b2c b2b c2c的含义分别是什么?

作者&投稿:禾杰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

1、B2B(也有写成BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。

2、B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

3、C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。C2C即Customer(Consume) to Customer(Consumer)。

C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。

B2B和B2C比较分析

B2B和B2C最本质的区别是所针对的客户群体不一样,可以将两者简单理解为批发(B2B)与零售(B2C)。

B2B市场是由产品与服务的购买、生产、销售组成的,而跨境B2C市场是为个人消费者提供产品与服务的一个过程。

在B2B市场上,消费者的购买决策不是由一个人决定的,而B2C市场的购买决策是由消费者自己决定的。B2B模式下的消费者购买行为比较复杂,包括环境、团体与个人因素等,而B2C模式的消费者购买行为相对简单,因为它是消费者的个体行为。

与B2B相比,B2C是更为先进的一种模式。传统的B2B贸易过程中,从工厂出货到最终到达消费者手中,需要经过多方繁琐环节,且每个环节都要产生相应成本,导致终端价格攀升,同时还伴随着信息滞后且不透明等问题,而跨境B2C,是从工厂或卖家处直接送达消费者手中,去掉所有中间环节,是一个相对更加高效的业务模式。



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