天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付

作者&投稿:子聪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

天猫规定:除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的。

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

买家在天猫卖家72小时不发货后,申请退款,投诉卖家,违背发货承诺后成立,即可得到30%的违约金赔付。

赔偿规则:

天猫卖家如果缺货,要承担30%不高于500元的赔偿。

但发货之后,买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”,只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,天猫的规则,就被商家以故意误发的方式给破解了。


扩展资料:

天猫商家缺货,索取赔偿金:

若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因,且维权判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过5万积分)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付,在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

4月17日之后支付的订单,退款成功后不会直接赔付,需要您发起投诉卖家。

参考资料:天猫官网-缺货赔付



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现在天猫缺货退款仍然还是赔付30%吗?
答:是的 天猫卖家如果缺货,要承担30%不高于500元的赔偿,赔偿以天猫积分方式发放到你的账户。商家如果缺货再发货期内没有发货,等到有货了才发出的话可以投诉未按约定时间发货,也是赔付30%的积分。现在商家也很聪明了,一般是控制好库存防止缺货的事情发生,就算发生了也可以用发错货的方式规避一下。希望...

在天猫的买的东西三天不发货,我投诉发货了,我能拿到赔偿金吗
答:按照天猫规则,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个积分。(注:商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。)/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5882...

卖家不发货怎么赔偿
答:请采纳答案,支持我一下。问题二:淘宝卖家不发货,买家有权索要违约金吗? 商城里的可以,你可以申请退款,理由选弧货,淘宝会给你商品价格30%的补偿,以积分形式给你。c店的没有 问题三:天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付 你好,是这样的,如果卖家没有在规定时间内发货。在你申请退款后,你...

如何投诉天猫商家不发货?
答:选择合适的投诉原因,并上传相关证据材料^[1]^。提交投诉后,天猫平台会在后台进行审核,并给予合理的处理意见^[1]^。如果卖家超过72小时未发货,您还可以选择申请退款,并在退款原因中选择“未按约定时间发货”。如果申请退款成功,您会获得商品价格30%的天猫积分作为赔偿^[2]^。2. **拨打天猫官方...

天猫商城买东西卖家不发货怎么办?
答:天猫商城买东西卖家不发货可以提醒发货,也可以申请退货。除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在48小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(最高不超过5万积分作为违约金,该违约金将以天猫积分形式...

48小时不发货赔偿规则
答:赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的。情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。订单延迟发货后的48小时内...

天猫上买的东西货已付款但一直不发货怎么办
答:延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最...

天猫商家不发货怎么办
答:问题五:天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付 你好,是这样的,如果卖家没有在规定时间内发货。在你申请退款后,你会得到货款的1/3的赔偿,赔偿会以天猫积分的形式付给你。你登入天猫就可以查看,这是中国达人444对你问题的回答,手打不易,答题不易。如果对你有所帮助,望采纳哦!谢谢!问题六:...

天猫不发货怎么赔偿
答:天猫不发货导致超过约定发货时间的,按照该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述...