人力资源管理在企业战略规划过程中所扮演的角色 人力资源管理在企业战略规划中所扮演的角色

作者&投稿:刘黎 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。
  
  1、人力资源管理对企业管理人员的要求
  人力资源管理将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。对于企业管理人员来说,要求管理人员在工作中充分发挥承上启下、上通下达的纽带作用,帮助企业处理和协调各种关系。一要合理地处理好人与事的关系,确保人事匹配;二是恰当地解决员工之间的关系,使其和睦相处;三是充分调动员工的积极性、创造性,使员工为企业努力工作;四是对员工进行充分的培训,以提高员工的综合素质,保证企业的最好效益。
  
  2、人力资源管理能够提高员工的工作绩效
  根据企业目标和员工个人状况,企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯设计,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,发挥个人特长,体现个人价值,促使员工将企业的成功当成自己的义务,鼓励其创造性,营造和谐向上的工作氛围,培养员工积极向上的作风,转变员工的思想,改进员工队伍的素质,使员工变被动为主动,自觉维护并完善企业的产品和服务,从而提高员工个人和企业整体的业绩。在具体运作中实行员工岗位轮换制,通过轮换发现员工最适应的工作种类,确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性,从而提高员工的工作绩效,全面提高企业工作效率。
3、 人力资源管理是企业发展的需要
  人是企业生存和发展的最根本要素。这是因为企业管理目标是由企业管理者制定、实施和控制的,但在工作过程中,管理者是通过员工的努力来实现工作目标的,这就要求员工必须具备良好的能力素质,掌握市场运作规律,圆满贯彻管理者意图。只有恰当的选用员工,才能圆满地实现企业预定的目标。人力资源管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,让员工各尽其能,共同为企业服务,从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性,协助企业实现竞争环境下的具体目标。
  
  4、人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素
  人是企业拥有的重要资源,也是企业的核心竞争力所在。美国管理学教授劳伦斯.S.克需曼曾经说过:“人是一切企业竞争、发展的控制因素。”随着企业对人力资源的利用和开发,企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。目前人力资源管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中,成为企业谋求发展壮大的核心因素,也是企业在市场竞争中立于不败的至关重要的因素。

一、企业管理升级问题的研究现状

企业管理升级问题一直是中国民营企业健康发展中面临的重大问题。十年以来,多多少少有点人在进行认真的研究,但研究的深度之浅、成果之少,实在让人吃惊。

据我所知,至今为止,中国只出版了几本类似企业管理出版社出版的李建良先生撰写的《企业有效成长阶梯》和某人士写的《成功企业的七层修炼》之类没有多少实用价值和真正理论意义的书籍。

坦率地说,这样的努力还只停留在浮光掠影、走马观花或呆在书斋里面谈实际管理的幼稚阶段,还不足以对中国广大水深火热当中的民营企业管理升级产生实际有效的指引。

二、企业为何没有对正确管理升级方案做出合理反应

出于企业实际管理工作的需要,最近我对两家不同规模的“优秀”民营企业的管理工作做了深入调查,并在深入研究了各企业真实的实际情况之后,对两家公司的管理升级做出了许多有深刻价值的战略指引。

但两家公司的老板对于咨询公司和我们提供的指引,并没有实施的心情。在第一个企业时,我们无法理解民营企业老板为何如何冷落对他如此重要和切实可行的东西。到了第二个企业,我们彻底理解了其中的“奥秘”。

奥秘很很简单,一句话,没有接受到大企业管理教育和没有任何大企业管理经验的民营企业老板们还在一味地死死地迷恋过去,毫无例外地,他们都只相信他们以往的管理经验,不相信任何有别于他们原有管理思想和体系、方法的新东西!

三、管理经验主义批判:生产力与生产关系原理

这样简单的事实实在让我这样实实在在做了十年正规企业经营管理的真正实战的管理专家震惊:难道经验的力量就这么可怕?!经验主义的管理态度在企业快速成长当中是否能够给予企业一如既往的强力支撑?!

答案同样是令人吃惊的。因为答案具有两面性。正确的答案是:一、在经验力所能及的管理范围之内,经验派是必要并且完全成功的;二、但在企业规模发生本质变化,即企业管理经验已经无法再有效管理企业运行时,经验派已经成为企业发展当中的负面因素和巨大阻力。企业发展规模与管理模式之间的关系,十分典型地印证了马克思主义的一条基本原理:生产力与生产关系的辩证关系原理。

当企业发展规模扩张时,会促使企业管理模式发生一定范围的变化或改进,反而言之,企业整体管理模式“生产关系”在一定阶段及范围内的改进,又将推进企业“生产力”—生产能力和总体规模的发展;其前提条件是:在一定时期内,企业的发展规模、速度,必须与企业一定的管理模式相适应。一旦企业的管理模式落后于企业的发展规模,原本先进的“生产关系”就会制约并破坏飞速发展的“生产力”,使企业产生许多效率低下、效益浪费的重大问题,于是高速迅猛的企业发展进入一条危机四伏的狭谷,出现了我们通常所说的“瓶颈”。

四、企业管理升级需求确认

“瓶颈”现象触目惊心。企业管理混乱,员工职责不清,系统出现问题,局部改进已经无法解决企业日常运行问题。人们感觉处处不顺,老板则感觉人人没有尽心竭力,工作效率明显降低,成本莫明其妙地增加,越忙越乱,完成工作和实现利润成了艰辛痛苦的一件事情。

如果你或你所在的企业出现了以上的症状,并且处于连续两年以上的高速增长时期当中,企业规模迅速扩大,业务量、机构、人员急剧增加,那么,你完全可以断定,你或你所在的企业已经出现了发展“瓶颈”,企业管理升级已经成为刻不容缓的重要问题!!

我们所研究的两个企业分别处于两个不同的发展时期。一家是正由1500人、5000万资产、两亿销售额、2000万利润,向三四五个亿销售额奋进;企业正由一个生产经营管理中心,演变成两至三个生产经营管理中心,企业的生产中心和市场营销中心及管理中心正在实现专业分化,预计该公司一两年之内销售规模将达到4至多个亿。

另一家则更大一些。该公司已有四家分公司,正在国外或国内某大城市成立第五六七家分公司,内外销销售规模已达到八、九个亿,今年正在向十、十一个亿进军;员工规模已达5000人左右,企业内部已经实现初步的部门专业化分工,但各职能部门内及部门之间职责相互交叉,责权不清,老板仍然事事依靠自己亲自决策,试图以自己个人全能式的努力来继续保持企业如此庞大的经营管理工作项目的推进。

五、管理升级不成功的现实危险性

勿容置疑,这两家中型企业都面临着严重的管理升级问题,升级不及时或不成功,企业的生存发展都面临着极大的危险性:竞争的市场将对管理薄弱或失败者采取措施,优胜劣汰,竞争失败者将被对手和市场无情地清除出局。民营企业老板和广大员工奋斗多年的心血面临毁于一旦的存亡之机。

在现实生活中,我们已经一再看到许多曾经名噪一时的企业一朝倒闭,倒闭的原因多种多样,但企业规模发展了,但企业整体管理模式没有及时升级,从而导致企业管理处于一种迷茫、“激情”或半失控的“昏迷状态”,企业管理失去了正确运转所必不可少的管理理性和条理、秩序,更是其中最为重要的原因之一。

当年巨人集团脑黄金的倒闭,最根本最深刻的原因就是史玉柱没有提升企业管理,更没有意识到企业重大决策应该规避的合理风险及意外风险,盲目造楼,结果资金断链,企业一夜之间大厦分倾,深刻的教训至今让人记忆犹新。

人力资源管理在企业战略规划过程中所扮演的角色~

  人力资源管理主要包括具体内容和工作任务:
  1.制订人力资源计划

  根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

  2.人力资源成本会计工作

  人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。

  3.岗位分析和工作设计

  对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

  4.人力资源的招聘与选拔

  根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员以及委托像烽火猎聘公司这种国内知名的猎头公司。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

  5.雇佣管理与劳资关系

  员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。

  6.入厂教育、培训和发展

  任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

  为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。

  7.工作绩效考核

  工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。

  8.帮助员工的职业生涯发展

  人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时,有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样,人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮助和指导,促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。

  9.员工工资报酬与福利保障设计

  合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整,不能只升不降。

  员工福利是社会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。

  10.保管员工档案

  人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。

人力资源规划。人力资源规划是进行企业人力资源的供需预测,并使员工供给和需求达到平衡的过程。一项有效的人力资源规划既能为企业发展提供充足的员工,同时又能防止冗员的产生。这是企业经营顺利进行的前提.也是企业获取竞争优势的基本保证。
工作分析。通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动。一份精确的工作说明书可以规范员工的生产经营活动。有利于最大地发挥每个岗位的功效,提高企业产出,从而增强企业的竞争力。

招聘。人是竞争的源泉,优秀的员工能提高生产效率,提供优质服务,降低生产成本。增加企业价值。因此,挑选和录用合格乃至优秀的员工是企业占据竞争主动地位的重要环节。许多企业都十分注重员工的招聘方式,以求最快最省地找到最合适的员工。比如,有的企业采用本企业员工举荐的方式招聘新员工,既能节省费用,又能快速地找到企业所需劳动者。

培训。培训分为岗前培训和在岗培训。岗前培训是对新员工进行职业教育,使其具有基本的职业素质;在岗培训是结合员工工作中的表现,进一步开发和提高其工作能力。良好的培训能提高员工生产效率。培养稀缺性人力资源,当企业员工的技巧、知识和技能与竞争对手截然不同时,就是一种有竞争优势的资源。比如美国摩托罗拉公司为了获得高于竞争者的优势。不惜以巨大的投资来培训最优秀的员工,被称为公司培训的“金本位”。

绩效考评。绩效考评能识别员工们由于缺乏能力而导致的任何绩效不足.从而对症下药,制定绩效改进方案.提高员工工作技能。此外,对于在考评中表现优秀的员工,企业给予晋升、加薪等多种方式的奖励,使员工产生满足感和成就感,进而进发出更大的工作热情。这一切都能带来员工工作绩效的增长,提升企业在市场竞争中的实力。

激励。激励的过程,实际上就是人的需要的满足过程,员工的表现受感情、情绪与态度的影响很大,他们在工作中产生的满足感会直接影响工作绩效。由于人的需要是多层次、多类别的,企业中的员工不仅受物质奖励的激励,而且也受各种不同的社会和精神因家的激励。因此.应根据不同员工的不同情况,采取不同的激励方式,使合理的需求都能得到相应的满足,以充分调动员工的积极性,提高企业业绩。

员工的内部管理,员工内部管理过程是一个企业人力资源的精心组织过程.当员工的才能在工作中被恰当地组合和运用.用其所长避其所短时,员工的潜能得到了充分发挥,人力资源也就具有了竞争优势。比如.日本丰田公司采用工作轮换的方式来训练员工.通过让员工轮换担任若干种不同工作的作法,考察员工的适应性,将其安排到最能发挥能力的岗位上。

薪酬和福利。薪酬和福利对竞争优势的影响表现为两方面。一方面.当劳动成本过高时,适当削减薪酬和福利可以降低成本.在竞争中取得成本领先的优势;另一方面,要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,必须拥有优秀的人力资源.合理的报酬和福利正是吸引和留住员工的重要手段。

人力资源保护。人力资源保护通过各种法律措施、经济措施、行政组织措施以及技术措施等,对人力资源在生产和开发、配置和使用等方面提供保护。人力资源保护能增强员工对预期风险的心理保障意识相安全感,使员工全身心地投入工作,为企业利益付出额外的努力,促进企业战略目标的实现。

人力资源管理诊断。人力资源管理诊断通过对人力资源战略实践活动及其效果的评估,能及时发现问题,纠正错误,使人力资源战略与企业战略保持一致,为企业获取竞争优势服务。

试述人力资源战略规划的作用??? 能回答的下谢谢了
答:人力资源规划是在人力资源战略基础上对企业未来人才的需要、供给,培养与选拔方式进行科学、整体的预测和规划,它是企业人力资源管理其他职能的基础。2.人力资源战略规划是一项系统工程,是企业开展人力资源管理必不可少的路线图,也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节;人力资源战略规划是解决当前困扰许多...

人力资源规划的制定过程和步骤有哪些?
答:2、根据企业的战略发展及业务发展规划,结合新的组织及岗位设置情况以及企业人力资源盘点报告进行合理的人员配置,每个岗位的人员数量;现有人员的职务变动,变动后的岗位人员空缺数量等制定人员盘点计划及人员需求计划,描述企业未来需求的员工数量、管理人员数量及胜任力素质构成、技能要求等,希望到岗的时间。3、...

组织人力资源战略管理包含哪些主要内容
答:2、组织规划 :组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。3、制度规划 :制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。4、人员规划:...

战略人力资源管理包括什么?
答:战略人力资源管理贯穿于组织管理的每一个环节,绩效研究的目的在于通过有效管理的实践,为保证组织的发展和培育核心竞争力的战略制定,提供机制和导向。战略人力资源管理的绩效研究包括战略人力资源管理本身的管理绩效或实践绩效,也包括战略人力资源管理对于组织(企业运营)的贡献绩效。前者涉及的内容主要是对组织...

人力资源管理的重要性?
答:4、人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素 人是企业拥有的重要资源,也是企业的核心竞争力所在。随着企业对人力资源的利用和开发,企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。目前人力资源管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中,成为企业谋求发展壮大的核心因素,也是企业在市场竞争中立于不败的至关重要的...

人力资源规划的方法与程序_人力资源规划的基本程序
答:人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程,它在人力资源管理中具有统领与协调作用。人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实现企业的发展战略和员工个人的利益。 对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同,一方面,这种资源不可能...

海尔集团企业战略和人力资源是怎样整合的
答:海尔清醒地认识到,在目前这种环境下,要想成为国际化的名牌,每一个员工首先应成为国际化的人才。因此,海尔集团人力资源开发的目标,必须适应企业实施国际化战略的大目标,为企业培养真正具备国际化素质和国际竞争力的人才。2、“赛马不相马”--海尔人力资源开发原则海尔在人力资源开发过程中始终坚持观念创新、制度创新;...

现代企业人力资源管理论文
答:现代企业只有一项真正的资源——人;人力资源是现代企业最重要的战略性资源; 人力资源管理 在决定企业的竞争力方面起到了关键性作用。下面是我为大家整理的现代企业人力资源管理论文,供大家参考。 现代企业人力资源管理论文 范文 一:现代企业中的人力资源管理 人力资源是企业最为关键的资本,人力资源的管理与开发是企业...

人力资源管理同战略管理联系在一起的做法适合大企业还是小企业,为什么...
答:不过,对于小企业来说,也可以通过与战略管理联系在一起的人力资源管理来更好地实现组织目标和战略。但是由于小企业规模较小,资源有限,可能无法像大企业一样实施复杂的人力资源管理策略。因此,在小企业中,可以适度地结合人力资源管理和战略管理,根据实际情况来制定简单和有效的人力资源管理策略,以支持...

企业不同发展阶段的人力资源管理策略分析
答:每个企业都会处于不同的发展阶段,结合中国企业的实际情况,本文将它分为四个阶段,第一阶段:生存,第二阶段:发展,第三阶段:繁荣,第四阶段:重生。下面是我为大家带来的关于企业不同发展阶段的人力资源管理策略分析的知识,欢迎阅读。 企业不同发展阶段的人力资源管理策略分析 组织生命周期理论认为,企业组织同人一样具有...