行政工作的定义是什么?怎样才能做好? 做行政工作，怎样做才能让工作做的更好？
行政工作,是较晚得到认可的社会工作领域,直到1977年才发行了第一本专业杂志《社会工作行政》。目前，社会工作行政已经成为社会工作理论和实务中不可或缺的系统，并成为宏观社会工作的有机组成部分。
社会工作行政是不少理论工作者感兴趣的专业议题。作为最早把社会工作行政当作实务的学者之一，基德尼（Kidneigh）认为，社会工作行政是把社会政策转化为社会服务的过程；它是一个双向过程，一是把社会政策转化为服务，二是用所得经验来修正社会政策（白秀雄，1995）。斯宾塞（Spencer）1961年指出，社会工作管理的过程是对社会机构提供的社会服务或活动给予支持、帮助和促进。这些管理活动包括上至决定政策、功能、行政领导，下至日常事务性工作的各个环节。特雷克（Trecker,1971）认为，社会工作行政是一个人们共同工作的过程，通过一定方式释放和整合人们的能量，使人们能利用身边所有的资源来实现社区服务的目标。白秀雄指出，社会行政是依照当前社会的需要和状况，从事有关社会福利的各项措施及活动；目的在于发挥政府社会福利的功能及完成国家福利工作的责任，以保障人民的生存权、工作权和财产权（白秀雄，1999）王思斌则认为，社会行政不同于社会管理和公共行政，它是依照行政程序，妥善运用各种资源，实施社会政策，向有需要者提供社会服务的活动，其中心含义是执行、实施社会政策（王思斌，1999）。
社会工作行政是一个多要素的系统。首先，它是由执行主体、服务对象、工作手法和服务目标组成的概念架构。其实施主体有政府社会福利部门和社会服务机构两种；它的服务对象是与社会福利政策相关的需要者；其工作手法是依照行政程序，妥善运用各种资源，将社会政策转化为服务活动；服务目标是在于发挥社会福利的功能，保障人民的相关权利。其次，它是一个动态过程，该过程由多个阶段构成；由于各阶段都有相应技巧，因此，社会工作行政也是策略与过程的融合。其三，它并不直接接触服务对象，是一种间接服务。
总结起来，社会工作行政的定义可以表述为：社会共组行政是一种间接社会工作，其中，政府社会福利部门或社会服务机构根据社会福利的政策、立法或决策，按照一定程序将之转化为实际服务；作为一个由诸多策略合成的过程，社会工作行政旨在保证政策对象的福利权利，发挥社会福利的功能。
根据执行主体，社会工作行政可以分为政府层面的社会工作行政和机构层面的社会工作行政两大类型。
政府层面的社会工作行政就是政府社会福利主管机关按照社会福利的政策和法律，在其辖区内运用各种工作技术和策略，解决、处理和预防社会问题。它依托面向全局的保险、福利、救助、卫生、教育等政策，政策覆盖范围较大，但条文较笼统。该类型涉及如下领域：社会问题的调查研究，社会政策的决定与社会立法的创制、修订，社会福利制度与方法的研究实验，社会福利工作、制度与标准的建立，社会福利经费的预算筹措与分配、保管和运用，社会组织和社会建设的促进发展、社会资源的利用等（Trecker,1971;白秀雄，1999）。我国政府1999年提出了建立城市最低生活保障线的要求，各地制订了各自的标准。省、市、区的民政部门通过其下级部门和社区社会保障所，经过登记和资格审查等步骤确定了合格的领取对象，较好的保障了贫困家庭的基本生活。省、市、区政府的民政部门落实中央政策的工作内容就属于政府层面的社会工作行政范畴。
机构层面的社会工作行政是服务机构按照各自功能承担责任，与民众一起工作，充分发掘和运用所有资源，从而有效地向服务对象提供服务的过程。它一般与较小的范围服务对象的问题和需要有关，策略具体且由很强的操作性。该类型涉及的领域如下：研究社区及确定机构目标，从而为确定受助人提供标准，发展机构的政策、方案、程序以实现机构目标，提供财力资源、预算和会计，选择专业和非专业人员并与董事会、志愿机构人员和机构领导者一起工作，提供并维护机构的设施，发展一套计划以建立和维护有效的社区关系，保有完整及正确的机构作业资料并提供定期报告，评估方案计划和人员并进行有关研究等（Trecker,1971;白秀雄，1999）。
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。
（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。
（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。
（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。
（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。
（2）如何更好更快完成该做的事情。
（3）清除所有障碍。
（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的\"业务\"。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
一个较大企业的行政管理体系，其本身往往就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面业务\"。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。
行政工作的定义是什么?怎样才能做好?~
一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。 2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。（2）如何更好更快完成该做的事情。（3）清除所有障碍。
行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于上，有要取信于下。比较难。要比较润滑，不然就会被上下两部分挤压研磨碎。
一个好的行政工作人员，需要如下素质：
1、博学多才，知识广博，处世经验丰富。
2、有独立完整的人格，和蔼有爱心，坚韧不拔。
3、处世细心，善于察言观色，了解行为心理学等。
4、少弄是非，有时候独立也是一股不容忽视的力量。
5、要学会推卸责任，也要学会勇于承担责任。
6、跟准一个上司，别轻易背叛。
行政管理是比较杂的工作，你必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。
第一，做事一定要心细，不要做出来的事情总不是最完美的（要有追求完美的心态），今天做了一，明天又要做二，这样会认为你没有能力。
第二，一定要手勤，不要一味去指挥别人做，自己举手之劳的事，决不派人；在细心地发现问题和要完善的事项后，要及时处理，绝不要等，记住：干工作需要立即做，以避免遗忘或其他意外。
第四，每天提前上班，各处走一圈，将问题收集，一上班就处理或安排掉（切记：宁做第一个上班的人，不做第一个下班的人）。
第五，卫生、办公室整理等事务，要带头去做，这样在指挥上会更有说服力。员工们会心悦诚服的。愿你轻松逛职场。
追问： 很感谢您的高见，使我受益良多。那么我还想请问：如果老板对你的期望是既抓行政又抓生产，但你对生产又不懂，生产的干部对你产生排斥，该如果处理双方的关系呢？ 回答： 向他们虚心接受指点，时而跟他们聊聊工作方面的话题，平常多在一起吃个饭，根据自己的实际情况作决定！┌64简64单﹎ 的感言： 谢谢你支持！
什么是做好思想政治工作的主要方法?
答：在市场经济条件下,班组思想政治工作的根本任务,就是要紧紧围绕企业经济建设这个中心,紧密结合企业的工作实际,用党的基本理论、基本路线教育员工,用爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业的精神凝聚人心,为企业的改革、发展和建立现代企业制度提供强有力的精神动力和思想保证。 班组是企业的细胞,是生产、管理、思想工作...
党政工作者是做什么的?
答：1.协助党政领导处理日常事务。2.负责本单位各内设机构工作的综合协调。3.负责文秘、档案、信息、信访、保密、行政事务和后勤工作等。4.组织草拟综合性报告,审核以党委、政府名义发布的政策性文件。5.协助做好本单位党的组织、宣传、纪检、统战、武装、老干、关协和工、青、妇等群团工作 ...
行政工作怎么做,需要注意些什么?
答：惟有如此，才能把行政工作做在前面，尽量避免问题出现的事后补救。哪怕是工作之余，也要习惯性地去想一想现在公司会发生些什么事情，有没有处理措施。最后就是行动。面对行政工作中不断出现的细节问题，我们的第一反应应该是立刻行动，迅速而果断地对问题进行处理，不把小问题酿成大问题。同时，只有快速...
如何做好大学生思想政治工作?
答：三、树立先进典型，结合创先争优开展政治思想工作做好思想政治工作，应该与创先争优活动相结合，及时树立宣传先进典型，营造学先进、赶先进、超先进的良好氛围，用先进人物良好的品行、情操和人格去影响人、教育人，这样，才能让人见贤思齐、心悦诚服。先进典型体现了时代精神，是实践社会主义精神文明的楷模，...
党政部门的政工科是做什么的
答：以嘉兴市委政工科为例：1、负责思想政治工作、机关党务、人事管理、共青团、工会、妇委会、老干部和精神文明建设等工作，负责局五型机关创建工作。2、负责纪律检查、行政监察、行风建设和惩防体系建设等工作，组织协调本局党风廉政建设和反腐败等工作。
如何做好基层思想政治工作
答：因此，我们要认真做好调查研究，做到嘴勤、腿勤、手勤、眼勤，平时多注意观察、多留心查看干部职工的精神面貌和工作状态，及时了解和掌握干部职工的思想动态，对干部职工关心的热点、焦点和难点问题，做好思想动员、释疑解惑等工作，理顺情绪，化解矛盾，解决问题。对于职工的不合理要求，不能简单粗暴地拒绝，...
怎么样做好行政工作
答：问题一:如何做好办公室行政管理工作 1 树立大局意识,增强工作的紧迫感 办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构,必须认清形势,把握大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开,切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维...
怎样才能做好行政工作?
答：第二,一定要手勤,不要一味去指挥别人做,自己举手之劳的事,决不派人;在细心地发现问题和要完善的事项后,要及时处理,绝不要等,记住:干工作需要立即做,以避免遗忘或其他意外。 第三,要时刻注重礼节,对任何人,都要微笑、有礼,不论发生了什么不幸,都不要表露太甚,要有“微笑面对生活”的心态。
高校思想政治工作怎么做
答：做好新形势下的高校思想政治工作,可以说,比以往任何时候都更加需要创新。一方面,高校思想政治工作要继承优良传统,坚持我们的工作优势和好的做法,总结以往工作经验并进一步发扬光大;另一方面也是更重要的,是准确把握时代要求、环境变化和工作对象情况,不断推进理念思路创新、内容形式创新、方法手段创新。一是创新教育理念。
怎么做好行政工作
答：派车时就要考虑到怎样在满足大家出行意愿的同时，又能有效地节省费用、时间和人员。通常我的做法是安排统一的时间发车，这就要有出行需求的同事在头一天下班前或者最迟是在第二天发车前半个小时告之，并做好相互沟通，司机也会根据时间地点、缓急程度来定度路线。4、见微知著，贵在用心。行政工作服务...
