淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办 在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?

作者&投稿:詹悦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下:

第一步,打开任意浏览器。

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第二步,在输入框里输入淘宝,并点击搜索。

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第三步,在搜索结果中找到淘宝官网,并点击进入。

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第四步,登录淘宝账号。

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第五步,进入首页后,选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

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第六步,进入全部订单页面。

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第七步,找到要退款的订单,点击退款退货。

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第八步,点击后,页面会直接跳转到退款页面。

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第九步,选择退款原因,填写退款说明,点击提交。

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第十步,提交退款申请后,完成退款。

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扩展资料:

根据《淘宝平台争议处理规则》规定:

第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

第二十九条 卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料来源:

/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.56c5480ddmXx8e#page=issue-detail&knowledgeId=6685897"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-卖家不发货,怎么办?

/rule.taobao.com/detail-99.htm?spm=a2177.12575716.0.0.6f7b17eacTJ9ID"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝官网-淘宝平台争议处理规则



1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。

2、直接退货。退货步骤如下:

第一步,打开任意浏览器。

第二步,在输入框里输入淘宝,并点击搜索。

第三步,在搜索结果中找到淘宝官网,并点击进入。

第四步,登录淘宝账号。

第五步,进入首页后,选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

第六步,进入全部订单页面。

第七步,找到要退款的订单,点击退款退货。

第八步,点击后,页面会直接跳转到退款页面。

第九步,选择退款原因,填写退款说明,点击提交。

第十步,提交退款申请后,完成退款。

扩展资料:

根据《淘宝平台争议处理规则》规定:

第二十四条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。

第二十八条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

第二十九条 卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

参考资料来源:

淘宝官网-卖家不发货,怎么办?

淘宝官网-淘宝平台争议处理规则



  淘宝上买东西卖家一直不发货可以有以下几种方式解决:

  一,与卖家协商

  1. 先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,直接投诉卖家;

  二,淘宝系统处理

  1. 找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;

  2. 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;

  3. 退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;

  4. 填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待淘宝处理即可。



卖家不发货更新`系统不会出现付款倒计时的 卖家若一直不发货 那你在付款后的24小时后系统就会出现退款申请选择 那你就可以确认申请退款 那就会出现退款的倒计时 如卖家拒绝或无任何操作`系统将强制把钱退还 就算你不单方面申请退款` 7天内卖家无任何操作 系统也会将该笔交易视为无效
自动关闭 钱也会回到你手上 完全可以放心

可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货,可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。

未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。

24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺咨询商家,或者打电话,这些在商品页面上有联系方法。

扩展资料

24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后,卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。

若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

解释:

1、不可抗因素包括:任何地震、台风、火灾、水灾、战争、电信中断、黑客攻击以及其他由于自然或人为灾害所导致之不可预知(或,即使可以预知,在合理的情形下仍无法避免)的意外事故、情况、事件等。它超出所能控制的范围,并妨碍、延误、限制或阻碍卖家无法履行及时发货的职责。

2、24小时指从支付宝交易支付成功时间或货到付款下单成功的时间开始,往后推24小时。

3、卖家发货时间以货运公司收件记录为准(注:如无精确收件时间,仅有收件日期,以收件日当天12点作为收件时间点。)若买家要求自提,以卖家提货单开具时间为准。

4、买卖双方已经约定发货时间并相互认可的除外。

参考资料:百度百科-淘宝



请问淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办~

如果通过网上进行购买的东西,商家迟迟不给发货怎么办,首先联系商家协商,了解一下是什么原因,若是商家不处理的话,可以直接申请退款,退款不给处理,直接申请小二介入,到时系统会自动打钱给你的

如果通过网上进行购买的东西,商家迟迟不给发货怎么办,首先联系商家协商,了解一下是什么原因,若是商家不处理的话,可以直接申请退款,退款不给处理,直接申请小二介入,到时系统会自动打钱给你的

淘宝买东西一直没发货是怎么回事
答:在淘宝上买东西并付款了,可商家一个星期了还不发货,这是淘宝规则问题,可以通过下面的步骤得到满意的解决:1、先联系卖家,听听卖家的解释,然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则,卖家是需要设定最迟发货时间的,超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压,可以让卖家...

淘宝买东西不发货怎么办
答:淘宝不发货怎么申请赔付?1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家...

在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?
答:可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺咨询商家,或者打电话,这些在商品页面上有联系方法。

淘宝为什么几天不发货
答:买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。问题三:在淘宝买东西都7天了还不发货怎么办。 该不会上当了把 直接退款,理由点未按约定时间发货,这一天是店家最怕的,我之前也不知道,后面一开网店的朋友跟我说会扣信誉还是啥 问题四:淘宝规定...

用支付宝买东西,如果付了钱商家不给发货怎么办?都要注意些什么。_百度...
答:买家已付款,等待卖家发货 自支付宝收到买家付款起24小时 卖家逾期不发货,买家可以申请退款 打开买家退款入口,无提醒 卖家已发货,等待买家确认收货 自卖家声明发货之日起 3 (虚拟物品)/ 10 (快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天;阿里巴巴网站上的交易自卖家发货之日起15天;其它网站上的交易如...

在淘宝买东西都7天了还不发货怎么办。 该不会上当了把
答:如果卖家长时间不发货,可以先通过阿里旺旺或者电话与卖家联系,询问原因。如果联系不上卖家或者卖家不愿意配合,请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:1.如果订单为【待付款】,请先将拍下的订单付款,再旺旺联系卖家发货哦。2.如果订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给...

淘宝付款后卖家一直拖着不发货怎么办
答:淘宝付款后卖家一直拖着不发货可以直接申请退款,退款方法如下:1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;2、点击首页右下角的“我的淘宝”;3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;4、点击商品标题,进入详情页;5、点击“退款”,进入退款页面;6、点击“退款原因”;7、选择“我不...

淘宝上买东西卖家既不发货也不退款怎么办
答:申请退款 卖家不处理7天自动退款成功 从淘宝买东西卖家既不发货也不退款怎么办 楼主,你好! 直接申请退款,卖家不同的话就直接申请淘宝介入,肯定能退款成功的,希望帮到你,望采纳!在淘宝上买东西卖家不发货也不退款怎么办 你申请退款了吗?买的是什么物品,有木有寄回去?有木有损伤之类的,...

淘宝上我用支付宝付了款,但卖家迟迟不发货,怎么办?
答:已付款,但卖家迟迟未发货,这种情况解决方法如下:1.旺旺联系卖家,提醒卖家及时发货。2.如果卖家缺货等其他原因延迟发货,可以等待,多给卖家一些时间,可以将系统确认收货的时间再操作延长几天。3.如果联系不上卖家,或者卖家迟迟不回复,一直都不发货,自己可以申请退款。

付了款商家不发货怎么办
答:如果商家一直不解决问题,可以向相关部门投诉商家,比如消费者协会、工商局等。投诉可以帮助维护合法权益,促使商家尽快解决问题;4、寻求法律帮助。如果商家的行为涉及违法行为,比如欺诈或虚假宣传等,可以考虑寻求法律帮助。可以向律师咨询,或者向相关法律机构寻求帮助。商家不发货的原因可能有多种,下面列举...