已同意”,接受服务协议;5.此时弹出个人信息及失物信息填写...

坐火车东西被偷了怎么办?
答:如果您在火车上发现东西被偷了,可以采取以下措施:立即向列车工作人员报告,让他们协助处理。他们可能会给您提供一些有用的建议,比如帮助您联系当地警方、补办丢失的证件等等。如果您在车站办理了行李挂失,可以向工作人员询问有关挂失的情况,了解是否有人找到了您的物品。如果您的银行卡、手机等重要物品...

东西落火车上了该怎么办
答:带给附近的车站,也有的情况下可能会寄快递,这时候就要自己掏运费。二、通过APP联系:1、打开“12306”手机客户端,登录后点击页面右下角“我的”,然后选择“温馨服务”。2、选择“遗失物品查找”。3、点击“阅读并同意”后填写相关信息。4、然后等待工作人员的电话即可。

乘坐火车遗失财物怎么办
答:方法二:拨打铁路客服电话12306 旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品,可以拨打铁路客服电话12306,转人工服务,报清车次,请求工作人员帮忙。方法三:通过12306网站登记 1. 登录中国铁路客户服务中心官方网站,在首页点击进入“客户服务”页面。2. 登录后,在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”...

东西落在高铁上如何找回
答:第一时间登记遗失物品;遗失物品自助查找;实名注册12306账号,遗失身份证件自动匹配;拨打12306人工客服登记寻找。方法一:第一时间登记遗失物品12306官网:点击“遗失物品登记”,按要求填写相关信息提交“铁路12306”APP:打开“我的”,选择“遗失物品”登记后,工作人员会第一时间查找,核实后会立即网上回复...

如何找回高铁车厢内丢失的物品
答:东西落高铁上的解决方法如下:1、客流量较大的车站会设有失物招领处,可以去失物招领处找寻。2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话,还是可以找到的。3、通过12306官网来尝试找回,登录12306网站主页,打开遗失物品查找页面后...