投诉医院打12320和12345哪个管用呢?

作者&投稿:司马宇 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
您好:投诉医院应该拨打12320。
12320热线主要职责如下:
1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。
2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。
4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。
12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。
通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12345服务热线各地情况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
法律依据
根据《医院投诉管理办法》规定第十六条
医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。
投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉。
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。

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投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
答:【法律分析】:是有用的。12320是卫生部设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。2013年3月,12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地,服务对象为中国境内所有人。【法律依据】:《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第...

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
答:投诉医院拨打12320管用。12320热线主要职责如下:1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议;4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。《医疗机构投诉管理...

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
答:投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:(一)受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。(二)受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。(三)受理公众对公共卫生工作的意见和建议。(四)提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。

12320和12345投诉医院哪个管用
答:投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下: 1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。 2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。 3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。 4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。

打12345投诉医院有用吗
答:投诉医院最有效的方式:1、投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话12320,直接根据自己发生的真实情况拨打12320进行举报,也可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉,这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利;2、医院收费不合理可以向当地的物价局进行投诉,拿着医院给...

医院最怕的投诉电话
答:1、可以向卫生局进行投诉,监管医院具有监管和调查的权力2、以打电话进行举报。全国统一的公共卫生举报及服务热线12320根据自己的真实情况进行投诉受理之后会有部门对医院进行调查的3、可以拨打12345市长热线,接到热线后会对医院下达通知,对相关人员进行调查了解。如果医务人员存在所检举问题,被全院通报及...

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
答:12320作为卫生热线,专注于公共卫生事件和卫生法规方面的举报和咨询。而12345“有事找政府”服务热线则是一个更为广泛的服务平台,除了紧急服务热线如110、119、120、122之外,其他非紧急政务服务问题都可以通过12345解决。如果被12320举报,严重程度取决于被举报事件的具体情况和是否属实。医院通常设有专门的...

医院投诉电话多少
答:医院投诉部门的投诉应向所在地县级以上地方卫生健康主管部门投诉,但是每个地方的投诉电话不一样,如广州可以拨打广州政务服务热线:020-12345,上海可以拨打卫生热线12320,详情可以咨询当地的卫生健康主管部门。一、投诉医院找哪个部门医疗纠纷有好几处投诉地点,如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉...

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
答:医院是归卫生部门管理也就是卫计委或者卫生局卫健委属于医院的上级部门,属于直接管理部门,所以县官不如现管,可以找直接管理部门进行投诉。

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
答:投诉医院打12320管用。12320热线主要职责如下:1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。12345热线受理范围:1...