说话技巧有哪些 说话技巧案例 案例17：怎样聊天能让
每个人都喜欢听那鲜花般的良言，尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。
1、说话过程中要保持两个基本原则
（1）观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。
（2）充分的尊重
孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作（语言）占55%。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如：
“你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式，在工作中的效果是最显著的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不小心把杯子打碎了，家长有时就会说：“你天生就是一个败家子。”想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这与文化大革命有什么区别。换一种说法：“没关系，以后注意，你能自己倒水，说明你在成长，我们很高兴。”切记，从观念上不要给任何人下结论；从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的，人也是在变化，每个人都有善良的一面，每件事都有积极的因素，就事论事，决不概全。
7、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。
8、幽默的话语分时说
有人很幽默，给人添加了不少交流的欢乐，但幽默要分时分地使用，切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次，李世民接到密报，说边疆守将王和可能要谋反，逐约几名朝廷重臣商议，这时大臣李展内急，因事情紧急，李世民与几个重臣就先开始商议对策，正在大家拿不定主意时，李展如厕回来了，他回来看大家都很严肃，就想幽默一下活跃一下气氛，说到：“恶疾之存，伤身误国，斩之最佳！”他本意是说自己拉稀，又伤自体还误国事，没有了才最好呢。可李世民没有那么想，他以为李展是让他杀了王和，就说到：“依卿之意吧”，李展还说：“皇上圣明”。事后查明，王和根本没有反心。
9、爱是一股无穷的力量
说话时以爱为根基，从关爱的角度去表达自己的观点，会让人产生力量。
10、能让出成绩也是一种艺术
谁也不会喜欢一个抢功的人，人们往往更希望得到鼓励，让出成绩也是鼓励，这主要是指智慧上的成绩。说话能让人喜欢，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观察的好习惯，不断的约束与修炼自己，要常反思，悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培养好自己的语言魅力吧！
说话幽默的技巧~
成为“聊天高手”必学的技巧：关键词聊天法
一、前言——关键词聊天法
不管是在社交场合还是情场，当你能游刃有余地使用关键词聊天法时，便可以帮助你提高聊天的品质，有效接住对方的话题。
这里的关键词聊天法分两种：一种是浅层次的，另一种是深层次的！
浅层次用于建立基本的对话连接，深层次用于建立内心情感的连接。这一篇先说一下浅层次的，深层次的技巧就在下一篇说。
对于初学者来说，和别人聊天不知道怎么接下去的时候，就可以用到这个浅层次的关键词技巧。因为浅层次的关键词聊天法维持的只是一个简单正常的对话交流，所以那些久经沙场的老司机们，都已经在无意识的运用这个技巧了。
好啦！下面就开始详细的说一说这个聊天技巧！
二、什么是关键词聊天法？
关键词聊天法顾名思义就是：抓住话题中的关键词，去维持和延续聊天话题。
所以，在和对方聊天的时候，抓住对方说话内容里的某一个关键词，然后根据这个关键词说一下你的见闻经历、观点想法、感受或者是和其他人相关的故事等，就可以维持正常的话题沟通。
三、关键词延续聊天话题的常见技巧
1.懒人式聊天法：重复句尾关键词
聊天中，提取出对方话语结尾的关键词，然后用感兴趣的疑问语态重复一次，就能引导对方继续说下去了。
栗子：
（1）甲：“我昨天在这里发现了一个奇怪的东西?”
乙：“东西?”
甲：“对阿，当时…”
（2）甲：“我有个朋友前天被骗了。”
乙：“被骗了?”
甲：“对，因为他轻信了骗纸发来的中奖短信”
乙：“什么短信?”
甲：“短信内容是...”
2.核心关键词延续
抓住一句话里面的任意“关键词”来延续话题，是最容易和最基本的聊天技能之一。
（1）比如：
对方说：“我今天被主管骂了，心情好糟。”
（这句话关键字就有：主管、被骂、心情很糟，那么就可以从这个方向来延伸话题）：
话题延续示例：
“那你平时跟主管关系如何?”(关键词：主管)
“对阿，我觉得在公司被骂，心情一整天都会很不好。”(关键词：被骂)
“我懂，我心情很糟的时候都会特别想吃东西，你也会这样吗?”(关键词：心情)
（2）再比如：
抓住对方话语中某一个有趣的核心关键词，进行曲解深入。
甲：我只是随便说说嘛...
乙：原来你是一个随便的人啊...（关键词：随便）
在跟对方聊天时，你可以从对方的话语中，找寻对你来说“有意义”或“有兴趣”的关键字加以延伸和拓展，这样也可以有效掌握每句话的重点。
3.关键词+关联的经历、想法、感受等
简单的说就是，抓住对方话里的某一个关键词，然后围绕这个关键词来分享你自己或者其他人的经历故事和想法。
甲： 这个提拉米苏的味道跟上次的有点不一样。（关键词：提拉米苏、味道）
乙： 这次的提拉米苏里面加的是白葡萄酒，......（关键词：提拉米苏）
（当你抓住提拉米苏这个关键词，说完这句话后，就可以留给对方提出更多问题的空间。比如： 你知道怎么做提拉米苏吗？怎么尝出来是加了白葡萄酒的？等等。对于任何一个问题，你回答后，又会引申出更多新的问题。）
4.共同点关键词，增进彼此之间情感的联系
抓住和对方有共同话题的关键词，来延伸和拓展话题，以此加深你们之间的联系感！
人都喜欢谈论自己感兴趣和在行的东西，并借此来分享自己的知识、经验、看法和观点等等。
所以抓住这个关键词技巧可言迅速拉近你和对方的心理距离，既可以增进彼此之间的联系感，又可以让彼此感觉更加熟悉！
比如：
甲：我下午去和小伙伴们一起踢足球了，真心爽快！
乙：哦，你也喜欢足球啊！我是踢前锋的，你踢什么位置？（关键词：足球，共同话题）
甲：我...
乙：你应该喜欢C罗吧，我喜欢的是...
PS：关于【建立情感沟通的桥梁——联系感】，我的另一篇文章中有讲到，感兴趣小伙伴可以移步阅读。
四、关键词聊天法的初步练习和掌握。
关键词聊天法没有太多东西，就是理解掌握后勤加练习。最开始，可以通过网络聊天来练习，因为这样可以有更多时间思考后，来回复对方！
大致的练习方法如下：
（1）你和对方开聊后，按照上面讲解的技巧，从对方的话语里，挑选出关键词。
（2）把这个关键词放到你的回答中，顺便加入一些你自己的想法、见解、感受或者其他相关的信息。
（3）接下来，再从对方的回应里抓取新的关键词，如此循环进行！多多练习，就可以渐入佳境了。
好了，关于浅层次的关键词聊天法，就说到这里啦！效果更佳的深层次关键词聊天法会在下一篇分享，敬请关注哦！
参考文章来源：【蜗牛社交】
