如何做一个好的管理者一, 管理的定义: 管理:就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标, 管理:就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能 支配的各种资源进行有效的计划, 组织, 领导和控制等一系列活动的 支配的各种资源进行有效的计划, 组织, 过程. 过程. 管理的定义应包括如下几层含义: 1,管理是什么?管理是一系列活动过程. 2,由谁来管?即管理的主体是管理者. 3,管理什么?即管理的客体是各种资源,如人,财,物,信息,时 间等. 4,为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标. 5,怎样管?即管理的职能是计划,组织,领导和控制. 6,在什么情况下管?即在特定环境下进行管理. 管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性.管 管 理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问. 不论下属是 理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问 因此, 能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用. 人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的 特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终 目的. 简单的讲,管理的核心就是:管人事,理人心,从而达到自己及整个 管理的核心就是:管人事,理人心, 管理的核心就是 团队的目标. 管理者实际工作中是一个不断处理各种事情, 协调各种关系的重要人 物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进, 最终实现企业愿景的一个重要人物. 二, 管理者具备的基本素质: 1,品行端正,身心健康,如诚信,孝敬父母,忠于朋友,为人正直, 信心十足……. 2,心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不 会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会 从一两件事去肯定或否定一个人; 3,思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行 力; 4,责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改; 5,会聆听,能洞察别人的心理;懂授权 会聆听, 懂授权,给下属充分展示自己的空 会聆听 懂授权 间;巧激励 巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人 会用人,能知人善任,不错过每 巧激励 会用人 一个人才; 勤沟通, 做决策, 勤沟通 让信息顺畅传播; 做决策 展示管理者的大智慧. 三, 管理者如何赢得大家的拥护和尊重: 请思考一个问题,为什么你能当经理?为什么大家都听你的安排? 那是因为大家服你, 你说的话做的事大家心服口服, 愿意听你的领导, 服从你的指挥!!! 能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀, 能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀,并且确实 有真实的效果,企业发展,个人受益!!! 有真实的效果,企业发展,个人受益!!! 1,要想别人尊重你首先你要先尊重别人,一个问候,一个微笑,一 个短信,一个电话…..别忘了,你对别人怎样别人也会对你怎样,不 要在下属面前摆出一副我比你强的那种气势, 最后只能导致你越来越 孤立,比如一个区域经理….. 2,管理者做的决策和方案,经过实践大部分都是对的,达到预期的 效果,大家会佩服你,跟随你的下属都能得到实实在在的实惠,并且 都有提高,谁不愿意和这样的领导在一起工作; 3,做事细腻,比如,员工有了困难我们及时出手相助……..这些都是 增进管理者和员工之间感情的细节, 有时我们的一句问候都会在其心 理留下很深的印象,当然我们必须是发自内心的那种关怀; 4,管理者不是全才,他也有出错的时候,知错能改,并及时纠正, 大家会更觉得你这个人踏实,而不是错了就假装不知道,也不说明, 比如三鹿牛奶,苏丹红事件………. 5,承诺的事必须做到,要么不说不做; 6,给自己的下属能指明思路,把握方向,好得管理者不见得是做业 务的好手,但是他必须熟悉这些业务和熟悉自己属下做的这些工作; 7,在下属遇到困难的时候能帮助自己的下属解围以便使他们轻装上 阵; 8,能替自己的上司分担工作,并出色完成领导交给的任务,让领导 觉得把工作交给你放心,不用费心思去考虑….. 9,执行公司制度黑白分明,奖励要让员工心花怒放,惩罚要让员工 胆战心惊; 10,人性化管理但不是人情化管理,没有磨凌两可的事情,只有行或 不行; 11,如果偏离了方向,能及时,理智调整自己,重新回到正轨,能把 握全局,做任何事能从多角度考虑,遇事不急,分析原因,然后想办 法解决; 12,懂得放弃,有时明智的放弃是为了有更多的收获,比如猴子偷米 的故事. 以上简单列举了几点,当然还有很多, 以上简单列举了几点,当然还有很多,虽然一个好的 管理者做不到十全十美,但是,我们有团队, 管理者做不到十全十美,但是,我们有团队,我们能 发挥团队中的力量,集众人之长,综合众人的智慧, 发挥团队中的力量,集众人之长,综合众人的智慧, 把我们的事业推向前进!!! 把我们的事业推向前进!!! 四, 如何管事?如何管人? 管理是一门学问,又是一门艺术,企业管理中的道理:遇到问题应立 即弄清楚根本原因,并立即处理绝不拖延,安排合适的人到合适的位 置,并综合各方面资源发挥其最大的潜力,从而达到目标. 当今企业的竞争是人才的竞争,如何用好人才,如何留住人才是每个 企业必须考虑的头等大事, 而管理者所做的最重要工作就是如何用好 自己的员工,如何留住优秀的员工??? 1,管理者一定是一个反应速度很快的人,自己的工作及自己的上司 和下属出现了问题,须及时发现并查明原因,立即处理,给别人的答 复永远都是"行"或"不行",反应速度快我们才能走在别人前面,森林 里俩朋友打猎的故事……..,作为企业中的管理者,尤其是销售型企 业,市场销售上的事是大事,哪怕一个看似很小的问题,处理不当都 会造成大祸,比如送货问题,产品出现问题及时答复,配方需要调整 急用…….. 2,当发生矛盾时,作为管理者,一定要先处理好外部矛盾,即首先 保证客户满意,然后在处理内部矛盾,分出轻重缓急,一定要减轻自 己下属的思想负担和心理压力,让他们轻装上阵; 3,当自己的下属提出问题时,首先让其先拿出至少 3 中方案,并反 复论证哪一个更合适,最后管理者加以引导并提出自己的建议,这样 下属才能提高更快; 4,我们为什么能做一个经理?是因为我们比下属懂得多,理解力强, 思考问题比较全面, 更能从公司的角度出发考虑问题, 更能把握方向, 比如,区域经理,首先,你必须熟练掌握公司的方针政策,销售制度 和业绩计算方法, 你自己都不懂如何教会自己的下属?懂得如何分析 市场,做好产品定位,懂得如何制定本区域的销售思路和销售方案, 如果你每天去和下属共同开发客户,那公司给你的报酬岂不浪费,别 忘了你是一个领头人,做一个好的销售方案比开发 10 个客户要强得 多 (当然新市场区域经理必须要事必躬亲不然无法了解市场无法制定 销售方案),例如木工小儿子找表的故事; 5,果断的做出决策,妥善的处理问题,以市场为主导,以客户为中 心,以员工为主体,处理事情即快又稳,公司,员工,客户都满意; 一步实际行动比一大堆没用的企划更重要; 6,员工也是公司的客户,每一位员工都是公司宝贵的财富,让员工 满意,让我们的顾客满意是一个优秀管理者最基本的工作,前提条件 是不损害公司的利益,不能违反国家的法律; 7,懂得授权,放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的 权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能 体现我们工作的效率和服务的水平,授权还能激发下属工作的积极 性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进 行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能 放任不管,有些权不能放; 8,要会聆听,优秀的管理者其实是一个好的聆听者,谈话是一门艺 术,听人谈话则是一门学问,管理者一定要善于倾听下属的心声,管 理者自然比下属高明这是不言而喻的, 因此没有必要刻意去强调这一 点,如果总是在员工面前显示自己的高明,反而是一种不智之举,当 你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时,你可知道,你已经超 越了管理者的限度,不要轻易打断别人的说话,通过听别人说话你能 了解一些事情的真相…….;3 个小金人的故事. 9,一线的销售人员是最了解市场和客户的,管理者要多参考他们的 意见和建议,然后自己分析总结,确定更合适的方案,同时管理者还 要有前瞻性,及时尽早发现未来可能发生的事件并提前做好准备,防 患于未然,比如,我们产品有何变化,天气突变如何让客户做好准备 工作,…….; 10,懂得激励,让员工始终都能有充沛的活力和旺盛的热情,让下属 充满希望,尽最大能力为公司的发展充分发挥自己的智慧和才干,激 加薪不是唯一的办法, 励的重要性?如何激励?加薪不是唯一的办法, 加薪不是唯一的办法 加薪并不是让员工的 满意度提升, 而是使他们的不满意度下降了而已, 所以高薪不见得能 满意度提升, 而是使他们的不满意度下降了而已, 留住人,可能还有出的比你更高的,员工受到精神奖励,如提职, 留住人,可能还有出的比你更高的,员工受到精神奖励,如提职,榜 样,被尊重,被信任,经常赞赏(理发师的故事,买菜道理),改善 被尊重,被信任,经常赞赏(理发师的故事,买菜道理),改善 故事 ), 工作环境,减少员工抱怨 工作环境,减少员工抱怨…… 11,要有很强的团队意识,把所有的力量凝聚起来,每个成员都要以 公司的整体利益为最高利益,不能为了个人利益而损害公司的利益, 这不是一个好的管理者,比如,公司价格优惠,公司促销政策等,在 做每件事之前首先要考虑公司整个团队的利益; 精诚合作, 利益共享, 科学分工,团队制胜;用长勺子吃饭的故事………. 12, 能知人善任, 了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适 的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,你会 发现他们做出的成绩常常好的让你吃惊,不要追求全才的人,世上没 有,只有团队才能战胜全才的人,也不要苛求每一个人都像你一样 那么优秀,如果是这样,那么你就有可能在他的领导之下,在一个优 秀的管理者眼里,每个人都能用,只是摆放的位置不同,避其缺点, 发挥其优点, 如何用好一个人是优秀管理者一生为之努力的目标, "授 人以鱼不如授人以渔" 13,善于沟通,作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,使之上下 通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使 员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行; 五, 管理者最忌讳说的话和办的事优秀管理者要有理智,不能动辄激情万丈,要么垂头丧气,要能坚持 自己的主见,但不能固执,不能重复的犯同一个错误.作为管理者要 能以身作则,给别人树立一个榜样,因此,有些事不能做,有些话不 能说. 1, 遇到问题不能躲避,要积极主动面对去解决,决不能拖;避免说 "这事不归我管""你去找谁去办吧""小事别管它" 2, 2, 别人遇到不懂的问题请教你,是对你的佩服和尊敬,不能显出不 耐烦来,不能说"这问题你还不懂""真笨""一会再说" 结果却忘了,"我都重复多少遍了你还不会,你还能干什么" 3, 上司交给你一项任务时,想征求一下你的意见,不能说"爱干成 啥样就是啥样吧""我也不知道效果如何""他们爱怎么想怎么想,干不 了拉倒""我管不了那么多" 4, 当客户出现激动情绪时, 比如对我们有意见不要货了, 不能说"爱 要不要,不要拉倒,还不缺你这么个户""这事我不管""你找公司吧""你 怎么这么多事"…… 5, 5, 当和下属发生矛盾时,更要理智,别忘了,你是他的领导,要先 尊重别人,避免说"愿意干就干,不愿干走人""你和公司谈吧,我不 管""这事我解决不了""自己想办法,我不知道怎么办"这事需要管理者 要大度,要有容人之量,也许是你做错了呢; 6………………. 六, 总结 总之,管理是一门学问,学好它不是一天两天就能会的,需要我们再 管理是一门学问,学好它不是一天两天就能会的, 实践中不断的摸索和失败,再尝试再总结,不断的完善改进. 实践中不断的摸索和失败,再尝试再总结,不断的完善改进. 管理的真谛:管人事,理人心,带领大家完成整个团队的目标, 管理的真谛:管人事,理人心,带领大家完成整个团队的目标,真正 实现团队利益和个人利益的双赢!!! 实现团队利益和个人利益的双赢!!!
“好管理者”的对立面是“不好的管理者”。这里要明确“好，不好”的标准是什么。判断管理者好与不好，不在于他是否坚持某种哲学或某种理论，而在于给团队（企业、政府、部门等）带来了什么，团队因此而产生的得失。首先要把管理的价值弄清楚。管理的价值在于让团队能够高效率产出价值。精诚团结减少团队内耗，万众一心为顾客创造价值，实现团队既定目标。本题网友的问题与中层管理工作有关。就一般管理而言，有这样一个观念“你的存在，不是你自己做了什么，而是被管理者做了什么。”所以，要给自己一个职业需求，岗位分析。至于“人际关系”在管理中当然显得非常重要，因为团队管理都涉及到“人”。网友应聘的岗位属于企业中层，按照行政隶属，中层管理者要处理好平级关系，上级关系，下属关系。对上级要经常请示和汇报，便于整个团队朝着高层管理者的目标迈进，同时，让上司感觉到你的忠诚度。对于下级你要有服众的专业能力，因为你的工作是“执行”，如果你都不能执行，光是嘴上功夫，那时不行的。但是，光是自己干好了还不行，你必须帮助下属，容忍下属，耐心对待下属，把企业的优秀精神，和个人的人格魅力传播出去，激发他们工作热情，体恤他们关心他们。这样，一个无形的团队围绕在你的周围了。最后是平级关系，平级关系要把握三不原则：“不拔位，不落位，不越位”，不要超越上司指定的权限，始终牢牢把握本岗位的职责，其它岗位的事情不要轻易包揽。只有这样，你的岗位完成很优秀，也不会侵犯到平级的“地盘”。以上是比较理想化和规范化的团队中的中层管理者的情形。在实际管理中，并不十分规范。但是，总体要“起好带头作用（对下级），让老板放心（对待上级），让可以高兴（对顾客）”
你天天问这些鸟问题，弄点实际的好不，有钱就是真理！
如何做好一个管理者？~
作为领导来说，最重要的就是把握好人的关系。
首先，要识人，了解每个下属的优缺点合理安排工作；其次，要辨人，在你这个团队中，他是人是鬼，要作为心里有数；最后，要懂得如何调动大家的工作热情和积极性了。
决策者么？！要有果断的判断力，不要独断独行，可以开会讨论大问题，然后博大家的优缺点，做个最终决断是最好的。
领导也好，决策者也好，在一个团队里，要有足够的威信力，这样你办起事来才得心应手。
如何做好一个管理者?如何管理好一个团队
答：四、 在工作中应当尽量自找压力，防止自满情绪，如：使自己做的工作尽量力求完美。定期或不定期要求员工给领导提意见，多与员工用不同的方式进行沟通。让员工做到的你也一定能做到，不搞特殊化。敢以打破习惯性做法等等。五、 要人性化管理，把员工看成像自己一样的人。六、 下面是管理者所必备的9条...
如何做好一个管理者
答：做好一个管理者的方法：知人善任；以身作则；学会沟通；学会授权等等。管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导，与管理者相对应的是非...
怎么做好一个合格的管理者
答：怎么做好一个合格的管理者1 具备这些条件我们就可以认定或称之为优秀的管理者或管理专家。（1）优秀的管理者重视目标和绩效，是能影响单位经营成果的人。(2）既然工作的目标是在于提高整体绩效，自己能作哪些贡献，又如何激励他人作出自己的贡献，决策者本人应做到心中有数。（3）管理者和被管理者，...
怎么样做好一个好的管理人员
答：想要成为一名好的管理人员，需要从以下几方面入手：第一，敢担任就要感担当，缺乏适当管理，就难以获得足够的资本，更谈不上维持；最重要的是，有良好的管理才能吸引住最优秀的人才，指导他们，让他们各展其才。管理者有责任将员工的优点发挥的淋漓尽致。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。第...
如果做一个好的管理者
答：导语:管理者就是要充分榨取员工的智慧;一句话,就是要充分发挥你的人格魅力。到底怎样做好一个管理者呢?我们一起来探讨。个人认为一个合格的管理者,不必要是一个技术专家,不必要是一个操作能手,也不必要是一个全才,但一定要是一个管理“人”的高手。 如果做一个好的管理者 管理者的素质涵养 管理者的素质与涵...
如果你是一个公司的决策者你如何运用现代化的管理手段对整个公司进行...
答：1、首先要管理好自己，要成为一个优秀企业的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是企业的榜样，把自己优良的工作作风带到企业管理中，感染到企业中的每一位成员。2、在企业里树立了良好的榜样，其次就要了解企业中的每一个部门，每个部门的工作内容、方式和工作衔接，希望所有成员能够同心协力，精诚...
如何才能做好一个管理者
答：管理者应具备的六大能力 ：\x0d\x0a1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通...
怎么去做好一个管理者的工作?
答：中国人不相信极端,我们相信员工是可塑的,管理者的责任,即在安排良好的工作环境,形成良好的工作风气,把慎选而来的员工,都塑造成忠诚、肯干的优秀员工。 我们该让员工有家的感觉,关心工作,就会适时应变。 管理的过程是:关心员工的成长,为其确立目标和标准,赋予应有的责任与权力,使其有“一份子”的感觉,从心出发,...
如何做好一个管理者
答：企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，但这仅只是创造了外部环境，究竟你能不能表演得好，还得靠个人的能力。 作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样---树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 ...
做好一个管理者的技巧
答：八、员工参与决策 建立员工参与管理、提出合理化建议的机制,提高员工主人翁参与意识。如让员工参与公司发展目标、方向的分析研讨,让员工参与项目确定,参与保证公司正常运转的各项规章制度的制定。 做好一个管理者的技巧 一、足够的知识积累 知识是搞好任何工作都必需的。有知识未必是合格的管理者,但是,没有知识肯定...
