ipad4升级到8.1.2 品胜的数据线不能用了,包括充电和传数据。这线在IP5S上正常使用,是数据线坏了吗?

作者&投稿:元逃 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
您好,很高兴为您解答
品胜苹果专用 数据充电线 Apple Lightning 1000mm苹果数据充电线Apple Lightning(1000mm)新版,是可以完美兼容IOS8系统的,全国统一零售价:37元
官方连接:http://www.piseneasy.com/product/details/1545

品胜IPHNE5数据线出现不兼容的情况有如下可能:
1、数据线为早期版本,码片没有升级。在苹果没有系统升级为IOS7.0之前,品胜所生产的数据线都是可以充电以及传输数据的。但由于苹果公司后来系统升级,其采用的数据线芯片和以前有所区别。所以客户在系统升级为IOS7.0及以上版本后,用品胜数据线会出现提示非原装数据线等信息(如果您没有升级,仍然是可以正常使用的),无法进行数据传输。其中不能进行数据传输的品胜数据线是在2013年8月15日前所生产的以及2013年8月15日至2013年8月30日之间部分数据线(此段时间品胜在为新系统研发能适配的数据线)。但自2013年8月30日后所生产的都是可以进行正常使用的
2、拔插数据线不正确,如果只拔掉数据线USB那端而IPHONE5手机尾插这头没有拔掉,就会显示不兼容的对话框(原装也是一样),产生这种现象的原因为,只要IPHONE5小头那端只要在连接手机状态,手机内部会发出匹配数据线内部的码片程序指令,这时数据线USB那端已经断开,数据线没有正常的电压供应,码片就无法正常工作而无法回应与手机相匹配的信号。所有就有以上不兼容的假象,在这种情况,关闭对话框后继续使用是不受任何的性能影响,如果想避免这种情况,请每次先拔掉手机尾插的那端。
3、确实有个别码片程序不稳定的不良现象。这种请直接售后。
所以基于以上三种可能,建议您检查数据线生产日期以及调换数据线连接或拔除顺序。如果前两种可能都排除了,还是出现此类情况,
建议您携带产品到就近任意一家品胜专卖店售后。
售后需要满足:
1、是品胜正品(真伪查询请登录http://www.pisen.com.cn/Security.shtml )
2、在1年的质保期内(超过一年质保,不在售后范围)
3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺,非授权店铺,请直接与卖家联系)。
品胜全国专卖店地址查询请登录:http://www.piseneasy.com/,或者在微信上关注“品胜”公众帐号查询。

如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。

5s升级8.1.3后品胜数据线不能用~

您好,很高兴为您解答
根据您的描述,可按一下方式先行确认:
1、如您近期对系统进行过升级,则请您确认iTunes软件是否有同步升级,未同步升级iTunes软件,则会出现无法正常传输数据的情况,同步升级后可恢复正常;
2、Lightning数据线与手机连接状态,即使未接上电源,但手机内部程序仍然会发出指令,由于数据线没有接上电源,未有足够的电压供应,导致数据线内部码片无法工作,不能回应手机所发出的指令,因此出现不认证提示的假现象,导致无法使用。建议先将数据线接通电源后再连接手机;
如以上方式均试过无用,则建议您将产品和相关购买凭证带到就近的品胜专卖店进行检测:
1、是品胜正品;
2、在1年的质保期内(超过一年质保,不在售后范围);
3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺,非授权店铺,请直接与卖家联系);
满足售后质保条件,工作人员将为您提供相应的售后服务。
全国专卖店查询地址:http://www.pisen.com.cn/Map.shtml


如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。

您好,很高兴为您解答
如您使用品胜Apple Lightning数据线为手机充电出现此配件不支持的字样,数据线内部码片为自主研发,同样可支持为ios8系统 Lightning端口产品使用。提示不认证信息即使是原装数据线也会有此情况发生。如出现不认证,建议您可以查看一下:
1、请查看数据线生产日期,为2013年8月31日之前生产,则多为旧版线。
2、如您近期对系统进行过升级,则请您确认iTunes软件是否有同步升级,未同步升级iTunes软件,则会出现相关提示,导致不能正常使用,同步升级后可恢复正常;
3、另外Lightning数据线与手机连接状态,即使未接上电源,但手机内部程序仍然会发出指令,由于数据线没有接上电源,未有足够的电压供应,导致数据线内部码片无法工作,不能回应手机所发出的指令,因此出现不认证的假现象。建议先将数据线接通电源后再连接手机,可避免此类提示;
如以上方式均试过无用,则建议您将产品和相关购买凭证带到就近的品胜专卖店进行检测,产品正品且授权商处或官方店购买,产品出现质量问题,一年质保期内可享有相应的质保服务。
如有其他疑问,欢迎关注品胜官方微信公众号:品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。
如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。