vivo手机保修多长时间 vivo手机保修期是多久

作者&投稿:侯饺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

可参考以下售后服务政策说明

一、vivo官方商城购机的售后服务政策
7天包退 :
质量问题:购机签收7天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,申请退货或换货服务,由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。
个人原因:如果因为个人原因不喜欢,就算已经开机使用,也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务(注:商品需无入液,无外观损坏,包装附件齐全;若是参与了刻字的手机,则不支持无理由退换货),仅需自付单程运费寄回。
30 天包换 :
自签收之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。


二、其他渠道(除vivo官方商城外)购机的售后服务政策
7 天包退 :
自售出之日起 7 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。
30 天包换 :
自售出之日起 30 天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。 注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。


三、 演示用机售后服务政策
1、折价销售演示用机不支持退货、换货服务;
2、一年保修:自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务,如无法提供有效三包凭证,则以VCRM系统"解锁日期后推90天作为保修起始日期。


更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。



vivo手机的保修期是多长时间?~

vivo手机保修1年. 以购机日为起始点。 免费保修原则:
1.
手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2.
手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。
3.
无任何人为损坏或是进水进液。
4.
有正规购渠道买凭证或是发票。

vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修;这个是vivo手机三包政策,可以查看了解下,具体详情可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

vivo保修怎么算的
答:Vivo保修是指购买Vivo手机后享受的一项由Vivo官方提供的服务。具体的保修计算方式如下。首先,Vivo手机保修的时间通常分为两部分:非人为损坏保修和人为损坏保修。对于非人为损坏,比如手机内部零部件出现问题,用户可以享受一定的保修期限,一般为一年。在保修期内,Vivo将负责修理或更换有问题的零部件。当然,...

vivo手机保修期多长
答:一年内。vivo手机的保修期一般为一年。在这一年内,如果手机出现产品本身原因造成的性能故障,消费者可以享受免费保修服务。需要注意的是,保修服务仅限正常使用下有效,非产品本身品质原因造成的损坏不在保修范围内。

vivo手机保修期是多久
答:注:换货只能更换同型号的机型。一年免费维修 :自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--...

vivo手机送厂家售后保修要几天
答:返厂维修:一般情况下需5-7天,折叠机由于工艺复杂返厂维修需要的时间可能会变长。注:寄修/经销商送修、返厂维修等方式,如遇疑难问题、快递物流延迟、节假日等,维修时间会稍有延长。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机保修多长时间
答:一年。vivo手机的保修期为一年,包括7天无理由退换货和30天内出现自身性能故障可选择换货的政策。在7天无理由退换货政策中,质量问题导致手机主机出现故障,则可以申请免费邮寄运费的退款或更换服务;是个人原因不喜欢,要确保商品没有入液、外观未损坏且包装附件齐全,并需自付单程运费寄回。在30天包换政策...

vivo手机保修期是多久
答:vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修;这个是vivo手机三包政策,可以查看了解下,具体详情可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择...

vivo保修期多久
答:vivo的保修期是1年内。根据vivo官网查询自售出之日起1年内,出现产品本身原因造成的性能故障,消费者可享受保修服务。vivo是专为年轻、时尚的城市主流年轻群体,打造拥有卓越外观、专业级音质享受、极致影像的乐趣、惊喜和愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致创造惊喜作为vivo的持续追求,vivo为步步高旗下...

vivo手机的保修期是多长时间
答:手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

vivo手机保修几年?
答:vivo手机自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。

vivo手机保修多长时间
答:若手机是在实体店购买的,保修期从购机之日起开始计算;若是在官网购买或是通过其他网购渠道购买,保修期则从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算,我们均提供为期一年的保修服务。